Depaflex bv

Succesverhaal van Depaflex

Depaflex is een totaalleverancier van hydraulica, gevestigd in Asse. Hun aanbod omvat depannage, leidingassemblage, koppelingen, oliën, hydraulische componenten, cilinders, powerpacks, sturingen, druktesten en machine-aanpassingen. Het team staat 24/7 paraat om klanten in verschillende sectoren te ondersteunen.

Ondanks hun technische expertise verliep de interne werking versnipperd en vaak handmatig. Offertes en facturatie gebeurden niet vanuit één centraal systeem, interventies werden los opgevolgd en voorraadbeheer was foutgevoelig. Daardoor gingen er veel uren verloren aan administratie en bestond het risico op verkeerde of laattijdige leveringen.

Waarom koos Depaflex voor OBS Solutions

Depaflex koos voor OBS Solutions om hun interne processen te digitaliseren en te stroomlijnen. Dankzij onze focus op standaard Odoo-oplossingen en onze hands-on aanpak konden we snel een gebruiksvriendelijke en schaalbare oplossing implementeren die perfect aansluit bij hun dagelijkse praktijk.

Oplossing en Odoo implementatie

Depaflex maakt nu gebruik van de kernfunctionaliteiten van Odoo, die hun werking volledig hebben verbeterd:

Productbeheer en CRM – Centraal beheer van klanten en hydraulische onderdelen.
Offertes en facturatie – Eenvoudige en snelle verwerking van offertes en facturen rechtstreeks vanuit Odoo.
Voorraadbeheer – Realtime inzicht in magazijn en servicewagens, inclusief barcodes voor stocktellingen.
Interventiebeheer – Depannages en onderhoud worden digitaal ingepland en opgevolgd.
Rapportages – Gedetailleerde realtime rapportages per klant, interventie en product.

Welke processen zitten er in Odoo?

Wat waren de belangrijkste voordelen na de Odoo implementatie van OBS Solutions?

1. Meer overzicht en efficiëntie

Eén centraal systeem met realtime data.

Voordelen:

Alle informatie op één plek
Sneller werken zonder dubbele registraties
Betere samenwerking tussen afdelingen

2. Verbeterde klantenopvolging

Offertes, interventies en facturatie volledig geïntegreerd.

Voordelen:

Vlottere opvolging van aanvragen
Betere communicatie met klanten
Duidelijke historiek per klant

3. Snellere interventieplanning

Minder administratie, meer tijd voor klanten.

Voordelen:

Efficiëntere inzet van medewerkers
Kortere wachttijden voor klanten
Minder fouten in de planning

4. Geoptimaliseerd voorraadbeheer

Betere controle en tijdige herbevoorrading.

Voordelen:

Minder stockbreuken
Lagere voorraadkosten
Altijd zicht op beschikbaarheid

5. Efficiënte administratie

Van interventie tot factuur in één klik.

Voordelen:

Tijdsbesparing door automatisatie
Minder manuele fouten
Snellere facturatie en betalingen

Conclusie

Met Odoo-ERP van OBS Solutions heeft Depaflex zijn interne werking geprofessionaliseerd en klaargemaakt voor de toekomst. Dankzij de digitalisering verlopen interventies en administratie nu sneller en foutloos, waardoor ze hun klanten nog beter en efficiënter kunnen bedienen.