Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Искусственный интеллект
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    • Referral Program
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Avalara Fields Missing in Contact Form After Country Selection

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
accountingbugavataxavalara
1 Ответить
1393 Представления
Аватар
Hirav Trivedi

Hello Community,

I’m currently using Odoo Accounting with Avalara integration enabled for a company registered in the United States. Everything was working smoothly until few days.

We encountered an issue where, when creating a new contact, the Avalara-related fields under the Sales and Purchases tab no longer appear. This is disrupting our workflow since these fields are essential for tax configuration.

Previously, when the country was set to United States or Canada, these fields would automatically appear.


Currently, when the country is set to United States or Canada, the fields related to AvaTax are no longer visible


Has anyone faced this issue before? Could you please assist with troubleshooting steps or guidance to restore the missing fields?

 
Any help would be greatly appreciated!

1
Аватар
Отменить
Hirav Trivedi
Автор

Thank you, Cybrosys Techno Solutions Pvt. Ltd., for your response. However, this issue occurs across all V18 databases. I have verified it in multiple Odoo databases on Odoo.sh and also checked on Runbot, where the same issue persists.

Kyra Gibson

I have also noticed this issue as of a few days ago. No changes have been made to the database or contacts to cause them to be hidden. I had to manually remove the invisibility using studio to be able to see the fields. Hirav, were you able to get this fixed?

Hirav Trivedi
Автор

Email communication with odoo team


--- Email No 1 ---
Hello,

Thank you for contacting Odoo Support. My name is Taj, and I will be your point of contact for this ticket.

I understand you’re experiencing an issue where the AvaTax fields on the customer contact form disappear. I want to assure you that this behavior has already been identified as a bug by our Bug Fix team. They are currently working on a resolution, although in some cases the deployment of a fix may take additional time.

I will continue to monitor the status of this issue and will notify you as soon as the fix has been released and applied to your database. Once deployed, we can verify together that the standard behavior has been restored.

If you have any additional questions or concerns in the meantime, please feel free to reach out.

Best regards,
Taj
--- Email No 2 ---

Codesphere Tech

Hello,
Can you confirm the country code US & CA in countries?

Аватар
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Лучший ответ

Hi,


The Avalara (AvaTax) fields normally shown on the contact form can disappear when something breaks in the module configuration or the form view. The most common causes are a failed or partial upgrade of the Avalara modules, a corrupted or broken inherited view that injects the AvaTax fields, or changes in the company’s Avalara settings (such as missing credentials). Sometimes Studio customizations or country-specific conditions can also hide these fields.

To fix the issue, first verify that all Avalara modules are still installed. Then check the Avalara configuration under Accounting to ensure the company is still enabled and credentials are valid, because Odoo hides the fields if Avalara is disabled. Next, inspect the technical views to look for broken inheritance or archived views, since Avalara adds its fields through XML extensions. Also confirm that Studio has not overridden or hidden the fields. Finally, clear the interface cache and test with a new contact to rule out data-specific problems.

In most cases, restoring the missing fields requires either fixing the broken inherited view or re-enabling Avalara at the company level.


Hope it helps

0
Аватар
Отменить
Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
[l10n_br] Guia de Mapeamento de Tipos de Operação e Regras de Exceção (ICMS, IPI, PIS/COFINS) Решено
accounting avatax avalara l10n_br
Аватар
1
апр. 26
1088
[l10n_br] Erro "O Avatax requer pelo menos uma linha de não transporte" Решено
accounting avatax avalara l10n_br brasil
Аватар
1
мар. 26
949
Avalara Brazil (Avatax) – NFSe should only show ISS (no IRRF), but API returns IRRF 1.5% withholding
accounting taxes avatax avalara NFS NFS-e
Аватар
0
нояб. 25
267
[l10n_br][Avalara] Consumo de créditos IAP Решено
accounting avalara l10n_br
Аватар
Аватар
2
мая 26
1778
Odoo 18 - Account Follow Up Overdue Invoices Button Bug?
accounting bug Follow-up
Аватар
Аватар
1
февр. 25
3701
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now