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Client Overview – Berkeley Properties Ltd (Trading as The Quorum)
Berkeley Properties Ltd, trading as The Quorum, operates a five-star, multi-facility members club in Lusaka, Zambia. The Quorum offers premium lifestyle, business, dining, wellness, and event facilities, delivering a high-end member experience supported by exceptional service standards, operational excellence, and strong governance.

Our Contribution
We implemented Odoo’s Membership, Accounting, Sales, CRM, and Maintenance modules to digitize and unify The Quorum’s operations. The solution supports:

Centralized member registration, subscriptions, and renewals

Automated billing, invoicing, and financial controls

Sales and event revenue management

Maintenance scheduling for club facilities and assets

Structured member communication and service request handling

Real-time operational and financial dashboards

Real time accounting entries

Night Auidt

All modules were seamlessly integrated to provide a single source of truth across membership, finance, operations, and customer engagement.

Business Impact
With Odoo in place, The Quorum has achieved improved operational efficiency and service delivery, including:

Accurate and timely membership billing and renewals

Improved member experience through faster service request resolution

Enhanced financial visibility and control, supporting audits and compliance

Better facility and asset management, maintaining five-star service standards

Scalable systems to support future growth in membership and services

The implementation has enabled Berkeley Properties Ltd to operate The Quorum with greater transparency, efficiency, and consistency—strengthening its position as a premier members club in Zambia.
Alimentazione / Ospitalità / Turismo
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