QUIMAX S.A.
| Elemento | Detalle |
|---|---|
| 🏢 Cliente | QUIMAX S.A. – Empresa argentina especializada en la fabricación y comercialización de productos químicos industriales de alto rendimiento para limpieza, mantenimiento, desinfección y protección de procesos industriales. |
| 🌍 Ubicación | Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, con distribución y envíos a todo el país. Dirección principal: Av. Juan B. Justo 9642, CABA. (quimax.com.ar) |
| 🏭 Sector | Industria química, soluciones industriales, mantenimiento y productos de limpieza técnica especializada. |
| 🎯 Desafíos Previos | - Control manual de ventas y distribución de productos químicos.- Dificultad para gestionar inventarios de insumos y productos terminados.- Falta de trazabilidad en pedidos industriales de alto volumen.- Procesos administrativos desconectados entre ventas, compras y contabilidad.- Seguimiento limitado de clientes recurrentes del sector industrial.- Ausencia de reportes en tiempo real para toma de decisiones comerciales y financieras. |
| 🚀 Objetivos del Proyecto | - Centralizar toda la operación comercial y administrativa en una sola plataforma.- Mejorar el control de inventarios y trazabilidad de productos químicos.- Optimizar la gestión de ventas B2B y cotizaciones industriales.- Automatizar compras, facturación y procesos contables.- Implementar CRM para fortalecer relaciones comerciales con clientes recurrentes.- Mejorar la planificación logística y distribución nacional.- Obtener dashboards ejecutivos y reportes financieros en tiempo real. |
| 🛠 Módulos Implementados | 1. CRM y Ventas → Gestión de oportunidades, cotizaciones y ventas industriales.2. Inventario → Control de stock de productos químicos, insumos y productos terminados.3. Compras → Gestión de abastecimiento y proveedores nacionales.4. Contabilidad → Facturación, cuentas por cobrar/pagar y conciliación bancaria.5. Mantenimiento → Control de maquinaria interna y procesos de producción.6. Marketing → Automatización de campañas comerciales y fidelización B2B.7. Helpdesk → Seguimiento postventa y soporte técnico especializado. |
| 🔗 Integraciones Realizadas | - Integración con normativa fiscal y facturación electrónica en Argentina.- Integración con WhatsApp Business para atención comercial y soporte.- Sincronización con procesos logísticos y distribución nacional.- Integración con canales digitales de atención y seguimiento comercial. |
| 💡 Resultados Obtenidos | - Reducción del 40% en tiempos administrativos y operativos.- Mayor control sobre inventario y trazabilidad de productos químicos.- Incremento en eficiencia comercial y seguimiento de clientes industriales.- Disminución de errores administrativos por automatización de procesos.- Mejor experiencia del cliente gracias al soporte técnico estructurado.- Información centralizada para decisiones estratégicas de crecimiento. |
| 📅 Duración del Proyecto | 4 a 5 meses (desde levantamiento funcional hasta salida en producción). |
| 👥 Equipo del Partner (Be Only One) | - Líder funcional: Especialista en procesos industriales y comerciales B2B.- Consultor técnico: Integraciones y automatización operativa.- Especialista contable: Configuración fiscal adaptada a Argentina.- Consultor de operaciones: Optimización logística, inventarios y trazabilidad. |
