De Bock NV
De Bock est un acteur de fabrication et de distribution dans l’industrie alimentaire. L’entreprise combine une large gamme de produits avec des exigences clients spécifiques et des tournées de livraison optimisées afin d’offrir un service rapide et fiable.
Le défi
Les fonctionnalités standard d’Odoo étaient trop rigides pour le modèle commercial de De Bock. Il n’était pas possible d’appliquer des remises de volume basées sur le poids combiné de plusieurs produits d’une même catégorie : chaque ligne restait gérée individuellement. Le système ne générait pas non plus de codes structurés pour les variantes en fonction d’attributs comme la couleur ou le type de conditionnement. De Bock voulait, en plus, afficher des codes et noms produits spécifiques à chaque client sur les devis et les bons de livraison, définir des routes de livraison par défaut et voir le poids total de la commande directement sur les documents pour mieux planifier la logistique.
La solution de dear digital
dear digital a développé une application de remise qui additionne le poids des lignes d’une catégorie donnée et applique des remises par palier en fonction du total. Nous avons conçu un moteur de nommage qui génère automatiquement des codes de variantes structurés à partir de préfixes et d’attributs (comme la couleur ou l’emballage). Le système enregistre et affiche désormais les codes et noms produits propres à chaque client sur tous les documents de vente. Nous avons également ajouté la possibilité de configurer des routes de vente et de livraison par défaut, à la fois sur les fiches clients et produits, et fait apparaître le poids total de la commande de manière automatique sur les devis et bons de livraison.
Les résultats
Les ventes et la logistique de De Bock gagnent en fluidité et en précision. Les remises de volume basées sur le poids se déclenchent automatiquement, les codes produits sont cohérents et lisibles, et les documents reflètent les références spécifiques de chaque client. Les routes par défaut et le poids total affiché sur les documents améliorent la planification des tournées, ce qui renforce la qualité de service et la satisfaction des clients.
