コンテンツへスキップ
Odoo メニュー
  • サインイン
  • 無料で15日試す
  • アプリ
    財務
    • 会計
    • 請求
    • 経費
    • スプレッドシート(BI)
    • ドキュメント管理
    • 署名
    販売
    • CRM
    • 販売
    • POSショップ
    • POSレストラン
    • サブスクリプション
    • レンタル
    ウェブサイト
    • ウェブサイトビルダー
    • eコマース
    • ブログ
    • フォーラム
    • ライブチャット
    • eラーニング
    サプライチェーン
    • 在庫
    • 製造
    • 製品ライフサイクル管理 (PLM)
    • 購買
    • 整備
    • 品質
    人事業務
    • 従業員管理
    • 採用
    • 休暇管理
    • 人事評価
    • リファラル
    • フリート
    マーケティング
    • ソーシャルマーケティング
    • メールマーケティング
    • SMSマーケティング
    • イベント
    • マーケティングオートメーション
    • アンケート調査
    サービス
    • プロジェクト管理
    • タイムシート
    • フィールドサービス
    • ヘルプデスク
    • 計画
    • アポイントメント
    生産性向上ツール
    • ディスカッション
    • 人工知能
    • IoT
    • VoIP
    • ナレッジ
    • WhatsApp
    サードパーティアプリ Odooスタジオ Odooクラウドプラットホーム
  • インダストリー(業種別ソリューション)
    小売
    • 書店
    • アパレルショップ
    • 家具店
    • 食料品店
    • 金物店
    • 玩具店
    飲食・ホスピタリティ業界
    • バー・パブ
    • レストラン
    • ファストフード
    • ゲストハウス
    • 飲料販売代理店
    • ホテル
    不動産
    • 不動産会社
    • 建築事務所
    • 建設
    • 不動産管理
    • 造園
    • 住宅所有者組合
    コンサルティング
    • 会計事務所
    • Odooパートナー
    • マーケティングエージェンシー
    • 法律事務所
    • 人材派遣
    • 監査・認証
    製造
    • テキスタイル
    • 金属
    • 家具
    • 飲食
    • ブルワリー
    • コーポレートギフト
    ヘルス & フィットネス
    • スポーツクラブ
    • 眼鏡店
    • フィットネスセンター
    • ウェルネス専門家
    • 薬局
    • ヘアサロン
    業種
    • 便利屋
    • IT ハードウェア・サポート
    • 太陽エネルギーシステム
    • 靴メーカー
    • クリーニングサービス
    • 空調設備サービス
    その他
    • 非営利団体
    • 環境機関
    • ビルボードレンタル
    • 写真
    • 自転車リース
    • ソフトウェアリセラー
    すべての業種を見る
  • コミュニティ
    学ぶ
    • チュートリアル
    • ドキュメンテーション
    • 認定
    • トレーニング
    • ブログ
    • ポッドキャスト
    教育サポート
    • 教育プログラム
    • Scale Up! ビジネスゲーム
    • Odooオフィス訪問
    ソフトを入手
    • ダウンロード
    • エディションを比較
    • リリース
    コラボレーション
    • Github
    • フォーラム
    • イベント
    • 翻訳
    • パートナーになる
    • パートナー様向けサービス
    • 会計事務所を登録
    サービス利用
    • パートナー一覧
    • 会計事務所一覧
    • 今すぐ相談する
    • 導入支援サービス
    • お客様一覧
    • サポート
    • アップグレード
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    製品デモを利用する
  • 料金
  • ヘルプ
コミュニティで交流するには登録する必要があります。
全てのポスト 人々 バッジ
タグ (全て表示)
odoo accounting v14 pos v15
このフォーラムについて
コミュニティで交流するには登録する必要があります。
全てのポスト 人々 バッジ
タグ (全て表示)
odoo accounting v14 pos v15
このフォーラムについて
ヘルプ

Knowledge articles for potal users

購読

この投稿に活動があった際に通知を受け取ります

この質問にフラグが付けられました
knowledgeportal-userarticlesworkspaceodoo16features
4 返信
6838 ビュー
アバター
Matthias de Vries

Hello everyone,

Does enyone know if it is possible to grant portal users access to specific knowledge articles / workspaces in the knowledge app?

0
アバター
破棄
Matthias de Vries
著作者

Thank you very much for your answer and your time.
However what I meant (and I had to be more clear about that) is that I could grant all portal users the right to read more or less like "Internal members".


Tom Rubino

this HAS to be possible. No one is going to manually add possibly thousands of customers one by one to each record. Just the ability to add groups would be best. This should be a top priority for the Knowledge app.

faOtools

Maybe, an alternative third-party module - https://apps.odoo.com/apps/modules/18.0/knowsystem - might be of interest. It lets you assign partner-related tags to articles. Thus, to grant portal access, it is necessary to apply an article tag that relates to the required contacts. In this way, it is possible to introduce different access levels, e.g. "Silver", "Gold", etc.

アバター
Tom Rubino
最善の回答

For those of you who have Studio access this can be accomplished by using an Automation Rule. (This uses python code, so if you are on SH they may charge you by the lines of code). 

For our purposes we want to have a customer knowledge base that is accessible to any user given portal access. (Currently we grant portal access)

The goal would be to automatically grant access to the knowledge base when portal access is granted.

To do this we create a single Workspace called "Customer Knowledge Base" then create a child structure below that. 

Once you have your initial workspace built, you will need the ID of this top level article. In Odoo 18 anyway you can see this ID just in the URL

Then create an automation rule on the User model that triggers "On save" when updating "Login" 

You could narrow this down more, but we are actually ok with this being applied to our internal users as well. 

Under action use "Execute Code" and use the following code.

partner_to_invite = record.partner_id

wiz_data = {
    'article_id': 69,
    'partner_ids': [(6, 0, [partner_to_invite.id])],
    'permission': 'read',
    'message': 'added via automation',
}

wiz = env['knowledge.invite'].create(wiz_data)
wiz.action_invite_members()

This is hard coded to the article ID which is our top level workspace as seen in the URL.

When a new contact is granted portal access, a new user is created and automatically added as read to the "Customer Knowledge Base" workspace. This in turn grants them access to all child articles as well as through the search functionality in the portal.



As additional articles are added the users will automatically inherit access.



0
アバター
破棄
アバター
Online Marketing AG
最善の回答

Ich bin mir nicht sicher, ob Du bereits eine Lösung gefunden hast.
Wenn ich einen Artikel öffne (ich bin Administrator und im Entwicklermodus), kann ich nicht nur Benutzer einladen, sondern auch die Sichtbarkeit des Artikels auf „Jeder“ oder „Mitglied“ festlegen.

„Jeder“ gibt Rechte an... nun ja, jeden :)
Mit den Standardzugriffsrechten legt man fest, was jeder tun darf.



Hoffe, das hilft jemandem.

0
アバター
破棄
アバター
dvlmarketing@gmail.com
最善の回答

That does not shpw any shared documents in the user's portal (it won;t allow me to share a screenshot). Portal just shows documents. Also, the shared link simply gives a "500: Internal server error" so they can't see it anyway. 

0
アバター
破棄
アバター
Hamid Ahmadimoghaddam
最善の回答

yes, just with the "share" option on top right corner:


0
アバター
破棄
Ricardo Gross

it is a manual job! every time you have a new portal user you have to insert it manually, it would be nice to have a publish option for portal users as it exists for internal members.

ディスカッションを楽しんでいますか?読むだけでなく、参加しましょう!

今すぐアカウントを作成して、限定機能を利用したり、素晴らしいコミュニティと交流しましょう!

登録
関連投稿 返信 ビュー 活動
Optional Products are not shown to Portal users
portal-user odoo16features
アバター
0
11月 23
2636
Form on customer portal ? 解決済
portal-user odoo16features
アバター
アバター
1
9月 23
3993
Publish dashboard for customer
portal-user Dashboard odoo16features
アバター
アバター
1
4月 24
3103
Portal User, vendors to provide their prices, odoo16
purchase portal-user odoo16features
アバター
0
8月 23
2733
Give a website portal user access to a document workspace
documents portal-user workspace
アバター
アバター
2
6月 23
5152
コミュニティ
  • チュートリアル
  • ドキュメンテーション
  • フォーラム
オープンソース
  • ダウンロード
  • Github
  • Runbot
  • 翻訳
サービス
  • Odoo.shホスティング
  • サポート
  • アップグレード
  • カスタム開発
  • 教育
  • 会計事務所一覧
  • パートナー一覧
  • パートナーになる
企業情報
  • 会社概要
  • ブランドアセット
  • お問い合わせ
  • 採用情報
  • イベント
  • ポッドキャスト
  • ブログ
  • お客様一覧
  • リーガル情報 • プライバシーポリシー
  • セキュリティ
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo(オドゥー)は、CRM、eコマース、会計、在庫管理、POS、プロジェクト管理など、企業のさまざまな業務を一つのシステムで管理できる、ベルギー発のオープンソースのERPソフトウェアです。

高機能で使いやすく、完全に統合されたERPとして、ユニークな価値を提供しています。

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now