Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Property Management
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    • Referral Program
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

customize the auto lead creation through incoming emails

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
mailmessagingcrmfetchmail
4 Відповіді
30953 Переглядів
Аватар
RU3IX PTY LTD

Hi,

I have requirement to customize the subject of the lead which is automatically created when the emails are fetched, is their anyway in the server action I could control what needs to have in the subject field when a new lead is created.

Thanks

2
Аватар
Відмінити
Lucio

I am not sure what are you asking. The only thing you want to do is to change the name of the lead being created, no matter what?

Аватар
Lucio
Найкраща відповідь

The function that is being called when a message arrives is message_new that is present in mail_thread, but in many cases is re-implemented by modules that need to create objects from mails.

def message_new(self, cr, uid, msg_dict, custom_values=None, context=None):
...
    if custom_values and isInstance(custom_values,dict):
        data.update(custom_values)
    res_id = model.pool.create(cr, uid, data, context=context)
    return res_id

as you can see, you have the parameter msg_dict. Of course, in there is where you get 'the mail' as a dictionary with the different values (e.g. the body, email_from, subject). By updating custom_values.update({'name': 'whatever you want'})

If you choose to re-implement this method, you can put in a dictionary called custom_values all values that are going to be used in the creation of the new object (if any). As key you must use the name of the columns of the object being created (in this case, the lead). After this, you could even call the method message_new defined in mail_thread or not, depending in your particular requirements.

Also, when a message for an object already created arrives, the function that is being called is message_update. In there, with a similar functionality as the ut supra explained, you can put the values that you want to update for the existing object (in this case, a dictionary called update_vals is where you need to put the new values).

def message_update(self, cr, uid, ids, msg_dict, update_vals=None, context=None):
    if update_vals:
        self.write(cr, uid, ids, update_vals, context=context)
5
Аватар
Відмінити
Аватар
Anton
Найкраща відповідь

I solved in this way:

  1. First of all - setup "incoming mail server".

  2. Setup "Create a new record" - crm.lead.

  3. Create new server action with type "python code".

  4. There is python code example:

    def parse_description(description):
      '''
       there is parse function
       It is example for parsing messages like this:
    
       Name: John
       Phone: +100500
      '''
      fields=['name','phone']
      _dict={}
      description=description.lower()
      for line in description.split('\n'):
        for field in fields:
            if field in line:
                split_line=line.split(':')
                if len(split_line)>1:
                    pre_dict[field]=line.split(':')[1]
      return  dict
    
lead=self.browse(cr,uid,context['active_id'],context=context)
description=lead['description']
_dict=parse_description(description)
self.write(cr,uid,context['active_id'],{
                        'partner_name':_dict.get('name'),
                        'contact_name':_dict.get('name'),
                        'phone':_dict.get(u'phone'),
                        'mobile':_dict.get(u'phone')})

Of couse for good results you should know python language - the main place is "parse_description" function.

2
Аватар
Відмінити
Arun

My requirement is to fetch mails and create leads in crm_lead :-)

I Configured Incoming Server :-) http://Pop.gmail.com With All info :-)

But How to proceed Further

Vaibhav

Thanks .... Anton Lavrenov :)

Atul Kumar jain

Atul : I got these traceback while i am fetching mail 2014-07-01 13:39:40,188 4992 INFO v8_demo openerp.addons.mail.mail_thread: Routing mail from Atul Jain <jain.atul43@gmail.com> to jain.atul10@hotmail.com with Message-Id <CAG=2G76_SRthL3ybGGyx2Lai5H=RMNxUOjRRR=+5-ODrcgtEZw@mail.gmail.com>: fallback to model:crm.lead, thread_id:False, custom_values:None, uid:1 2014-07-01 13:39:40,445 4992 ERROR v8_demo openerp.addons.fetchmail.fetchmail: Failed to fetch mail from imap server Gmail. Traceback (most recent call last): File "/home/atul/openerp-8/openerp/addons/fetchmail/fetchmail.py", line 206, in fetch_mail action_pool.run(cr, uid, [server.action_id.id], {'active_id': res_id, 'active_ids' :[res_id], 'active_model': context.get("thread_model", server.object_id.model)}) File "/home/atul/openerp-8/openerp/addons/base/ir/ir_actions.py", line 967, in run res = func(cr, uid, action, eval_context=eval_context, context=run_context) File "/home/atul/openerp-8/openerp/addons/base/ir/ir_actions.py", line 805, in run_action_code_multi eval(action.code.strip(), eval_context, mode="exec", nocopy=True) # nocopy allows to return 'action' File "/home/atul/openerp-8/openerp/tools/safe_eval.py", line 254, in safe_eval return eval(c, globals_dict, locals_dict) File "", line 14, in File "", line 4, in parse_description ValueError: "'bool' object has no attribute 'lower'" while evaluating

Аватар
Jaysinh Shukla (jsh)
Найкраща відповідь

When the lead is created automatically through an email automation, the lead name it gets created is subject of an email which I want to customise it, currently I dont see any option to manipulate email objects before the leads gets created.

0
Аватар
Відмінити
Jaysinh Shukla (jsh)

Can u pls explain where u had used this function lines in your python coding lead=self.browse(cr,uid,context['active_id'],context=context) description=lead['description'] _dict=parse_description(description) self.write(cr,uid,context['active_id'],{ 'partner_name':_dict.get('name'), 'contact_name':_dict.get('name'), 'phone':_dict.get(u'phone'), 'mobile':_dict.get(u'phone')})

Kurt Haselwimmer

It appears that in early 2013 the codebase was changed so the email content is no longer put into the description field of the created lead. The email that creates the lead is stored as a message that is attached to the lead and I am still working on how to extract information from this.

Аватар
Haresh Kansara
Найкраща відповідь

When email created then it will fill name-email, subject etc.

This video will helpful to generate lead/opportunity etc from incoming emails. It is also possible to customise that it will read email body and fill data in document fields.

#Odoo #CreateOpportunityFromIncomingEmail #OdooIncomingEmailToOpportunity #OdooOpportunity #OdooLeadGeneration #OdooAutomaticLeadGeneration

https://youtu.be/ruJ8_txhwYw​


0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
How can I manage my emails related to leads and opportunities?
mail messaging crm v7
Аватар
1
бер. 15
20549
Connect different Zoho Mails to Odoo CRM
mail crm
Аватар
Аватар
1
вер. 25
2299
How to stop receiving unwanted mails from OpenERP? Вирішено
mail messaging
Аватар
Аватар
2
квіт. 23
11175
FR - Incoming mail to ... nowhere?
mail crm
Аватар
0
лют. 23
3110
How to be in a document's followers ? Вирішено
project follower mail messaging crm
Аватар
Аватар
3
бер. 16
14171
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now