Se rendre au contenu
Odoo Menu
  • Se connecter
  • Essai gratuit
  • Applications
    Finance
    • Comptabilité
    • Facturation
    • Notes de frais
    • Feuilles de calcul (BI)
    • Documents
    • Signature
    Ventes
    • CRM
    • Ventes
    • PdV Boutique
    • PdV Restaurant
    • Abonnements
    • Location
    Sites web
    • Site Web
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Chaîne d'approvisionnement
    • Inventaire
    • Fabrication
    • PLM
    • Achats
    • Maintenance
    • Qualité
    Ressources Humaines
    • Employés
    • Recrutement
    • Congés
    • Évaluations
    • Recommandations
    • Parc automobile
    Marketing
    • Marketing Social
    • E-mail Marketing
    • SMS Marketing
    • Événements
    • Marketing Automation
    • Sondages
    Services
    • Projet
    • Feuilles de temps
    • Services sur Site
    • Assistance
    • Planification
    • Rendez-vous
    Productivité
    • Discussion
    • Intelligence artificielle
    • Internet des Objets
    • VoIP
    • Connaissances
    • WhatsApp
    Applications tierces Odoo Studio Plateforme Cloud d'Odoo
  • Industries
    Commerce de détail
    • Librairie
    • Magasin de vêtements
    • Magasin de meubles
    • Supermarché
    • Quincaillerie
    • Magasin de jouets
    Restauration & Hôtellerie
    • Bar et Pub
    • Restaurant
    • Fast-food
    • Maison d’hôtes
    • Distributeur de boissons
    • Hôtel
    Immobilier
    • Agence immobilière
    • Cabinet d'architecture
    • Construction
    • Gestion immobilière
    • Jardinage
    • Association de copropriétaires
    Consultance
    • Cabinet d'expertise comptable
    • Partenaire Odoo
    • Agence Marketing
    • Cabinet d'avocats
    • Aquisition de talents
    • Audit & Certification
    Fabrication
    • Textile
    • Métal
    • Meubles
    • Alimentation
    • Brasserie
    • Cadeaux d'entreprise
    Santé & Fitness
    • Club de sports
    • Opticien
    • Salle de fitness
    • Praticiens bien-être
    • Pharmacie
    • Salon de coiffure
    Commerce
    • Homme à tout faire
    • Matériel informatique & support
    • Systèmes photovoltaïques
    • Cordonnier
    • Services de nettoyage
    • Services CVC
    Autres
    • Organisation à but non lucratif
    • Agence environnementale
    • Location de panneaux d'affichage
    • Photographie
    • Leasing de vélos
    • Revendeur de logiciel
    Parcourir toutes les industries
  • Communauté
    Apprenez
    • Tutoriels
    • Documentation
    • Certifications
    • Formation
    • Blog
    • Podcast
    Renforcer l'éducation
    • Programme éducatif
    • Business Game Scale-Up!
    • Rendez-nous visite
    Obtenir le logiciel
    • Téléchargement
    • Comparez les éditions
    • Versions
    Collaborer
    • Github
    • Forum
    • Événements
    • Traductions
    • Devenir partenaire
    • Services pour partenaires
    • Enregistrer votre cabinet comptable
    Nos Services
    • Trouver un partenaire
    • Trouver un comptable
    • Rencontrer un conseiller
    • Services de mise en œuvre
    • Références clients
    • Assistance
    • Mises à niveau
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obtenir une démonstration
  • Tarification
  • Aide
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Aide

incoming email To: alias email (onpremise)

S'inscrire

Recevez une notification lorsqu'il y a de l'activité sur ce poste

Cette question a été signalée
aliasincomingemail
1 Répondre
1133 Vues
Avatar
eb

Contexte : 

  1. In my exchange I setup one email account (odoo@mydomain.com) with ALIAS : alias1, alias2
  2. In odoo > Settings > Technical > Incoming Mail Servers, I added + confirm this email account odoo@mydomain.com
  3. In Expenses app configuration > I setup new alias alias1@mydomain.com : 
  4. by the way in odoo > Settings > Technical > Alias > alias1 still have alias Status "Not Tested" : 
  5. Then I send an email to alias1@mydomain.com , it is well received by my email account, it seems it is even "read" by odoo, but it never create new "expenses" : 

This is headers of sent email : 

Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"

Content-Transfer-Encoding: binary

From: person1@mydomain.com (note : it is me, and it exist as odoo authenticated user)

To: alias1@mydomain.com

Subject: P 10.00

Thread-Topic: P 10.00




Question :why odoo can read email but cannot detect that "To" is to alias to create new "expense entry"

0
Avatar
Ignorer
Dawid Gacek

To start the debug process, is the expense created when you send email to default expense@mydomain.odoo.com? And when you sent email to alias, has "Not Tested" changed to "Tested" (that means odoo has message)?

eb
Auteur

please apologize, i updated topic. It is onpremise , i do not have (odoo . com email)

Avatar
Lik (Alwinen GmbH)
Meilleure réponse

Hello,

There could be several possible reasons for this issue I believe. However, if you are using Microsoft 365 by chance, email aliases may not work as expected. M365 often rewrites emails sent to alias1@mydomain.com and delivers them internally as odoo@mydomain.com, treating odoo@mydomain.com as the actual recipient.

As a result, Odoo only sees the email as being sent from person1@mydomain.com to odoo@mydomain.com, and the original alias information is lost.

In my case I ended up this by using a Microsoft 365 group instead. For example, I created a group like group1@mydomain.com and added odoo@mydomain.com as a member of that group.

Hope this helps 🙂


0
Avatar
Ignorer
eb
Auteur

no, im not using m365, im using microsoft exchange (onpremise on our provider).
Maybe what you say is same for exchange... Normally If I manage to have "headers on received email" I can see if something is changed...
Onpremise exchange, i doupt i can manage any "group"...

Maybe someone else experienced this too ?

Vous appréciez la discussion ? Ne vous contentez pas de lire, rejoignez-nous !

Créez un compte dès aujourd'hui pour profiter de fonctionnalités exclusives et échanger avec notre formidable communauté !

S'inscrire
Publications associées Réponses Vues Activité
Getting aliases to work group and Gsuite as incoming email server
alias incomingemail gsuite
Avatar
0
mars 25
2070
Alias Accepts Emails From ?
alias
Avatar
0
déc. 21
5494
V14 HelpDesk Email Alias Issue
emails alias helpdesk incomingemail v14
Avatar
0
août 21
3890
Exim and incoming email OnPremise
mailserver incomingemail
Avatar
0
déc. 25
1054
Odoo 18: Unable to Create or Edit Email Aliases
emails alias
Avatar
Avatar
Avatar
2
nov. 24
4548
Communauté
  • Tutoriels
  • Documentation
  • Forum
Open Source
  • Téléchargement
  • Github
  • Runbot
  • Traductions
Services
  • Hébergement Odoo.sh
  • Assistance
  • Migration
  • Développements personnalisés
  • Éducation
  • Trouver un comptable
  • Trouver un partenaire
  • Devenir partenaire
À propos
  • Notre société
  • Actifs de la marque
  • Contactez-nous
  • Emplois
  • Événements
  • Podcast
  • Blog
  • Clients
  • Informations légales • Confidentialité
  • Sécurité.
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo est une suite d'applications open source couvrant tous les besoins de votre entreprise : CRM, eCommerce, Comptabilité, Inventaire, Point de Vente, Gestion de Projet, etc.

Le positionnement unique d'Odoo est d'être à la fois très facile à utiliser et totalement intégré.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now