Bỏ qua để đến Nội dung
Odoo Menu
  • Đăng nhập
  • Dùng thử miễn phí
  • Ứng dụng
    Tài chính
    • Kế toán
    • Hóa đơn
    • Chi phí
    • Bảng tính (BI)
    • Tài liệu
    • Ký tên
    Bán hàng
    • CRM
    • Bán hàng
    • POS Cửa hàng
    • POS Nhà hàng
    • Đăng ký
    • Cho thuê
    Trang web
    • Trình tạo trang web
    • Thương mại điện tử
    • Blog
    • Diễn đàn
    • Trò chuyện trực tiếp
    • Học trực tuyến
    Chuỗi cung ứng
    • Tồn kho
    • Sản xuất
    • PLM
    • Mua hàng
    • Bảo dưỡng
    • Chất lượng
    Nhân sự
    • Nhân viên
    • Tuyển dụng
    • Ngày nghỉ
    • Đánh giá
    • Giới thiệu
    • Đội xe
    Marketing
    • Marketing trên MXH
    • Marketing qua email
    • Marketing qua SMS
    • Sự kiện
    • Tự động hóa Marketing
    • Khảo sát
    Dịch vụ
    • Dự án
    • Bảng chấm công
    • Dịch vụ hiện trường
    • Hỗ trợ
    • Kế hoạch
    • Lịch hẹn
    Năng suất
    • Thảo luận
    • Trí tuệ nhân tạo (AI)
    • IoT
    • VoIP
    • Kiến thức
    • WhatsApp
    Ứng dụng của bên thứ ba Studio Odoo Nền tảng Đám mây Odoo
  • Ngành
    Bán lẻ
    • Nhà sách
    • Cửa hàng quần áo
    • Cửa hàng nội thất
    • Cửa hàng tạp hóa
    • Cửa hàng đồ kim khí
    • Cửa hàng đồ chơi
    Ẩm thực & Dịch vụ lưu trú
    • Bar và quán rượu
    • Nhà hàng
    • Đồ ăn nhanh
    • Guest house
    • Nhà phân phối đồ uống
    • Khách sạn
    Bất động sản
    • Công ty môi giới bất động sản
    • Công ty kiến trúc
    • Xây dựng
    • Quản lý bất động sản
    • Làm vườn
    • Hiệp hội chủ sở hữu bất động sản
    Tư vấn
    • Công ty kế toán
    • Đối tác Odoo
    • Công ty marketing
    • Công ty luật
    • Tuyển dụng
    • Thanh tra & chứng nhận
    Sản xuất
    • Dệt may
    • Kim loại
    • Nội thất
    • Ẩm thực
    • Nhà máy bia
    • Quà tặng doanh nghiệp
    Sức khoẻ & fitness
    • CLB thể thao
    • Cửa hàng kính mắt
    • Trung tâm fitness
    • Chuyên gia chăm sóc sức khỏe
    • Hiệu thuốc
    • Tiệm làm tóc
    Thương mại
    • Dịch vụ sửa chữa
    • Phần cứng CNTT & Hỗ trợ
    • Hệ thống năng lượng mặt trời
    • Công ty sản xuất giày
    • Dịch vụ vệ sinh
    • Dịch vụ HVAC
    Khác
    • Tổ chức phi lợi nhuận
    • Cơ quan môi trường
    • Cho thuê biển quảng cáo
    • Nhiếp ảnh
    • Cho thuê xe đạp
    • Đại lý phần mềm
    Xem tất cả ngành
  • Cộng đồng
    Học tập
    • Khóa học
    • Tài liệu
    • Chứng chỉ
    • Đào tạo
    • Blog
    • Podcast
    Thúc đẩy đào tạo
    • Chương trình đào tạo
    • Trò chơi kinh doanh Scale Up!
    • Tham quan Odoo
    Nhận phần mềm
    • Tải xuống
    • So sánh các phiên bản
    • Phiên bản
    Hợp tác
    • Github
    • Diễn đàn
    • Sự kiện
    • Dịch thuật
    • Trở thành đối tác
    • Dịch vụ dành cho Đối tác
    • Đăng ký công ty kế toán của bạn
    Nhận dịch vụ
    • Tìm đối tác
    • Tìm kế toán
    • Gặp chuyên gia hỗ trợ
    • Dịch vụ Triển khai
    • Khách hàng tham khảo
    • Hỗ trợ
    • Nâng cấp
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Nhận một buổi demo
  • Bảng giá
  • Trợ giúp
Bạn cần phải đăng ký để tương tác với cộng đồng.
Tất cả bài viết Người Huy hiệu
Thẻ (Xem tất cả)
odoo accounting v14 pos v15
Về diễn đàn này
Bạn cần phải đăng ký để tương tác với cộng đồng.
Tất cả bài viết Người Huy hiệu
Thẻ (Xem tất cả)
odoo accounting v14 pos v15
Về diễn đàn này
Hỗ trợ

ERROR 500 INTERNAL ERROR IN SHOPPING CART

Đăng ký nhận tin

Nhận thông báo khi có hoạt động trên bài viết này

Câu hỏi này đã bị gắn cờ
shopping_cartwebsite_sale
2 Trả lời
3292 Lượt xem
Ảnh đại diện
partysquad, Rodrigo Hernandez del Moral

I HAVE MY ONLINE STORE, I ONLY HAVE THE WEB PAGE APPLICATIONS, I CLARIFY.

WHEN I ADD PRODUCTS TO THE SHOPPING CART TO TEST THE PAYMENT METHOD, THEY ARE ADDED CORRECTLY, HOWEVER WHEN I ENTER THE CART I GET AN ERROR AND I CAN NOT DO ANYTHING, I GET THE ERROR THAT I SHARE BELOW.

I CLARIFY THAT THE PAYMENT METHOD I HAVE IS STRIPE.



Traceback (most recent call last):

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/tools/cache.py", line 103, in lookup

    r = d[key]

        ~^^^^^

  File "/usr/lib/python3/dist-packages/decorator.py", line 232, in fun

    return caller(func, *(extras + args), **kw)

           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/tools/func.py", line 84, in locked

    return func(inst, *args, **kwargs)

           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/tools/lru.py", line 34, in __getitem__

    a = self.d[obj]

        ~~~~~~^^^^^

KeyError: ('ir.model.data', , 'payment.payment_method_unknown')

 

During handling of the above exception, another exception occurred:

 

Traceback (most recent call last):

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/http.py", line 1976, in _transactioning

    return service_model.retrying(func, env=self.env)

           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/service/model.py", line 134, in retrying

    result = func()

             ^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/http.py", line 1943, in _serve_ir_http

    response = self.dispatcher.dispatch(rule.endpoint, args)

               ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/http.py", line 2100, in dispatch

    return self.request.registry['ir.http']._dispatch(endpoint)

           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/addons/base/models/ir_http.py", line 227, in _dispatch

    result = endpoint(**request.params)

             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/http.py", line 757, in route_wrapper

    result = endpoint(self, *args, **params_ok)

             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/addons/website_sale/controllers/main.py", line 765, in cart

    values.update(self._get_express_shop_payment_values(order))

                  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/addons/website_sale/controllers/main.py", line 1742, in _get_express_shop_payment_values

    'payment_method_unknown_id': request.env.ref('payment.payment_method_unknown').id,

                                 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/api.py", line 584, in ref

    res_model, res_id = self['ir.model.data']._xmlid_to_res_model_res_id(

                        ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/addons/base/models/ir_model.py", line 2229, in _xmlid_to_res_model_res_id

    return self._xmlid_lookup(xmlid)

           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/usr/lib/python3/dist-packages/decorator.py", line 232, in fun

    return caller(func, *(extras + args), **kw)

           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/tools/cache.py", line 110, in lookup

    value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)

                     ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

  File "/home/odoo/src/odoo/saas-17.4/odoo/addons/base/models/ir_model.py", line 2222, in _xmlid_lookup

    raise ValueError('External ID not found in the system: %s' % xmlid)

ValueError: External ID not found in the system: payment.payment_method_unknown

0
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Ảnh đại diện
rreprueba, Alan Estrada
Câu trả lời hay nhất

Hello I have the same problem. 

I dont have the error as Rodrigo, I dont know where to find a log like that. 

I tried to disable my payment methods and it didn´t work.

Have you solved your problem?

0
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Ảnh đại diện
Sujata
Câu trả lời hay nhất

Hello Rodrigo,

The error you're encountering indicates that Odoo is trying to reference an external ID (payment.payment_method_unknown), which is not found in your system. This is causing the issue when you're attempting to use the Stripe payment method on your website.

Follow the approach below to troubleshoot the issue:
  1. Check Payment Method Configuration:
    • Go to Invoicing > Configuration > Payment Providers and ensure that Stripe is properly configured.
    • Make sure that a valid payment method is associated with Stripe in your system. This ensures that the correct method is available for processing payments.
  2. Verify if the Missing Payment Method Exists:
    • Navigate to Settings > Technical > Database Structure > External Identifiers (XML IDs).
    • Search for payment.payment_method_unknown. If this ID doesn't exist, it may be the cause of the issue.
  3. Add the Missing Payment Method (If Necessary):
    • If payment.payment_method_unknown does not exist, you may need to manually add or restore the missing payment method.
    • Check your system for other missing payment methods or reinstall any modules related to Payments (e.g., payment, payment_stripe).
  4. Check Stripe Configuration:
    • Go to Invoicing > Configuration > Payment Providers and review the Stripe configuration.
    • Ensure that Stripe is properly published, and verify that your API credentials (keys) are set correctly.
    • Ensure that a proper Payment Journal is configured for Stripe.
  5. Reinstall the Payment Module (If Necessary):
    • If the issue persists, consider reinstalling the payment module to restore any missing configurations.
    • Go to Apps, search for the payment module, and reinstall it to reset the configuration.
  6. Custom Development Check:
    • If you are using custom code for payment integration or customization, ensure that there are no incorrect references to payment.payment_method_unknown. Review the custom logic and make sure it points to valid payment methods.

Let me know if it helps :)

0
Ảnh đại diện
Huỷ bỏ
Bạn có hứng thú với cuộc thảo luận không? Đừng chỉ đọc, hãy tham gia nhé!

Tạo tài khoản ngay hôm nay để tận hưởng các tính năng độc đáo và tham gia cộng đồng tuyệt vời của chúng tôi!

Đăng ký
Bài viết liên quan Trả lời Lượt xem Hoạt động
very critical issue for Paypal payment in the web shop the SO is changed after payment
shopping_cart website_sale paypal quotation invoice
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
2
thg 4 16
6109
Internal product supply system
website_sale
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
2
thg 3 26
1078
QWeb render error: Node: <t t-set="display_image" t-valuef="true"/>
website_sale
Ảnh đại diện
0
thg 8 24
3745
Separate Mobile and Desktop Website in Odoo 16 Website Module Đã xử lý
website_sale
Ảnh đại diện
Ảnh đại diện
1
thg 6 23
5981
Redirects to the shop page in website
website_sale
Ảnh đại diện
0
thg 6 23
3349
Cộng đồng
  • Khóa học
  • Tài liệu
  • Diễn đàn
Open source
  • Tải xuống
  • Github
  • Runbot
  • Dịch thuật
Dịch vụ
  • Lưu trữ Odoo.sh
  • Hỗ trợ
  • Nâng cấp
  • Phát triển tùy chỉnh
  • Đào tạo
  • Tìm kế toán
  • Tìm đối tác
  • Trở thành đối tác
Giới thiệu công ty
  • Công ty của chúng tôi
  • Tài sản thương hiệu
  • Liên hệ
  • Việc làm
  • Sự kiện
  • Podcast
  • Blog
  • Khách hàng
  • Pháp lý • Riêng tư
  • Bảo mật
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo là bộ ứng dụng kinh doanh có open source đáp ứng tất cả các nhu cầu của công ty bạn: CRM, thương mại điện tử, kế toán, tồn kho, POS, quản lý dự án, v.v.

Định hướng giá trị riêng biệt của Odoo là tích hợp hoàn toàn và dễ dàng sử dụng.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now