ILLUMIA SPA
Per Illumia S.p.A è stata realizzata un’istanza Odoo integrata con i moduli CRM, Portale ed
e-commerce, finalizzata alla gestione completa del processo di vendita e installazione di
impianti fotovoltaici.
Il flusso configurato prevede:
1. importazione massiva dei lead che provengono da fonti diverse, con l’obiettivo di
centralizzare la gestione di nuove opportunità commerciali;
2. assegnazione automatica dei lead a risorse designate, in modo che possano
occuparsi del potenziale cliente e inserire sul sistema tutte le informazioni principali,
tra cui la proposta economica;
3. generazione e invio della proposta, seguita dall’invio del contratto digitale da
firmare.
Per quest’ultimo punto, sono stati configurati anche i moduli Odoo Sign e Odoo SMS, così
che i clienti possano firmare i contratti in maniera semplice, rapida e in totale sicurezza.
Dopo la firma, il sistema chiede la certificazione dell'identità del firmatario tramite
l’inserimento del numero di cellulare sul quale viene inviato un codice OTP da utilizzare per
completare la procedura di firma elettronica.
Il progetto è ancora in fase embrionale, ma l’azienda, avendo degli obiettivi di
digitalizzazione ben chiari, potrà sfruttare al massimo Odoo per ottimizzare i propri flussi,
eliminando silos informativi e incrementare la produttività, automatizzando numerose
