KOMA FRANCE

Koma, spécialiste du froid industriel depuis plus de 80 ans, conçoit, fabrique, installe et entretient des équipements tels que surgélateurs, conservateurs et solutions de fermentation contrôlée. Afin de moderniser son système d’information et de soutenir son développement, l’entreprise a fait le choix de remplacer son ERP historique Divalto par Odoo.

Le déploiement de Odoo Online V19 couvre l’ensemble des processus clés de l’entreprise : CRM, gestion des contacts, ventes, achats, inventaire, fabrication, services sur site et comptabilité. Ce choix s’inscrit dans une volonté de centraliser les opérations au sein d’un outil unique, plus flexible et évolutif, capable de gérer à la fois une activité industrielle (production d’équipements), commerciale (cycle de vente complexe) et de services (installation et maintenance sur site).

L’intégration du module CRM permet notamment à Koma de structurer son suivi commercial, d’améliorer la gestion des opportunités et de fluidifier la collaboration entre les équipes avant-vente, production et intervention terrain. Côté production, le module Fabrication offre une meilleure visibilité sur les ordres de fabrication, la gestion des nomenclatures et la planification des ressources, tandis que l’Inventaire assure un suivi précis des stocks et des flux logistiques.

Les modules Services sur site et Comptabilité viennent compléter ce dispositif en permettant respectivement une gestion efficace des interventions techniques (maintenance, SAV) et un pilotage financier en temps réel, entièrement intégré aux opérations.

Ce projet a permis à Koma de rationaliser ses գործընթաց internes, de gagner en visibilité sur l’ensemble de sa chaîne de valeur et de disposer d’un système unifié, capable d’accompagner durablement sa croissance et la complexité de ses activités.