Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Property Management
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo course gettingstarted community database
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo course gettingstarted community database
About this forum
  1. Getting Started
  2. Fòrum

Archived contacts - impact

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
contactarchive
1 Respondre
590 Vistes
Avatar
Stephanie-Abea Morgan

If a contact (let's assume a company and customer) is archived, it seems I can no longer see this contact as a drop down option in the customer field in sales when I want to set up a new offer or order. 

Also, it seems if I then try and set up a new company customer with the same name, it is not flagged up by Odoo, that an archived company customer by the same name exists.

Questions:

  • is there a way around this, so I don't end up with accidental multiple contact entries?
  • What do I do if I want to list a client as "do not do business with that client again" for instance due to no payment? I thought the way would be to add a  comment ("banned due to bad payment ethics") and archive, but that is not a viable option, if the same client can be simply set up again, without the person doing so even knowing that this client has a history.
0
Avatar
Descartar
Avatar
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Best Answer

Hi,

There is no out-of-the-box prevention mechanism. Your practical options are:

    Search archived records before creating: users can manually search for archived contacts by going to Contacts → activating the Archived filter — before creating a new one. This relies on user discipline, which is not reliable at scale.
    Custom module / SQL constraint: a developer can add a constraint on res.partner that checks both active and archived records for name/VAT/email matches and raises a warning at save time.
    OCA or App Store module: search for partner duplicate detection or contact unique check modules that extend the duplicate check to include archived records.

To actually block order confirmation for such a customer, you need one of the following:

    Credit limit enforcement with restricted override rights

    A custom server action or automated action that raises a validation error on order confirmation


Hope it helps

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
what is the difference between contact and customers? Solved
contact
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
11
de nov. 24
10880
Odoo Server Error camp al subir fichero de contactos
contact importar
Avatar
Avatar
1
de gen. 26
2471
Help with importing Contacts (Customers & Vendors) and missing custom field in import template
contact contacts importnig
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
3
de gen. 26
1372
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now