Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Property Management
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

How can I process a refund in POS using a 10% discount coupon?

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
posloyaltycouponsRefunds
1 Respondre
2518 Vistes
Avatar
TechieGlance, Yash

I’m working with Odoo POS and have a question regarding refunds when a discount coupon is applied.

Here’s the scenario:

  1. I create a POS order with two products:
    • Product A: 295.0
    • Product B: 4000.0
      Total before discount: 4295.0
  2. I apply a 10% discount coupon, which gives a discount of 429.5, making the total 3865.5.

Now, let’s say the customer wants to return only Product A (priced at 295.0).

Here’s the issue:

  • Since the 10% discount was applied to the entire order, the effective price of Product A after the discount is 295.0 - 10% = 265.5.
  • However, when I attempt to refund the item in POS, it wants to refund the full amount of 295.0 instead of 265.5.

What I want:

I want the refund amount to reflect the discounted value of the item, not the original price. So, in this case, the refund should be 265.5, not 295.0.

My question is:

How can I configure Odoo POS (or customize it) so that partial refunds take into account the proportional discount applied by the coupon, and refund only the discounted value of the product instead of the full price?

0
Avatar
Descartar
Avatar
DataInteger Consultancy Services LLP, DataInteger Consultancy Services LLP
Best Answer

Odoo POS does not support this behavior out-of-the-box , so to achieve your goal — making partial refunds consider the proportional coupon discount — you need to customize both the POS frontend (JavaScript) and optionally the backend (Python) if you're using accounting or syncing with invoices.

Summary of the Required Customization

When a coupon or global discount is applied on a POS order:

  • Each product line should store the proportional share of the discount .
  • If a product is refunded, the refund amount should match the discounted value , not the full price.

HOW TO CUSTOMIZE — STEP BY STEP
STEP 1: Extend POS Order Line to Store Proportional Discount

In the POS frontend (JS):

  • Modify the logic when a coupon/global discount is applied .
  • Calculate each line's discount share and store it.

Example:

// Extend OrderLine model
const OrderlineSuper = Orderline.prototype;
Orderline = Orderline.extend({
    set_discounted_price: function(discounted_price) {
        this.discounted_price = discounted_price;
    },
    get_discounted_price: function() {
        return this.discounted_price || this.get_unit_price();
    },
});

When applying the coupon, distribute the discount proportionally:

const total = order.get_total_without_tax(); // eg 4295.0
const discount_value = total * 0.10; // 429.5
order.get_orderlines().forEach(function(line) {
    const line_value = line.get_price_without_tax();
    const proportional_discount = (line_value / total) * discount_value;
    const discounted_price = line.get_unit_price() - (proportional_discount / line.get_quantity());
    line.set_discounted_price(discounted_price);
});

STEP 2: Modify the Refund Process to Use Discounted Price

When refunding:

In the ReturnProductScreen , before adding a return line:

const discounted_price = original_line.get_discounted_price();
refund_line.set_unit_price(discounted_price);


Thanks & Regards,

Email: contact@datainteger.com 

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
[V17+] How to Operate Prepaid Packages or Memberships with Benefits Using Loyalty Cards?
pos loyalty quickstart
Avatar
1
de maig 26
664
Point of Sale - When We redeem points, new points are also added
pos loyalty 18.0
Avatar
Avatar
1
d’ag. 25
2396
Bonus Loyalty Points in Odoo POS
pos loyalty points
Avatar
Avatar
Avatar
2
de jul. 25
3259
How to redeem loyalty points?
pos loyalty points
Avatar
Avatar
Avatar
2
de maig 25
12761
Apply loyalty program to certain customers Solved
pos loyalty POS
Avatar
Avatar
Avatar
2
de maig 25
3203
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now