Se rendre au contenu
Odoo Menu
  • Se connecter
  • Essai gratuit
  • Applications
    Finance
    • Comptabilité
    • Facturation
    • Notes de frais
    • Feuilles de calcul (BI)
    • Documents
    • Signature
    Ventes
    • CRM
    • Ventes
    • PdV Boutique
    • PdV Restaurant
    • Abonnements
    • Location
    Sites web
    • Site Web
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Chaîne d'approvisionnement
    • Inventaire
    • Fabrication
    • PLM
    • Achats
    • Maintenance
    • Qualité
    Ressources Humaines
    • Employés
    • Recrutement
    • Congés
    • Évaluations
    • Recommandations
    • Parc automobile
    Marketing
    • Marketing Social
    • E-mail Marketing
    • SMS Marketing
    • Événements
    • Marketing Automation
    • Sondages
    Services
    • Projet
    • Feuilles de temps
    • Services sur Site
    • Assistance
    • Planification
    • Rendez-vous
    Productivité
    • Discussion
    • Intelligence artificielle
    • Internet des Objets
    • VoIP
    • Connaissances
    • WhatsApp
    Applications tierces Odoo Studio Plateforme Cloud d'Odoo
  • Industries
    Commerce de détail
    • Librairie
    • Magasin de vêtements
    • Magasin de meubles
    • Supermarché
    • Quincaillerie
    • Magasin de jouets
    Restauration & Hôtellerie
    • Bar et Pub
    • Restaurant
    • Fast-food
    • Maison d’hôtes
    • Distributeur de boissons
    • Hôtel
    Immobilier
    • Agence immobilière
    • Cabinet d'architecture
    • Construction
    • Gestion immobilière
    • Jardinage
    • Association de copropriétaires
    Consultance
    • Cabinet d'expertise comptable
    • Partenaire Odoo
    • Agence Marketing
    • Cabinet d'avocats
    • Aquisition de talents
    • Audit & Certification
    Fabrication
    • Textile
    • Métal
    • Meubles
    • Alimentation
    • Brasserie
    • Cadeaux d'entreprise
    Santé & Fitness
    • Club de sports
    • Opticien
    • Salle de fitness
    • Praticiens bien-être
    • Pharmacie
    • Salon de coiffure
    Commerce
    • Homme à tout faire
    • Matériel informatique & support
    • Systèmes photovoltaïques
    • Cordonnier
    • Services de nettoyage
    • Services CVC
    Autres
    • Organisation à but non lucratif
    • Agence environnementale
    • Location de panneaux d'affichage
    • Photographie
    • Leasing de vélos
    • Revendeur de logiciel
    Parcourir toutes les industries
  • Communauté
    Apprenez
    • Tutoriels
    • Documentation
    • Certifications
    • Formation
    • Blog
    • Podcast
    Renforcer l'éducation
    • Programme éducatif
    • Business Game Scale-Up!
    • Rendez-nous visite
    Obtenir le logiciel
    • Téléchargement
    • Comparez les éditions
    • Versions
    Collaborer
    • Github
    • Forum
    • Événements
    • Traductions
    • Devenir partenaire
    • Services pour partenaires
    • Enregistrer votre cabinet comptable
    Nos Services
    • Trouver un partenaire
    • Trouver un comptable
    • Rencontrer un conseiller
    • Services de mise en œuvre
    • Références clients
    • Assistance
    • Mises à niveau
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obtenir une démonstration
  • Tarification
  • Aide
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Aide

How can I process a refund in POS using a 10% discount coupon?

S'inscrire

Recevez une notification lorsqu'il y a de l'activité sur ce poste

Cette question a été signalée
posloyaltycouponsRefunds
1 Répondre
2534 Vues
Avatar
TechieGlance, Yash

I’m working with Odoo POS and have a question regarding refunds when a discount coupon is applied.

Here’s the scenario:

  1. I create a POS order with two products:
    • Product A: 295.0
    • Product B: 4000.0
      Total before discount: 4295.0
  2. I apply a 10% discount coupon, which gives a discount of 429.5, making the total 3865.5.

Now, let’s say the customer wants to return only Product A (priced at 295.0).

Here’s the issue:

  • Since the 10% discount was applied to the entire order, the effective price of Product A after the discount is 295.0 - 10% = 265.5.
  • However, when I attempt to refund the item in POS, it wants to refund the full amount of 295.0 instead of 265.5.

What I want:

I want the refund amount to reflect the discounted value of the item, not the original price. So, in this case, the refund should be 265.5, not 295.0.

My question is:

How can I configure Odoo POS (or customize it) so that partial refunds take into account the proportional discount applied by the coupon, and refund only the discounted value of the product instead of the full price?

0
Avatar
Ignorer
Avatar
DataInteger Consultancy Services LLP, DataInteger Consultancy Services LLP
Meilleure réponse

Odoo POS does not support this behavior out-of-the-box , so to achieve your goal — making partial refunds consider the proportional coupon discount — you need to customize both the POS frontend (JavaScript) and optionally the backend (Python) if you're using accounting or syncing with invoices.

Summary of the Required Customization

When a coupon or global discount is applied on a POS order:

  • Each product line should store the proportional share of the discount .
  • If a product is refunded, the refund amount should match the discounted value , not the full price.

HOW TO CUSTOMIZE — STEP BY STEP
STEP 1: Extend POS Order Line to Store Proportional Discount

In the POS frontend (JS):

  • Modify the logic when a coupon/global discount is applied .
  • Calculate each line's discount share and store it.

Example:

// Extend OrderLine model
const OrderlineSuper = Orderline.prototype;
Orderline = Orderline.extend({
    set_discounted_price: function(discounted_price) {
        this.discounted_price = discounted_price;
    },
    get_discounted_price: function() {
        return this.discounted_price || this.get_unit_price();
    },
});

When applying the coupon, distribute the discount proportionally:

const total = order.get_total_without_tax(); // eg 4295.0
const discount_value = total * 0.10; // 429.5
order.get_orderlines().forEach(function(line) {
    const line_value = line.get_price_without_tax();
    const proportional_discount = (line_value / total) * discount_value;
    const discounted_price = line.get_unit_price() - (proportional_discount / line.get_quantity());
    line.set_discounted_price(discounted_price);
});

STEP 2: Modify the Refund Process to Use Discounted Price

When refunding:

In the ReturnProductScreen , before adding a return line:

const discounted_price = original_line.get_discounted_price();
refund_line.set_unit_price(discounted_price);


Thanks & Regards,

Email: contact@datainteger.com 

0
Avatar
Ignorer
Vous appréciez la discussion ? Ne vous contentez pas de lire, rejoignez-nous !

Créez un compte dès aujourd'hui pour profiter de fonctionnalités exclusives et échanger avec notre formidable communauté !

S'inscrire
Publications associées Réponses Vues Activité
[V17+] How to Operate Prepaid Packages or Memberships with Benefits Using Loyalty Cards?
pos loyalty quickstart
Avatar
1
mai 26
677
Point of Sale - When We redeem points, new points are also added
pos loyalty 18.0
Avatar
Avatar
1
août 25
2408
Bonus Loyalty Points in Odoo POS
pos loyalty points
Avatar
Avatar
Avatar
2
juil. 25
3272
How to redeem loyalty points?
pos loyalty points
Avatar
Avatar
Avatar
2
mai 25
12773
Apply loyalty program to certain customers Résolu
pos loyalty POS
Avatar
Avatar
Avatar
2
mai 25
3225
Communauté
  • Tutoriels
  • Documentation
  • Forum
Open Source
  • Téléchargement
  • Github
  • Runbot
  • Traductions
Services
  • Hébergement Odoo.sh
  • Assistance
  • Migration
  • Développements personnalisés
  • Éducation
  • Trouver un comptable
  • Trouver un partenaire
  • Devenir partenaire
À propos
  • Notre société
  • Actifs de la marque
  • Contactez-nous
  • Emplois
  • Événements
  • Podcast
  • Blog
  • Clients
  • Informations légales • Confidentialité
  • Sécurité.
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo est une suite d'applications open source couvrant tous les besoins de votre entreprise : CRM, eCommerce, Comptabilité, Inventaire, Point de Vente, Gestion de Projet, etc.

Le positionnement unique d'Odoo est d'être à la fois très facile à utiliser et totalement intégré.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now