Vidata

VIDATA Solutions vidéo personnalisées pour le marketing et la relation client.

Cette société française conçoit des vidéos marketing interactives et personnalisées pour accompagner marques et institutions dans la fidélisation, l’acquisition et l’onboarding de leurs clients.

Odoo 18 Online — CRM, Projets, Ventes, Achats, Stock, Comptabilité, Abonnements, Services sur site & Support.

Avant Odoo, la gestion commerciale, les abonnements SaaS, le suivi des projets et la facturation étaient dispersés sur différents outils, nuisant à la cohérence et à la réactivité.

La migration vers Odoo 18 Online a permis la centralisation de tous les processus : CRM, ventes, achats, gestion de stock et abonnements automatisés. Les modules Support et Services sur site sont désormais intégrés au pilotage financier. Formation et accompagnement client ont facilité l’adhésion des équipes.

Résultats : processus unifiés, meilleure traçabilité des contrats et abonnements, facturation automatisée et vision en temps réel sur l’activité, pour une performance accrue et un service client optimisé.