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"Sales Support" field on Opportunity

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2 Risposte
1713 Visualizzazioni
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An Thanh

Dear all,

I receive a request from customer changing the label for "Sales support". But I can't find this field anywhere on the opportunity.

Could you please help to where is the field? 

Many thanks

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Abbandona
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Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Risposta migliore
Hi,
In Odoo, the label “Sales Support” on the Opportunity form is not a standard CRM field, so it is most likely a custom field, a renamed existing field, or a translation change. To locate it, activate Developer Mode from Settings and open the Opportunity form. Then use the debug (bug) icon and click “View Fields” or “Edit View: Form”, and search for the label “Sales Support” inside the XML. This will show the technical field name (for example, something like x_sales_support if it was created using Studio). You can also go to Settings → Technical → Database Structure → Fields, filter by model crm.lead, and search for “Sales Support” to see which module created it. In many cases, it may simply be the standard Salesperson (user_id) field whose label was modified through Studio or translation.

Hope it helps.

0
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Abbandona
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Alexander Koltsov
Risposta migliore

There're no such fields in native Odoo.

Perhaps this is impact of a custom module. 

Check view and define are there any Studio changes? 

Trick to Delete Customizations Made with Odoo Studio. See the https://erpixel.com/odoo-studio/
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Abbandona
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