When configuring automatic lead assignment rules in Odoo CRM 17, I noticed that multiple rules can potentially match the same lead at the same time (e.g., by country, by industry, and by lead score). My question is: what is the exact internal priority logic Odoo uses to resolve these conflicts? Is it based on rule sequence, rule specificity, or something else? Also, if two salespeople have equal capacity and both match the same rule, how does Odoo decide which one gets the lead — is it truly random or is there a hidden tiebreaker? Please specify the Odoo version behavior if it differs between v16 and v17.
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
1
Trả lời
536
Lượt xem
ok oui
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!
Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!
Đăng ký| Bài viết liên quan | Trả lời | Lượt xem | Hoạt động | |
|---|---|---|---|---|
|
|
1
thg 1 25
|
4691 | ||
|
|
2
thg 11 24
|
4637 | ||
|
|
1
thg 10 23
|
5101 | ||
|
|
0
thg 8 24
|
4895 | ||
|
|
3
thg 6 26
|
5161 |