ROUSSEL ALBAN
Pays de la Loire I Transport, logistique, chaîne logistique et stockage
Odoo 17
Apps: CRM
Vendée Palettes, située au cœur de la Vendée, est un acteur de l'économie circulaire spécialisé depuis près de 20 ans dans la revalorisation, la réparation et la livraison de palettes de manutention. Reconnue pour son expertise et sa souplesse d'entreprise de proximité, elle accompagne activement les entreprises locales. Face à la croissance de son activité et à l'importance d'un suivi commercial rigoureux, l'entreprise devait standardiser et professionnaliser sa gestion des relations clients.
L'enjeu principal était d'implémenter et de paramétrer le module Odoo CRM afin de structurer l'ensemble du cycle commercial, de la création des contacts à la qualification des opportunités.
