Installatietechniek Verschueren

Installatietechniek Verschueren is expert in de kwalitatieve HVAC- , verwarming- en sanitaire installaties. De nieuwe kantoren van Callista werden door het vakmanschap van Verschueren voorzien van sanitair -en verwarming.

Naast deze projectsamenwerking met bedrijven, projectontwikkelaars en particulieren voorziet Installatietechniek Verschueren ook het onderhoud van de ketels die geplaatst werden. Om haar klanten volledig te kunnen ontzorgen werd de implementatie van Odoo opgestart. De geïnstalleerde ketels, de onderhoudsdata als de historiek van de ketel kan direct worden teruggevonden.

Het onderhoud verloopt volledig automatisch waarbij de klant de afspraak online bevestigd en de technieker ter plaatse komt met de juiste informatie en voorziene materialen uit het systeem.Werkverslagen worden afgetekend en digitaal verstuurd naar de klant ter bevestiging. Dit alles geïntegreerd in een geautomatiseerde facturatie en opvolging van betalingen/Waarbij Verschueren aangaf dat haar doelstelling is om klanten te ontzorgen en een proactieve service te bieden, heeft Callista deze vraag omgezet in een pasklare oplossing binnen het Odoo systeem.