Ir al contenido
Odoo Menú
  • Iniciar sesión
  • Pruébalo gratis
  • Aplicaciones
    Finanzas
    • Contabilidad
    • Facturación
    • Gastos
    • Hoja de cálculo (BI)
    • Documentos
    • Firma electrónica
    Ventas
    • CRM
    • Ventas
    • TPV para tiendas
    • TPV para restaurantes
    • Suscripciones
    • Alquiler
    Sitios web
    • Creador de sitios web
    • Comercio electrónico
    • Blog
    • Foro
    • Chat en directo
    • e-learning
    Cadena de suministro
    • Inventario
    • Fabricación
    • PLM
    • Compra
    • Mantenimiento
    • Calidad
    Recursos Humanos
    • Empleados
    • Reclutamiento
    • Ausencias
    • Evaluación
    • Referencias
    • Flota
    Marketing
    • Marketing social
    • Marketing por correo electrónico
    • Marketing por SMS
    • Eventos
    • Automatización de marketing
    • Encuestas
    Servicios
    • Proyecto
    • Partes de horas
    • Servicio de campo
    • Servicio de asistencia
    • Planificación
    • Citas
    Productividad
    • Conversaciones
    • Inteligencia artificial
    • IoT
    • VoIP
    • Información
    • WhatsApp
    Aplicaciones de terceros Studio de Odoo Plataforma de Odoo Cloud
  • Sectores
    Comercio al por menor
    • Librería
    • Tienda de ropa
    • Tienda de muebles
    • Tienda de ultramarinos
    • Ferretería
    • Juguetería
    Alimentación y hostelería
    • Bar y pub
    • Restaurante
    • Comida rápida
    • Casa de huéspedes
    • Distribuidor de bebidas
    • Hotel
    Inmueble
    • Agencia inmobiliaria
    • Estudio de arquitectura
    • Construcción
    • Gestión inmobiliaria
    • Jardinería
    • Asociación de propietarios
    Consultoría
    • Asesoría contable
    • Partner de Odoo
    • Agencia de marketing
    • Bufete de abogados
    • Adquisición de talentos
    • Auditorías y certificaciones
    Fabricación
    • Textil
    • Metal
    • Muebles
    • Alimentos
    • Cervecería
    • Regalos corporativos
    Salud y bienestar
    • Club deportivo
    • Óptica
    • Gimnasio
    • Especialistas en bienestar
    • Farmacia
    • Peluquería
    Oficios
    • Servicios de mantenimiento
    • Hardware y soporte técnico
    • Sistemas de energía solar
    • Zapatero
    • Servicios de limpieza
    • Servicios de calefacción, ventilación y aire acondicionado
    Otros
    • Organización sin ánimo de lucro
    • Agencia de protección del medio ambiente
    • Alquiler de vallas publicitarias
    • Estudio fotográfico
    • Alquiler de bicicletas
    • Distribuidor de software
    Explorar todos los sectores
  • Comunidad
    Aprender
    • Tutoriales
    • Documentación
    • Certificaciones
    • Formación
    • Blog
    • Podcast
    Potenciar la educación
    • Programa de formación
    • Scale Up! El juego empresarial
    • Visita Odoo
    Obtener el software
    • Descargar
    • Comparar ediciones
    • Versiones
    Colaborar
    • GitHub
    • Foro
    • Eventos
    • Traducciones
    • Convertirse en partner
    • Servicios para partners
    • Registrar tu asesoría contable
    Obtener servicios
    • Encontrar un partner
    • Encontrar un asesor fiscal
    • Contacta con un experto
    • Servicios de implementación
    • Referencias de clientes
    • Ayuda
    • Actualizaciones
    GitHub YouTube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Solicitar una demostración
  • Precios
  • Ayuda
Debe estar registrado para interactuar con la comunidad.
Todas las publicaciones Personas Insignias
Etiquetas (Ver todo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este foro
Debe estar registrado para interactuar con la comunidad.
Todas las publicaciones Personas Insignias
Etiquetas (Ver todo)
odoo accounting v14 pos v15
Sobre este foro
Ayuda

How can I process a refund in POS using a 10% discount coupon?

Suscribirse

Reciba una notificación cuando haya actividad en esta publicación

Esta pregunta ha sido marcada
posloyaltycouponsRefunds
1 Responder
2583 Vistas
Avatar
TechieGlance, Yash

I’m working with Odoo POS and have a question regarding refunds when a discount coupon is applied.

Here’s the scenario:

  1. I create a POS order with two products:
    • Product A: 295.0
    • Product B: 4000.0
      Total before discount: 4295.0
  2. I apply a 10% discount coupon, which gives a discount of 429.5, making the total 3865.5.

Now, let’s say the customer wants to return only Product A (priced at 295.0).

Here’s the issue:

  • Since the 10% discount was applied to the entire order, the effective price of Product A after the discount is 295.0 - 10% = 265.5.
  • However, when I attempt to refund the item in POS, it wants to refund the full amount of 295.0 instead of 265.5.

What I want:

I want the refund amount to reflect the discounted value of the item, not the original price. So, in this case, the refund should be 265.5, not 295.0.

My question is:

How can I configure Odoo POS (or customize it) so that partial refunds take into account the proportional discount applied by the coupon, and refund only the discounted value of the product instead of the full price?

0
Avatar
Descartar
Avatar
DataInteger Consultancy Services LLP, DataInteger Consultancy Services LLP
Mejor respuesta

Odoo POS does not support this behavior out-of-the-box , so to achieve your goal — making partial refunds consider the proportional coupon discount — you need to customize both the POS frontend (JavaScript) and optionally the backend (Python) if you're using accounting or syncing with invoices.

Summary of the Required Customization

When a coupon or global discount is applied on a POS order:

  • Each product line should store the proportional share of the discount .
  • If a product is refunded, the refund amount should match the discounted value , not the full price.

HOW TO CUSTOMIZE — STEP BY STEP
STEP 1: Extend POS Order Line to Store Proportional Discount

In the POS frontend (JS):

  • Modify the logic when a coupon/global discount is applied .
  • Calculate each line's discount share and store it.

Example:

// Extend OrderLine model
const OrderlineSuper = Orderline.prototype;
Orderline = Orderline.extend({
    set_discounted_price: function(discounted_price) {
        this.discounted_price = discounted_price;
    },
    get_discounted_price: function() {
        return this.discounted_price || this.get_unit_price();
    },
});

When applying the coupon, distribute the discount proportionally:

const total = order.get_total_without_tax(); // eg 4295.0
const discount_value = total * 0.10; // 429.5
order.get_orderlines().forEach(function(line) {
    const line_value = line.get_price_without_tax();
    const proportional_discount = (line_value / total) * discount_value;
    const discounted_price = line.get_unit_price() - (proportional_discount / line.get_quantity());
    line.set_discounted_price(discounted_price);
});

STEP 2: Modify the Refund Process to Use Discounted Price

When refunding:

In the ReturnProductScreen , before adding a return line:

const discounted_price = original_line.get_discounted_price();
refund_line.set_unit_price(discounted_price);


Thanks & Regards,

Email: contact@datainteger.com 

0
Avatar
Descartar
¿Le interesa esta conversación? ¡Participe en ella!

Cree una cuenta para poder utilizar funciones exclusivas e interactuar con la comunidad.

Inscribirse
Publicaciones relacionadas Respuestas Vistas Actividad
[V17+] How to Operate Prepaid Packages or Memberships with Benefits Using Loyalty Cards?
pos loyalty quickstart
Avatar
1
may 26
755
Point of Sale - When We redeem points, new points are also added
pos loyalty 18.0
Avatar
Avatar
1
ago 25
2444
Bonus Loyalty Points in Odoo POS
pos loyalty points
Avatar
Avatar
Avatar
2
jul 25
3302
How to redeem loyalty points?
pos loyalty points
Avatar
Avatar
Avatar
2
may 25
12840
Apply loyalty program to certain customers Resuelto
pos loyalty POS
Avatar
Avatar
Avatar
2
may 25
3301
Comunidad
  • Tutoriales
  • Documentación
  • Foro
Código abierto
  • Descargar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traducciones
Servicios
  • Alojamiento Odoo.sh
  • Ayuda
  • Actualizar
  • Desarrollos personalizados
  • Educación
  • Encontrar un asesor fiscal
  • Encontrar un partner
  • Convertirse en partner
Sobre nosotros
  • Nuestra empresa
  • Activos de marca
  • Contacta con nosotros
  • Puestos de trabajo
  • Eventos
  • Podcast
  • Blog
  • Clientes
  • Información legal • Privacidad
  • Seguridad
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo es un conjunto de aplicaciones empresariales de código abierto que cubre todas las necesidades de tu empresa: CRM, comercio electrónico, contabilidad, inventario, punto de venta, gestión de proyectos, etc.

La propuesta única de valor de Odoo es ser muy fácil de usar y estar totalmente integrado.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now