Skip to Content
Odoo Menu
  • Prisijungti
  • Išbandykite nemokamai
  • Programėlės
    Finansai
    • Apskaita
    • Pateikimas apmokėjimui
    • Sąnaudos
    • Skaičiuoklė (BI)
    • Dokumentai
    • Pasirašymas
    Pardavimai
    • CRM
    • Pardavimai
    • Kasų sistema - Parduotuvė
    • Kasų sistema - Restoranas
    • Prenumeratos
    • Nuoma
    Svetainės
    • Svetainių kūrėjimo įrankis
    • El. Prekyba
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Forumas
    • Tiesioginis pokalbis
    • eMokymasis
    Tiekimo grandinė
    • Atsarga
    • Gamyba
    • PLM
    • Įsigijimai
    • Priežiūra
    • Kokybė
    Žmogaus ištekliai
    • Darbuotojai
    • Įdarbinimas
    • Atostogos
    • Įvertinimai
    • Rekomendacijos
    • Transporto priemonės
    Rinkodara
    • Socialinė rinkodara
    • Rinkodara el. paštu
    • SMS rinkodara
    • Renginiai
    • Rinkodaros automatizavimas
    • Apklausos
    Paslaugos
    • Projektas
    • Darbo laiko žiniaraščiai
    • Priežiūros tarnyba
    • Pagalbos tarnyba
    • Planavimas
    • Rezervacijos
    Produktyvumas
    • Diskucija
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • VoIP
    • Žinių biblioteka
    • WhatsApp
    Trečiųjų šalių programos Odoo Studija Odoo debesijos platforma
  • Pramonės šakos
    Mažmeninė prekyba
    • Knygynas
    • Drabužių parduotuvė
    • Baldų parduotuvė
    • Maisto prekių parduotuvė
    • Techninės įrangos parduotuvė
    • Žaislų parduotuvė
    Food & Hospitality
    • Barai ir pub'ai
    • Restoranas
    • Greitasis maistas
    • Guest House
    • Gėrimų platintojas
    • Hotel
    Nekilnojamasis turtas
    • Real Estate Agency
    • Architektūros įmonė
    • Konstrukcija
    • Property Management
    • Sodininkauti
    • Turto savininkų asociacija
    Konsultavimas
    • Accounting Firm
    • Odoo Partneris
    • Marketing Agency
    • Teisinė firma
    • Talentų paieška
    • Auditai & sertifikavimas
    Gamyba
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Maistas
    • Brewery
    • Įmonių dovanos
    Sveikata & Fitnesas
    • Sporto klubas
    • Akinių parduotuvė
    • Fitneso Centras
    • Sveikatos praktikai
    • Vaistinė
    • Kirpėjas
    Trades
    • Handyman
    • IT įranga ir palaikymas
    • Saulės energijos sistemos
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Kiti
    • Nonprofit Organization
    • Aplinkos agentūra
    • Reklaminių stendų nuoma
    • Fotografavimas
    • Dviračių nuoma
    • Programinės įrangos perpardavėjas
    Browse all Industries
  • Bendrija
    Mokykitės
    • Mokomosios medžiagos
    • Dokumentacija
    • Sertifikatai
    • Mokymai
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Tinklalaidės
    Skatinkite švietinimą
    • Švietimo programa
    • Scale Up! Verslo žaidimas
    • Aplankykite Odoo
    Gaukite programinę įrangą
    • Atsisiųsti
    • Palyginkite versijas
    • Leidimai
    Bendradarbiauti
    • Github
    • Forumas
    • Renginiai
    • Vertimai
    • Tapkite partneriu
    • Services for Partners
    • Registruokite jūsų apskaitos įmonę
    Gaukite paslaugas
    • Susiraskite partnerį
    • Susirask buhalterį
    • Susitikti su konsultantu
    • Diegimo paslaugos
    • Klientų rekomendavimas
    • Palaikymas
    • Atnaujinimai
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Gaukite demo
  • Kainodara
  • Pagalba
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Pagalba

EE16 - video calls not working

Prenumeruoti

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
odoo.shvideo-conferenceodoo16features
2 Replies
7371 Rodiniai
Portretas
Rui Franco

Has anyone ever been able to actually get those video calls working?

I mean, every try failed: I can't hear the other guy; the other guy can't hear me, we both get an error icon showing (yellow triangle with exclamation mark). Chat works great.

It is VERY frustrating that we keep being allured with these nice features and, then, you need a magician to get them working. And I am using odoo.sh !!! VoIP was also another thing that never worked.


Note: yes, I have tried to change the settings for sound input (they do keep being reset, though)

Except for Odoo Experience, I think I never shaw these features working with real cases. Any demonstrative videos will only show demo data and not actual real life situations. So... does this bloody thing work or not? And, if yes, how the hell do we get it to work? (in odoo.sh!)

5
Portretas
Atmesti
Hamill Creek Timber Frame Homes

I'm also having trouble using EE16 hosted onsite where the video/audio calls only work sometimes. More often than not, people are getting a yellow triangle on their call "avatar" and people just can't hear them. I also did a conference call where I could hear everyone, but they couldn't hear each other. Very strange, and kind of annoying it doesn't give information besides the triangle. Any error message would be preferred to it just not working with no reason given besides the triangle.

Portretas
Rui Franco
Autorius Best Answer

Chad E,

This was the reply I got from Odoo:

***********************************************


Voice and video calls done through the Discuss App are managed on a Peer to Peer (P2P) connection rather than client-server connection like the chat box. With that, there is a possibility that P2P connections are blocked on your/their network for security reasons, hence why neither you or other users can utilize video or voice functions.

To work around this, you can configure a Twilio ICE server and implement the credentials onto your database. To do this, perform the following:

How to configure ICE servers with Twilio:
1. Create an account at https://www.twilio.com/ to use for video calls.
See https://nimb.ws/wjqBPh

2. In overview (click on Develop), check API credentials:
ACCOUNT SID
AUTH TOKEN
Copy them to Odoo: In general settings > Discuss section next to "Use Twilio ICE servers"
See https://nimb.ws/a53EiS

3. Potentially custom ICE servers list
You can also define your own list of ICE servers
See https://nimb.ws/TNopOm

For reference, consult this documentation: https://www.odoo.com/documentation/16.0/applications/productivity/discuss/advanced/ice_servers.html

1
Portretas
Atmesti
Alex Metcalfe

For what they charge, I really expect a much better "out-of-the-box" experience

I did a demo call between my laptop and my phone, and the video didn't work.

and the calender invite didn't have a link in it for the customer to connect with ..

Ryan Tris

THANK YOU!!!

Portretas
Ryan Tris
Best Answer

Rui, thank you so much!

0
Portretas
Atmesti
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registracija
Related Posts Replies Rodiniai Veikla
Subcontractor Delivery Slip - Add Purchase Order Number
odoo.sh odoo16features
Portretas
0
kov. 25
2774
changing meta and opengraph description source
odoo.sh odoo16features
Portretas
0
vas. 23
3244
odoo.sh and dependencies
dependencies odoo.sh odoo16features
Portretas
0
kov. 24
3095
Electronic invoicing / EDI in Odoo 16 Solved
online enterprise odoo.sh odoo16features
Portretas
Portretas
2
lapkr. 24
7024
[odoo16] couldnt import csv/xls record with more than 10000 records
importing data from excel file odoo.sh OdooSH odoo16features
Portretas
Portretas
Portretas
2
lapkr. 23
4372
Bendrija
  • Mokomosios medžiagos
  • Dokumentacija
  • Forumas
Atvirasis kodas
  • Atsisiųsti
  • Github
  • Runbot
  • Vertimai
Paslaugos
  • Odoo.sh talpinimas
  • Palaikymas
  • Atnaujinti
  • Pritaikytas programavimo kūrimas
  • Švietimas
  • Susirask buhalterį
  • Susiraskite partnerį
  • Tapkite partneriu
Apie mus
  • Mūsų įmonė
  • Prekės ženklo turtas
  • Susisiekite su mumis
  • Darbo pasiūlymai
  • Renginiai
  • Tinklalaidės
  • Internetinis Tinklaraštis
  • Klientai
  • Teisinis • Privatumas
  • Saugumas
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo yra atvirojo kodo verslo programų rinkinys, kuris apima visas įmonės poreikius: CRM, El. Prekybą, Apskaitą, Atsargų, Kasų sistemą, Projektų valdymą ir kt.

Unikali Odoo vertės pasiūla – būti tuo pačiu metu labai lengvai naudojama ir visiškai integruota sistema.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now