Overslaan naar inhoud
Odoo Menu
  • Aanmelden
  • Probeer het gratis
  • Apps
    Financiën
    • Boekhouding
    • Facturatie
    • Onkosten
    • Spreadsheet (BI)
    • Documenten
    • Ondertekenen
    Verkoop
    • CRM
    • Verkoop
    • Kassasysteem winkel
    • Kassasysteem Restaurant
    • Abonnementen
    • Verhuur
    Websites
    • Websitebouwer
    • E-commerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • E-learning
    Bevoorradingsketen
    • Voorraad
    • Productie
    • PLM
    • Inkoop
    • Onderhoud
    • Kwaliteit
    Personeelsbeheer
    • Werknemers
    • Werving & Selectie
    • Verlof
    • Evaluaties
    • Aanbevelingen
    • Wagenpark
    Marketing
    • Sociale media-marketing
    • E-mailmarketing
    • Sms-marketing
    • Evenementen
    • Marketingautomatisering
    • Enquêtes
    Diensten
    • Project
    • Urenstaten
    • Buitendienst
    • Helpdesk
    • Planning
    • Afspraken
    Productiviteit
    • Chat
    • Artificiële Intelligentie
    • IoT
    • VoIP
    • Kennis
    • WhatsApp
    Apps van derden Odoo Studio Odoo Cloud Platform
  • Bedrijfstakken
    Detailhandel
    • Boekhandel
    • kledingwinkel
    • Meubelwinkel
    • Supermarkt
    • Bouwmarkt
    • Speelgoedwinkel
    Horeca & Hospitality
    • Bar en café
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gastenverblijf
    • Drankenhandelaar
    • Hotel
    Vastgoed
    • Makelaarskantoor
    • Architectenbureau
    • Bouw
    • Vastgoedbeheer
    • Tuinieren
    • Vereniging van mede-eigenaren
    Consulting
    • Accountantskantoor
    • Odoo Partner
    • Marketingbureau
    • Advocatenkantoor
    • Talentenwerving
    • Audit & Certificering
    Productie
    • Textiel
    • Metaal
    • Meubels
    • Eten
    • Brouwerij
    • Relatiegeschenken
    Gezondheid & Fitness
    • Sportclub
    • Opticien
    • Fitnesscentrum
    • Wellness-medewerkers
    • Apotheek
    • Kapper
    Diensten
    • Klusjesman
    • IT-hardware & ondersteuning
    • Zonne-energiesystemen
    • Schoenmaker
    • Schoonmaakdiensten
    • HVAC-diensten
    Andere
    • Non-profitorganisatie
    • Milieuagentschap
    • Verhuur van Billboards
    • Fotograaf
    • Fietsleasing
    • Softwareverkoper
    Alle bedrijfstakken bekijken
  • Community
    Leren
    • Tutorials
    • Documentatie
    • Certificeringen
    • Training
    • Blog
    • Podcast
    Versterk het onderwijs
    • Onderwijsprogramma
    • Scale Up! Business Game
    • Odoo bezoeken
    Download de Software
    • Downloaden
    • Vergelijk edities
    • Releases
    Werk samen
    • Github
    • Forum
    • Evenementen
    • Vertalingen
    • Partner worden
    • Diensten voor partners
    • Registreer je accountantskantoor
    Diensten
    • Vind een partner
    • Vind een boekhouder
    • Een adviseur ontmoeten
    • Implementatiediensten
    • Klantreferenties
    • Ondersteuning
    • Upgrades
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Vraag een demo aan
  • Prijzen
  • Help
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Help

EE16 - video calls not working

Inschrijven

Ontvang een bericht wanneer er activiteit is op deze post

Deze vraag is gerapporteerd
odoo.shvideo-conferenceodoo16features
2 Antwoorden
7363 Weergaven
Avatar
Rui Franco

Has anyone ever been able to actually get those video calls working?

I mean, every try failed: I can't hear the other guy; the other guy can't hear me, we both get an error icon showing (yellow triangle with exclamation mark). Chat works great.

It is VERY frustrating that we keep being allured with these nice features and, then, you need a magician to get them working. And I am using odoo.sh !!! VoIP was also another thing that never worked.


Note: yes, I have tried to change the settings for sound input (they do keep being reset, though)

Except for Odoo Experience, I think I never shaw these features working with real cases. Any demonstrative videos will only show demo data and not actual real life situations. So... does this bloody thing work or not? And, if yes, how the hell do we get it to work? (in odoo.sh!)

5
Avatar
Annuleer
Hamill Creek Timber Frame Homes

I'm also having trouble using EE16 hosted onsite where the video/audio calls only work sometimes. More often than not, people are getting a yellow triangle on their call "avatar" and people just can't hear them. I also did a conference call where I could hear everyone, but they couldn't hear each other. Very strange, and kind of annoying it doesn't give information besides the triangle. Any error message would be preferred to it just not working with no reason given besides the triangle.

Avatar
Rui Franco
Auteur Beste antwoord

Chad E,

This was the reply I got from Odoo:

***********************************************


Voice and video calls done through the Discuss App are managed on a Peer to Peer (P2P) connection rather than client-server connection like the chat box. With that, there is a possibility that P2P connections are blocked on your/their network for security reasons, hence why neither you or other users can utilize video or voice functions.

To work around this, you can configure a Twilio ICE server and implement the credentials onto your database. To do this, perform the following:

How to configure ICE servers with Twilio:
1. Create an account at https://www.twilio.com/ to use for video calls.
See https://nimb.ws/wjqBPh

2. In overview (click on Develop), check API credentials:
ACCOUNT SID
AUTH TOKEN
Copy them to Odoo: In general settings > Discuss section next to "Use Twilio ICE servers"
See https://nimb.ws/a53EiS

3. Potentially custom ICE servers list
You can also define your own list of ICE servers
See https://nimb.ws/TNopOm

For reference, consult this documentation: https://www.odoo.com/documentation/16.0/applications/productivity/discuss/advanced/ice_servers.html

1
Avatar
Annuleer
Alex Metcalfe

For what they charge, I really expect a much better "out-of-the-box" experience

I did a demo call between my laptop and my phone, and the video didn't work.

and the calender invite didn't have a link in it for the customer to connect with ..

Ryan Tris

THANK YOU!!!

Avatar
Ryan Tris
Beste antwoord

Rui, thank you so much!

0
Avatar
Annuleer
Geniet je van het gesprek? Blijf niet alleen lezen, doe ook mee!

Maak vandaag nog een account aan om te profiteren van exclusieve functies en deel uit te maken van onze geweldige community!

Aanmelden
Gerelateerde posts Antwoorden Weergaven Activiteit
Subcontractor Delivery Slip - Add Purchase Order Number
odoo.sh odoo16features
Avatar
0
mrt. 25
2754
changing meta and opengraph description source
odoo.sh odoo16features
Avatar
0
feb. 23
3207
odoo.sh and dependencies
dependencies odoo.sh odoo16features
Avatar
0
mrt. 24
3072
Electronic invoicing / EDI in Odoo 16 Opgelost
online enterprise odoo.sh odoo16features
Avatar
Avatar
2
nov. 24
7007
[odoo16] couldnt import csv/xls record with more than 10000 records
importing data from excel file odoo.sh OdooSH odoo16features
Avatar
Avatar
Avatar
2
nov. 23
4341
Community
  • Tutorials
  • Documentatie
  • Forum
Open Source
  • Downloaden
  • Github
  • Runbot
  • Vertalingen
Diensten
  • Odoo.sh Hosting
  • Ondersteuning
  • Upgrade
  • Gepersonaliseerde ontwikkelingen
  • Onderwijs
  • Vind een boekhouder
  • Vind een partner
  • Partner worden
Over ons
  • Ons bedrijf
  • Merkelementen
  • Neem contact met ons op
  • Vacatures
  • Evenementen
  • Podcast
  • Blog
  • Klanten
  • Juridisch • Privacy
  • Beveiliging
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo is een suite van open source zakelijke apps die aan al je bedrijfsbehoeften voldoet: CRM, E-commerce, boekhouding, inventaris, kassasysteem, projectbeheer, enz.

Odoo's unieke waardepropositie is om tegelijkertijd zeer gebruiksvriendelijk en volledig geïntegreerd te zijn.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now