Hoppa till innehåll
Odoo Meny
  • Logga in
  • Prova gratis
  • Appar
    Ekonomi
    • Bokföring
    • Fakturering
    • Utgifter
    • Kalkylark (Affärsanalyser)
    • Dokument
    • Underskrifter
    Försäljning
    • CRM
    • Försäljning
    • Kassasystem Butik
    • Kassasystem Restaurang
    • Prenumerationer
    • Uthyrning
    Hemsida
    • Hemsidesverktyg
    • E-handel
    • Blogg
    • Forum
    • Livechatt
    • Utbildning
    Försörjningskedja
    • Lager
    • Produktion
    • Produktens livscykel (PLM)
    • Inköp
    • Underhåll
    • Kvalitet
    HR
    • Anställda
    • Rekrytering
    • Ledighet
    • Utvärderingar
    • Rekommendationer
    • Fordon
    Marknadsföring
    • Sociala medier
    • E-postmarknadsföring
    • Sms-marknadsföring
    • Evenemang
    • Automatiserad marknadsföring
    • Enkäter
    Tjänster
    • Projekt
    • Tidrapporter
    • Fältservice
    • Kundtjänst
    • Planering
    • Tidsbokningar
    Produktivitet
    • Diskutera
    • AI
    • IoT
    • VoIP
    • Kunskap
    • WhatsApp
    Community-appar Odoo Studio Odoo Cloud
  • Branscher
    Butiker
    • Bokaffärer
    • Klädbutiker
    • Möbelaffärer
    • Mataffärer
    • Byggvaruhus
    • Leksaksaffärer
    Restaurang & Hotell
    • Barer och pubar
    • Restauranger
    • Snabbmatsrestauranger
    • Gästhus
    • Dryckesdistributörer
    • Hotell
    Fastigheter
    • Fastighetsbyråer
    • Arkitektfirmor
    • Byggföretag
    • Fastighetsägare
    • Trädgårdsmästare
    • Bostadsrättsföreningar
    Hitta en konsult
    • Redovisningsbyrå
    • Odoo Partner
    • Reklambyråer
    • Advokatbyråer
    • Rekrytering
    • Revisioner och certifieringar
    Produktion
    • Textilproduktion
    • Metallproduktion
    • Möbelproduktion
    • Livsmedelsproduktion
    • Bryggerier
    • Företagsgåvor
    Hälsa och fitness
    • Sportklubbar
    • Optiker
    • Träningscenter
    • Friskvård
    • Apotek
    • Frisörsalonger
    Hantverk
    • Hantverkare
    • IT-utrustning och kundtjänst
    • Solceller, solpaneler och solenergi
    • Skomakare
    • Städföretag
    • VVS-tjänster
    Övrigt
    • Ideella föreningar
    • Miljöförvaltningar
    • Uthyrning av reklamtavlor
    • Fotografer
    • Cykeluthyrning
    • Återförsäljare av mjukvara
    Upptäck alla Branscher
  • Community
    Utbildning
    • Instruktionsvideor
    • Dokumentation
    • Certifiering
    • Utbildningar
    • Blogg
    • Podcast
    Lär dig med oss
    • Workshops
    • Företagsspelet Scale Up!
    • Studiebesök hos Odoo
    Mjukvaran
    • Ladda ner
    • Jämför utgåvor
    • Versionsinformation
    Samverkan
    • GitHub
    • Forum
    • Evenemang
    • Översättningar
    • Bli en partner
    • Partnertjänster
    • Registrera din redovisningsbyrå
    Våra tjänster
    • Partners
    • Revisorer
    • Träffa en rådgivare
    • Implementering
    • Kundrecensioner
    • Kundtjänst
    • Uppgraderingar
    GitHub Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Boka en demo
  • Priser
  • Hjälp
Du måste vara registrerad för att kunna interagera med communityn.
Alla inlägg Personer Utmärkelser
Etiketter (Visa alla)
odoo accounting v14 pos v15
Om detta forum
Du måste vara registrerad för att kunna interagera med communityn.
Alla inlägg Personer Utmärkelser
Etiketter (Visa alla)
odoo accounting v14 pos v15
Om detta forum
Hjälp

Knowledge articles for potal users

Prenumerera

Få ett meddelande när det finns aktivitet på detta inlägg

Denna fråga har flaggats
knowledgeportal-userarticlesworkspaceodoo16features
4 Svar
6834 Vyer
Avatar
Matthias de Vries

Hello everyone,

Does enyone know if it is possible to grant portal users access to specific knowledge articles / workspaces in the knowledge app?

0
Avatar
Avbryt
Matthias de Vries
Författare

Thank you very much for your answer and your time.
However what I meant (and I had to be more clear about that) is that I could grant all portal users the right to read more or less like "Internal members".


Tom Rubino

this HAS to be possible. No one is going to manually add possibly thousands of customers one by one to each record. Just the ability to add groups would be best. This should be a top priority for the Knowledge app.

faOtools

Maybe, an alternative third-party module - https://apps.odoo.com/apps/modules/18.0/knowsystem - might be of interest. It lets you assign partner-related tags to articles. Thus, to grant portal access, it is necessary to apply an article tag that relates to the required contacts. In this way, it is possible to introduce different access levels, e.g. "Silver", "Gold", etc.

Avatar
Tom Rubino
Bästa svar

For those of you who have Studio access this can be accomplished by using an Automation Rule. (This uses python code, so if you are on SH they may charge you by the lines of code). 

For our purposes we want to have a customer knowledge base that is accessible to any user given portal access. (Currently we grant portal access)

The goal would be to automatically grant access to the knowledge base when portal access is granted.

To do this we create a single Workspace called "Customer Knowledge Base" then create a child structure below that. 

Once you have your initial workspace built, you will need the ID of this top level article. In Odoo 18 anyway you can see this ID just in the URL

Then create an automation rule on the User model that triggers "On save" when updating "Login" 

You could narrow this down more, but we are actually ok with this being applied to our internal users as well. 

Under action use "Execute Code" and use the following code.

partner_to_invite = record.partner_id

wiz_data = {
    'article_id': 69,
    'partner_ids': [(6, 0, [partner_to_invite.id])],
    'permission': 'read',
    'message': 'added via automation',
}

wiz = env['knowledge.invite'].create(wiz_data)
wiz.action_invite_members()

This is hard coded to the article ID which is our top level workspace as seen in the URL.

When a new contact is granted portal access, a new user is created and automatically added as read to the "Customer Knowledge Base" workspace. This in turn grants them access to all child articles as well as through the search functionality in the portal.



As additional articles are added the users will automatically inherit access.



0
Avatar
Avbryt
Avatar
Online Marketing AG
Bästa svar

Ich bin mir nicht sicher, ob Du bereits eine Lösung gefunden hast.
Wenn ich einen Artikel öffne (ich bin Administrator und im Entwicklermodus), kann ich nicht nur Benutzer einladen, sondern auch die Sichtbarkeit des Artikels auf „Jeder“ oder „Mitglied“ festlegen.

„Jeder“ gibt Rechte an... nun ja, jeden :)
Mit den Standardzugriffsrechten legt man fest, was jeder tun darf.



Hoffe, das hilft jemandem.

0
Avatar
Avbryt
Avatar
dvlmarketing@gmail.com
Bästa svar

That does not shpw any shared documents in the user's portal (it won;t allow me to share a screenshot). Portal just shows documents. Also, the shared link simply gives a "500: Internal server error" so they can't see it anyway. 

0
Avatar
Avbryt
Avatar
Hamid Ahmadimoghaddam
Bästa svar

yes, just with the "share" option on top right corner:


0
Avatar
Avbryt
Ricardo Gross

it is a manual job! every time you have a new portal user you have to insert it manually, it would be nice to have a publish option for portal users as it exists for internal members.

Njuter du av diskussionen? Läs inte bara, delta också!

Skapa ett konto idag för att ta del av exklusiva funktioner och engagera dig i vår fantastiska community!

Registrera dig
Relaterade inlägg Svar Vyer Verksamhet
Optional Products are not shown to Portal users
portal-user odoo16features
Avatar
0
nov. 23
2636
Form on customer portal ? Löst
portal-user odoo16features
Avatar
Avatar
1
sep. 23
3992
Publish dashboard for customer
portal-user Dashboard odoo16features
Avatar
Avatar
1
apr. 24
3103
Portal User, vendors to provide their prices, odoo16
purchase portal-user odoo16features
Avatar
0
aug. 23
2733
Give a website portal user access to a document workspace
documents portal-user workspace
Avatar
Avatar
2
juni 23
5152
Community
  • Instruktionsvideor
  • Dokumentation
  • Forum
Öppen källkod
  • Ladda ner
  • GitHub
  • Runbot
  • Översättningar
Tjänster
  • Odoo.sh Hosting
  • Kundtjänst
  • Uppgradera
  • Anpassningsbara modifikationer
  • Utbildning
  • Revisorer
  • Partners
  • Bli en partner
Om oss
  • Vårt företag
  • Varumärkestillgångar
  • Kontakta oss
  • Jobb
  • Evenemang
  • Podcast
  • Blogg
  • Kunder
  • Juridiskt • Integritet
  • Säkerhet
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo är ett affärssystem med öppen källkod som täcker alla dina företagsbehov: CRM, e-handel, bokföring, lager, kassasystem, projektledning, och så vidare.

Odoos unika värdeförslag är att samtidigt vara väldigt enkel att använda men också helt integrerad.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now