J-ROD Performance
1️⃣ Perfil Institucional
| Categoría | Información |
|---|---|
| Tipo de institución | Centro Médico Especializado |
| Ubicación | Santo Domingo, República Dominicana |
| Colaboradores | 15 profesionales |
| Modelo de atención | Privado + Seguros |
| Estructura | Administración, Médicos, Diagnóstico, Finanzas |
| Proyección | Expansión regional a 3 años |
2️⃣ Especialidades Médicas
| Área Clínica | Servicios Ofrecidos |
|---|---|
| Cardiología | Electrocardiogramas, Eco Doppler, Pruebas de esfuerzo |
| Diagnóstico por Imagen | Rayos X digital, Ultrasonido, Ecografías |
| Medicina Interna | Evaluación integral y control crónico |
| Medicina Deportiva | Evaluaciones de rendimiento y prevención |
| Laboratorio Clínico | Hematología, química sanguínea, perfil lipídico |
| Endocrinología | Control metabólico y hormonal |
| Neumología | Evaluaciones respiratorias |
| Consulta Preventiva | Chequeos ejecutivos |
| Programas Corporativos | Exámenes ocupacionales |
3️⃣ Situación Antes de Odoo
| Área | Problemática |
|---|---|
| Admisión | Procesos manuales y lentos |
| Facturación | Descuadres frecuentes |
| Inventario | Pérdidas de insumos médicos |
| Reportes financieros | Información tardía |
| CRM | Seguimiento informal |
| Rentabilidad | No medible por especialidad |
4️⃣ Solución Implementada
| Módulo Odoo | Aplicación en J-ROD |
|---|---|
| CRM | Embudo de pacientes por especialidad |
| Ventas | Cotizaciones médicas y paquetes |
| Facturación | Integración contable automática |
| Inventario | Control por procedimiento |
| Contabilidad | Estados financieros en tiempo real |
| RRHH | Control de equipo médico |
| Multiempresa | Separación por unidad clínica |
| Dashboard BI | KPIs ejecutivos |
5️⃣ Resultados Operativos
| Indicador | Antes | Después | Impacto |
|---|---|---|---|
| Tiempo de admisión | 20 min | 8 min | ⬇ 60% |
| Errores facturación | 15% | 2% | ⬇ 87% |
| Control inventario | 65% precisión | 97% precisión | ⬆ 49% |
| Procesos digitalizados | 30% | 100% | Transformación total |
6️⃣ Resultados Comerciales (CRM)
| KPI Comercial | Resultado 6 meses |
|---|---|
| Conversión prospectos | +32% |
| Seguimiento automatizado | 100% |
| Retención de pacientes | +25% |
| Nuevos pacientes mensuales | +18% |
| Programas corporativos cerrados | +3 contratos |
7️⃣ Resultados Financieros
| Indicador Financiero | Impacto |
|---|---|
| Incremento ingresos | +22% |
| Reducción costos operativos | -14% |
| Flujo de caja controlado | 100% digital |
| Rentabilidad por especialidad | Medición mensual activa |
| Margen promedio mejorado | +9% |
8️⃣ KPIs Estratégicos Implementados
| KPI Ejecutivo | Visualización |
|---|---|
| Ingresos por especialidad | Dashboard dinámico |
| Utilidad por médico | Reporte mensual |
| Ticket promedio por paciente | Métrica automática |
| Ocupación agenda médica | Indicador diario |
| Costo por procedimiento | Control integrado |
| ROI por campaña médica | CRM integrado |
9️⃣ Impacto Estratégico
| Área | Transformación |
|---|---|
| Gestión | Toma de decisiones basada en datos |
| Operación | Flujo clínico optimizado |
| Finanzas | Transparencia total |
| Escalabilidad | Preparado para nuevas sedes |
| Marca | Imagen institucional fortalecida |
🔟 Resultado Final
J-ROD Performance evolucionó de:
Clínica tradicional con procesos manuales
A
🏥 Centro Médico Digital con estándares internacionales, control financiero estructurado y visión de red hospitalaria.
📈 Proyección 24 Meses
| Objetivo | Meta |
|---|---|
| Apertura segunda sede | Año 2 |
| Incremento facturación | +40% |
| Integración con aseguradoras | Completa |
| Portal del paciente | Implementado |
| Certificación de calidad | En proceso |