Se rendre au contenu
Odoo Menu
  • Se connecter
  • Essai gratuit
  • Applications
    Finance
    • Comptabilité
    • Facturation
    • Notes de frais
    • Feuilles de calcul (BI)
    • Documents
    • Signature
    Ventes
    • CRM
    • Ventes
    • PdV Boutique
    • PdV Restaurant
    • Abonnements
    • Location
    Sites web
    • Site Web
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Chaîne d'approvisionnement
    • Inventaire
    • Fabrication
    • PLM
    • Achats
    • Maintenance
    • Qualité
    Ressources Humaines
    • Employés
    • Recrutement
    • Congés
    • Évaluations
    • Recommandations
    • Parc automobile
    Marketing
    • Marketing Social
    • E-mail Marketing
    • SMS Marketing
    • Événements
    • Marketing Automation
    • Sondages
    Services
    • Projet
    • Feuilles de temps
    • Services sur Site
    • Assistance
    • Planification
    • Rendez-vous
    Productivité
    • Discussion
    • Intelligence artificielle
    • Internet des Objets
    • VoIP
    • Connaissances
    • WhatsApp
    Applications tierces Odoo Studio Plateforme Cloud d'Odoo
  • Industries
    Commerce de détail
    • Librairie
    • Magasin de vêtements
    • Magasin de meubles
    • Supermarché
    • Quincaillerie
    • Magasin de jouets
    Restauration & Hôtellerie
    • Bar et Pub
    • Restaurant
    • Fast-food
    • Maison d’hôtes
    • Distributeur de boissons
    • Hôtel
    Immobilier
    • Agence immobilière
    • Cabinet d'architecture
    • Construction
    • Gestion immobilière
    • Jardinage
    • Association de copropriétaires
    Consultance
    • Cabinet d'expertise comptable
    • Partenaire Odoo
    • Agence Marketing
    • Cabinet d'avocats
    • Aquisition de talents
    • Audit & Certification
    Fabrication
    • Textile
    • Métal
    • Meubles
    • Alimentation
    • Brasserie
    • Cadeaux d'entreprise
    Santé & Fitness
    • Club de sports
    • Opticien
    • Salle de fitness
    • Praticiens bien-être
    • Pharmacie
    • Salon de coiffure
    Commerce
    • Homme à tout faire
    • Matériel informatique & support
    • Systèmes photovoltaïques
    • Cordonnier
    • Services de nettoyage
    • Services CVC
    Autres
    • Organisation à but non lucratif
    • Agence environnementale
    • Location de panneaux d'affichage
    • Photographie
    • Leasing de vélos
    • Revendeur de logiciel
    Parcourir toutes les industries
  • Communauté
    Apprenez
    • Tutoriels
    • Documentation
    • Certifications
    • Formation
    • Blog
    • Podcast
    Renforcer l'éducation
    • Programme éducatif
    • Business Game Scale-Up!
    • Rendez-nous visite
    Obtenir le logiciel
    • Téléchargement
    • Comparez les éditions
    • Versions
    Collaborer
    • Github
    • Forum
    • Événements
    • Traductions
    • Devenir partenaire
    • Services pour partenaires
    • Enregistrer votre cabinet comptable
    Nos Services
    • Trouver un partenaire
    • Trouver un comptable
    • Rencontrer un conseiller
    • Services de mise en œuvre
    • Références clients
    • Assistance
    • Mises à niveau
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obtenir une démonstration
  • Tarification
  • Aide
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Vous devez être inscrit pour interagir avec la communauté.
Toutes les publications Personnes Badges
Étiquettes (Voir toutl)
odoo accounting v14 pos v15
À propos de ce forum
Aide

Automatic coupon email

S'inscrire

Recevez une notification lorsqu'il y a de l'activité sur ce poste

Cette question a été signalée
shopdiscountecommercecouponodoo16features
2 Réponses
3890 Vues
Avatar
edu-MyOffice Inc., Anthony

Hello,

I'd like to turn off automatic coupon emails because they are the only way to assign automatic discounts to trade portal users, and i'm not giving discounts based on quantity. 

However whenever I add a contact it sends them an automatic ODOO email that looks quite janky and I need to turn that off. Let me know how I can do this, 

Odoo 16 Saas

thanks!

0
Avatar
Ignorer
edu-MyOffice Inc., Anthony
Auteur

anyone have any ideas? this is urgent

Avatar
edu-MyOffice Inc., Anthony
Auteur Meilleure réponse

Here is what got sent to a test account when I assigned a coupon to that contact



Here is what I see


0
Avatar
Ignorer
Avatar
Jaideep
Meilleure réponse

Don’t believe any coupon email is sent on creation of new contact in standard Odoo. 

Is there any marketing automation campaign or automated action defined?

========

Updated with screenshot



0
Avatar
Ignorer
edu-MyOffice Inc., Anthony
Auteur

No there is not. Whenever I add a "partner" to a new generated coupon code, it send an automatic email to the contacts email.

Jaideep

Thanks for clarifying, please ignore my understanding in my answer.

I would look in these areas..

1. Communication setting - on the coupon program's communications tab, communication timing and email template can be set.

2. The specific email template you are referring to is Coupon: Coupon Information

Settings > Technical > email templates --> Coupon: Coupon Information

you could probably modify it.

edu-MyOffice Inc., Anthony
Auteur

Hello,

Thanks for the reply, where do I see the coupons communications tab?

Jaideep

Navigate to the loyalty program Sales > Products > Discount & Loyalty

Select the program for which coupons are being generated, you would find the communications tab adjacent to the rule and rewards tab

edu-MyOffice Inc., Anthony
Auteur

Oh! ok now we are getting somewhere.

The only problem is that I don't see that communications tab, is it possible there is a setting to show that?

Jaideep

Don't believe there is any setting to enable the tab. It seems already enabled for Sales Admin access.

Maybe you could check by enabling developer mode.

Jaideep

Not sure why it isn’t visible, Since you are on SaaS, would suggest to open a ticket with helpdesk.

You could also try to upgrade if you that option exists

https://www.odoo.com/help

Jaideep

On further analysis found that the communications tab is only visible when the program type is "Next Order Coupon" or 'Loyalty cards".
From your screenshot the type set is 'coupon; hence the communications tab isn't visible
Also, see that when a new coupon is generated the emails aren't sent out automatically but need to sent manually by clicking on send option from the coupon list

Vous appréciez la discussion ? Ne vous contentez pas de lire, rejoignez-nous !

Créez un compte dès aujourd'hui pour profiter de fonctionnalités exclusives et échanger avec notre formidable communauté !

S'inscrire
Publications associées Réponses Vues Activité
Ecommerce Grid is 4 columns by default. how can we change it in odoo 16? I have purpuse that for screen size between 992px and 1200px 4 columns  and screen size grether than 1200px 8 columns in page
shop grid ecommerce odoo16features
Avatar
0
avr. 23
3129
How to configure ecommerce shop coupons? Résolu
shop promotion ecommerce coupon
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
6
déc. 23
24515
Multiple price lists for one website not working!?
discount ecommerce pricelist website_builder odoo16features
Avatar
Avatar
1
déc. 23
3069
How to disable ecommerce for one website in multi website enviroment Résolu
shop ecommerce website websites odoo16features
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
4
déc. 23
9569
E-Commerce Product Review Résolu
ecommerce odoo16features
Avatar
Avatar
1
juin 24
6450
Communauté
  • Tutoriels
  • Documentation
  • Forum
Open Source
  • Téléchargement
  • Github
  • Runbot
  • Traductions
Services
  • Hébergement Odoo.sh
  • Assistance
  • Migration
  • Développements personnalisés
  • Éducation
  • Trouver un comptable
  • Trouver un partenaire
  • Devenir partenaire
À propos
  • Notre société
  • Actifs de la marque
  • Contactez-nous
  • Emplois
  • Événements
  • Podcast
  • Blog
  • Clients
  • Informations légales • Confidentialité
  • Sécurité.
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo est une suite d'applications open source couvrant tous les besoins de votre entreprise : CRM, eCommerce, Comptabilité, Inventaire, Point de Vente, Gestion de Projet, etc.

Le positionnement unique d'Odoo est d'être à la fois très facile à utiliser et totalement intégré.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now