Oxfam Fairtrade

Oxfam Fairtrade digitaliseert haar supply chain met Odoo en Nalios

Oxfam Fairtrade, de Belgische fairtrade-handelsorganisatie en onderdeel van de internationale Oxfam-beweging, koos voor een grondige digitale transformatie van haar bedrijfsprocessen. Na een zorgvuldig selectietraject vertrouwt Oxfam Fairtrade op Odoo als centraal ERP-platform en op Nalios als implementatiepartner voor dit ambitieuze project.

Verouderde systemen als rem op groei

Oxfam Fairtrade werkte jarenlang met een combinatie van bestaande systemen die onvoldoende met elkaar communiceerden. Het ontbrak aan één geïntegreerd overzicht over de volledige supply chain, van aankoop bij internationale producenten tot de levering aan B2B-klanten en eindconsumenten. De financiële opvolging en voorraadbeheer verliepen te versnipperd, wat leidde tot inefficiëntie en beperkte schaalbaarheid. Het was duidelijk dat een moderne, geïntegreerde oplossing noodzakelijk was om de organisatie toekomstbestendig te maken.

Een doordachte keuze voor Odoo

Na een uitgebreide evaluatiefase — waarbij Oxfam Fairtrade verschillende aanbieders vergeleek — koos de organisatie bewust voor Odoo als ERP-backbone. De kracht van Odoo ligt in de modulaire opbouw en de naadloze integratie van B2B eCommerce met voorraadbeheer, finance en supply chain management. Voor een organisatie met de complexiteit van Oxfam Fairtrade — met internationale leveranciersrelaties, meerdere productcategorieën en zowel B2B- als B2C-verkoop — biedt Odoo de flexibiliteit én de robuustheid die nodig zijn.

Waarom Nalios?

De keuze voor Nalios als implementatiepartner was even weloverwogen. Oxfam Fairtrade had eerder ervaren dat een Odoo-implementatie zonder de juiste begeleiding niet het gewenste resultaat oplevert. Nalios onderscheidt zich door een aanpak die verder gaat dan het louter configureren van software: Nalios challenged haar klanten actief om standaard Odoo-functionaliteiten maximaal te benutten en onnodige maatwerk te vermijden. Tijdens het salestraject werd Oxfam Fairtrade uitgedaagd om processen kritisch te herbekijken en te vereenvoudigen waar mogelijk — een aanpak die de organisatie overtuigde. Nalios werkte bovendien een gedetailleerde GAP-analyse uit die de exacte vertaalslag maakte van de huidige situatie naar de toekomstige Odoo-omgeving, met heldere prioriteiten en een realistisch implementatieplan.

Scope van het project

Het Odoo-project bij Oxfam Fairtrade focust op twee kernpijlers: B2B eCommerce en Voorraadbeheer (supply chain). De Finance-module zorgt voor een geïntegreerde financiële opvolging, terwijl de Inventory-module de volledige goederenstroom — van inkoop bij producenten tot uitlevering aan klanten — digitaal ondersteunt. Dankzij de B2B eCommerce-functionaliteit van Odoo kunnen professionele klanten eenvoudig bestellen via een gepersonaliseerd online platform, volledig gesynchroniseerd met de voorraad en facturatie.

Een implementatie op maat van de organisatie

Nalios begeleidt Oxfam Fairtrade stap voor stap door de implementatie, met oog voor de specifieke complexiteit van een sociale onderneming die internationale handelsstromen combineert met een sterk maatschappelijk verhaal. De aanpak is gebaseerd op heldere fasering, nauwe samenwerking met de interne teams van Oxfam Fairtrade en een focus op adoptie: de medewerkers krijgen de training en ondersteuning die nodig zijn om het nieuwe platform volledig te omarmen.

Met Odoo als digitale ruggengraat en Nalios als strategische partner zet Oxfam Fairtrade een belangrijke stap naar een efficiëntere, schaalbaardere en toekomstgerichte organisatie, zonder de fairtrade-missie uit het oog te verliezen.

Meer weten over hoe Nalios uw organisatie kan begeleiden bij een succesvolle Odoo-implementatie? Ontdek onze aanpak op nalios.com.