Hoppa till innehåll
Odoo Meny
  • Logga in
  • Prova gratis
  • Appar
    Ekonomi
    • Bokföring
    • Faktura
    • Utgifter
    • Kalkylark (Affärsanalyser)
    • Dokument
    • Underskrifter
    Försäljning
    • CRM
    • Försäljning
    • Kassasystem Butik
    • Kassasystem Restaurang
    • Prenumerationer
    • Uthyrning
    Hemsida
    • Hemsidesverktyg
    • E-handel
    • Blogg
    • Forum
    • Livechatt
    • Utbildning
    Försörjningskedja
    • Lager
    • Produktion
    • Produktens livscykel (PLM)
    • Inköp
    • Underhåll
    • Kvalitet
    HR
    • Anställda
    • Rekrytering
    • Ledighet
    • Utvärderingar
    • Rekommendationer
    • Fordon
    Marknadsföring
    • Sociala medier
    • E-postmarknadsföring
    • Sms-marknadsföring
    • Evenemang
    • Automatiserad marknadsföring
    • Enkäter
    Tjänster
    • Projekt
    • Tidrapporter
    • Fältservice
    • Kundtjänst
    • Planering
    • Tidsbokningar
    Produktivitet
    • Diskutera
    • AI
    • IoT
    • VoIP
    • Kunskap
    • WhatsApp
    Community-appar Odoo Studio Odoo Cloud
  • Branscher
    Butiker
    • Bokaffärer
    • Klädbutiker
    • Möbelaffärer
    • Mataffärer
    • Byggvaruhus
    • Leksaksaffärer
    Restaurang & Hotell
    • Barer och pubar
    • Restauranger
    • Snabbmatsrestauranger
    • Gästhus
    • Dryckesdistributörer
    • Hotell
    Fastigheter
    • Fastighetsbyråer
    • Arkitektfirmor
    • Byggföretag
    • Fastighetsägare
    • Trädgårdsmästare
    • Bostadsrättsföreningar
    Hitta en konsult
    • Redovisningsbyrå
    • Odoo Partner
    • Reklambyråer
    • Advokatbyråer
    • Rekrytering
    • Revisioner och certifieringar
    Produktion
    • Textilproduktion
    • Metallproduktion
    • Möbelproduktion
    • Livsmedelsproduktion
    • Bryggerier
    • Företagsgåvor
    Hälsa och fitness
    • Sportklubbar
    • Optiker
    • Träningscenter
    • Friskvård
    • Apotek
    • Frisörsalonger
    Hantverk
    • Hantverkare
    • IT-utrustning och kundtjänst
    • Solceller, solpaneler och solenergi
    • Skomakare
    • Städföretag
    • VVS-tjänster
    Övrigt
    • Ideella föreningar
    • Miljöförvaltningar
    • Uthyrning av reklamtavlor
    • Fotografer
    • Cykeluthyrning
    • Återförsäljare av mjukvara
    Upptäck alla Branscher
  • Community
    Utbildning
    • Instruktionsvideor
    • Dokumentation
    • Certifiering
    • Utbildningar
    • Blogg
    • Podcast
    Lär dig med oss
    • Workshops
    • Företagsspelet Scale Up!
    • Studiebesök hos Odoo
    Mjukvaran
    • Ladda ner
    • Jämför utgåvor
    • Versionsinformation
    Samverkan
    • GitHub
    • Forum
    • Evenemang
    • Översättningar
    • Bli en partner
    • Partnertjänster
    • Registrera din redovisningsbyrå
    Våra tjänster
    • Partners
    • Revisorer
    • Träffa en rådgivare
    • Implementering
    • Kundrecensioner
    • Kundtjänst
    • Uppgraderingar
    GitHub Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Boka en demo
  • Priser
  • Hjälp
Du måste vara registrerad för att kunna interagera med communityn.
Alla inlägg Personer Utmärkelser
Etiketter (Visa alla)
odoo accounting v14 pos v15
Om detta forum
Du måste vara registrerad för att kunna interagera med communityn.
Alla inlägg Personer Utmärkelser
Etiketter (Visa alla)
odoo accounting v14 pos v15
Om detta forum
Hjälp

[11] CE - Overpayment workflow is broken -

Prenumerera

Få ett meddelande när det finns aktivitet på detta inlägg

Denna fråga har flaggats
invoicepaymentcredit
3 Svar
5940 Vyer
Avatar
Tommy Lo

An overpayment ends up as an credit that can be applied to any other open Invoice for that customer. So I created a example:

1) Create invoice with overpayment for amount -30.00 

2) I have  30.00  credit for this client (it is a credit on their ACCOUNT)

3) create a new invoice over 100.00  for this particular client, and the creditline with 30.00  is visible

4) I reedem this credit to this invoice -- the Total amount of the invoice should change to 70.00 becose YOU HAVE TO SEND THIS CLIENT A INVOICE Total minus the credit.

5) The Total amount of this invoice keeps on 100.00 -- its not possible to create the correct invoice with the 70.00

Workflow is broken.


What is the current behavior that you observe?

this issue happens on all Odoo versions (enterprise and comunity and online as well)


What would be your expected behavior in this case?

If you reedem a credit on a invoice the Total amount has to change becose you need to create a invoice with the Total minus the Credit. With the current function its not possible to create a invoice with the correct Total amount.

0
Avatar
Avbryt
Ermin Trevisan

The total amount is 100 and remains 100 as this is the value of goods or services to be invoiced. Only the amount due is supposed to change.

Avatar
Tommy Lo
Författare Bästa svar

@Ermin: In a credit workflow connected to the invoice the Total amount has to change becose this is on the invoice you gonna send to the customer. The Amount Due is not on the invoice (this is just a internal information) and that is fine like it is.

@Ray: yes I agree with you, this is working fine but the concept is wrong. The credit has to change the Total amount as well.


The workflow is like:

1) you create new invoice about 100 bugs you gonna send to the customer X

2) odoo is showing the credit 30 for this customer, you reedem this credit for this invoice

3) you create PDF for this invoice and like to send this invoice to customer -- but you see on invoice that Total is still 100, but you like to send invoice about 70 becose the credit for 30 was used for this invoice.

>> workflow is broken. Its not possible to create invoice with the correct amount of 70



0
Avatar
Avbryt
Ray Carnes

I understand what you want. I disagree Odoo is broken. I haven't been asked to have it work this way.

Tommy Lo
Författare

After a while of research I found out that Odoo recognizes that this is a workflow lack. For the enterprise version they made a improovement that you can show the amount due line on the invoice as well -- now this feature makes sense and you can create a correct invoice for the client including the credit line.

I'm looking now for a solution with community v10, if someon has it done already, please share it here. I would apprechiate

Tommy Lo
Författare

here you can see the video how it works correctly in enterprise

https://www.clixmedia.ch/Jul6201811_58AM.webm

Tommy Lo
Författare

The link for the video was broken...here the new one

https://drive.google.com/file/d/1mvBZNAAPMUCVd-KwDdk7-ST83u91o6ND/view?usp=sharing

Avatar
Ray Carnes
Bästa svar

I just tried this and it worked fine.

After creating the first Invoice and overpaying it, this is what is shown at the bottom of the second Invoice BEFORE applying the credit:



This is what is shown AFTER applying the credit:



This is what is shown to the Customer when they are emailed the second Invoice:


Perhaps you have something misconfigured?  Check how this works on http://runbot.odoo.com to verify on a correctly configured system.


0
Avatar
Avbryt
Njuter du av diskussionen? Läs inte bara, delta också!

Skapa ett konto idag för att ta del av exklusiva funktioner och engagera dig i vår fantastiska community!

Registrera dig
Relaterade inlägg Svar Vyer Verksamhet
It's possible to configure payment day?
invoice payment credit
Avatar
0
jan. 24
5441
How to postpone an invoice due payment
invoice payment
Avatar
0
apr. 26
1
How do I mark a "partial" invoice as paid, for real? Löst
invoice payment
Avatar
1
nov. 25
4117
How to create a payment for an invoice from python code in odoo15
invoice payment
Avatar
Avatar
1
okt. 25
7833
How can you pay with write off
invoice payment
Avatar
Avatar
1
okt. 22
13938
Community
  • Instruktionsvideor
  • Dokumentation
  • Forum
Öppen källkod
  • Ladda ner
  • GitHub
  • Runbot
  • Översättningar
Tjänster
  • Odoo.sh Hosting
  • Kundtjänst
  • Uppgradera
  • Anpassningsbara modifikationer
  • Utbildning
  • Revisorer
  • Partners
  • Bli en partner
Om oss
  • Vårt företag
  • Varumärkestillgångar
  • Kontakta oss
  • Jobb
  • Evenemang
  • Podcast
  • Blogg
  • Kunder
  • Juridiskt • Integritet
  • Säkerhet
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo är ett affärssystem med öppen källkod som täcker alla dina företagsbehov: CRM, e-handel, bokföring, lager, kassasystem, projektledning, och så vidare.

Odoos unika värdeförslag är att samtidigt vara väldigt enkel att använda men också helt integrerad.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now