UGC Ciné Cité S.A.S
Présentation client
UGC Pro est le 1er service de cinéma dédié aux professionnels en France.
Il est né dans le milieu des années 80 avec le lancement des premières cartes de cinéma et des premiers « chèques cinémas ».
Près de 30 ans plus tard, UGC Pro offre aux professionnels les meilleures solutions pour atteindre leurs objectifs et contribue au développement de la fréquentation des cinémas UGC.
Présentation projet
UGC a engagé une refonte du site ugc-pro.fr en juin 2014 afin d’être à même de proposer de nouveaux services à ses clients B2B.
Parallèlement à ce travail, UGC a appris fin 2014 la fin du support de son ancien ERP. Ainsi, elle a lancé un appel d’offres pour l’intégration d’un nouvel ERP. Conscient de la forte adhérence des différentes briques de sa plateforme B2B (ERP + CRM + Extranet), UGC a fait le choix d’un outil unique, à savoir Odoo.
SMILE s’est occupé de la mise en place de cette plateforme liant front-office et back-office basée sur Odoo.
Elle intègre les fonctionnalités suivantes :
Back-office
Gestion des référentiels clients et articles
Gestion avancée des adhésions des clients
Gestion des contrats
CRM
Gestion des échanges multicanaux
Objectifs de ventes des commerciaux
Scripts de vente
Réseau social d’entreprise
Gestion de l’administration des ventes
Gestion des promotions
Gestion des stocks et des approvisionnements
Gestion de la distribution de places de cinéma aux bénéficiaires (BtoBtoC)
Gestion des campagnes marketing : phoning et mass mailing
Génération de landing pages
Front-office
Site web ugc-pro.fr
Vitrine commerciale
Plateforme de vente de tickets de cinéma avec l’univers graphique d’UGC
Gestion des contenus
Gestion des offres UGC Pro et ses services
Espace client
Interfaçage avec
Système téléphonique / Click to call
Gestion des règlements
Outil de comptabilité générale
Outil de gestion des tickets
Site web ugc.fr
Outils fournisseurs et transporteurs
Outils d’analyse marketing
