De Campingwinkel
De Campingwinkel est une référence pour les passionnés d’outdoor, offrant un vaste assortiment d’équipements techniques et un conseil client basé sur une réelle expertise terrain. L’équipe met en avant un service personnalisé et un support fiable.
Le défi
Le système existant manquait de cohérence : les ventes, les réparations, les stocks, les achats et le support client fonctionnaient dans des outils séparés. La croissance rendait ce fonctionnement inefficace. Le magasin devait migrer vers une plateforme moderne centralisant tous les flux. En parallèle, une migration intégrale des données depuis Emmy était nécessaire pour garantir une continuité opérationnelle.
La solution de dear digital
dear digital a déployé une solution Odoo qui rassemble tous les processus : ventes, bons de réparation, service, inventaire, achats et gestion client. Chaque flux a été structuré pour réduire les manipulations inutiles et accélérer les opérations. Nous avons aussi géré la migration complète des données (clients, fournisseurs, produits, historiques) depuis Emmy afin de garantir une transition fluide sans perte d’informations.
Les résultats
De Campingwinkel fonctionne aujourd’hui avec une plateforme unifiée, plus rapide et plus fiable. Les équipes économisent du temps, les stocks sont mieux contrôlés et les clients reçoivent un service plus réactif. L’entreprise dispose désormais d’une base solide pour poursuivre sa croissance, enrichir son assortiment et renforcer l’expérience client.
