Euroservizi

Euroservizi Srl opera nel settore sanitario, specializzandosi nella commercializzazione di dispositivi medici e prodotti destinati a strutture sanitarie pubbliche e private.

L’azienda si trovava a fronteggiare diverse sfide legate alla gestione del flusso di lavoro. Il processo di vendita, dalla creazione degli ordini alla consegna, era frammentato e inefficiente, rendendo difficile mantenere un catalogo prodotti completo e aggiornato da presentare ai clienti. Inoltre, la gestione del magazzino e della logistica non era ottimizzata, con sistemi di picking inadeguati per la gestione delle spedizioni e un controllo insufficiente su lotti e date di scadenza, elementi cruciali nel settore dei dispositivi medici. Questi problemi causavano ritardi nella creazione degli ordini, errori nella fatturazione e contabilizzazione, nonché difficoltà nell’integrare nuove gamme di prodotti provenienti dai fornitori.

BNOW è stato incaricato di modernizzare l’intero flusso di lavoro di Euroservizi Srl, migliorando l’efficienza operativa e garantendo una gestione accurata e centralizzata dei processi di vendita, gestione e consegna. L’obiettivo principale era implementare un sistema integrato che potesse unificare tutte le fasi del processo aziendale, dalla creazione del catalogo prodotti alla gestione delle spedizioni, assicurando al contempo che i clienti potessero usufruire di prezzi personalizzati e creare ordini di approvvigionamento direttamente dal portale aziendale. Inoltre, era essenziale ottimizzare la gestione del magazzino e della logistica per ridurre gli errori e migliorare il controllo sui lotti e le date di scadenza. Per rispondere alle esigenze di Euroservizi Srl, BNOW ha implementato la piattaforma Odoo come soluzione centrale per la gestione aziendale. Il primo passo è stato configurare Odoo per integrare tutti i processi di vendita, gestione e consegna in un unico flusso di lavoro coerente. Questo ha comportato la creazione di un catalogo prodotti completo e facilmente aggiornabile, permettendo all’azienda di presentare ai clienti una gamma completa di dispositivi medici e prodotti sanitari. BNOW ha inoltre sviluppato un portale clienti personalizzato, che consente agli utenti di Euroservizi Srl di visualizzare i prodotti, personalizzare i prezzi e creare ordini di approvvigionamento direttamente online. Questo ha semplificato notevolmente il processo di vendita, riducendo i tempi necessari per la creazione degli ordini e migliorando l’esperienza del cliente. Per quanto riguarda la gestione del magazzino e della logistica, BNOW ha ottimizzato i sistemi di picking implementando soluzioni più efficienti per il controllo dei lotti e delle date di scadenza. Questi miglioramenti erano essenziali per garantire la qualità e la sicurezza dei dispositivi medici, riducendo al contempo il rischio di errori nelle spedizioni. Inoltre, è stata automatizzata la fatturazione e la contabilizzazione, eliminando le possibilità di errore derivanti dalla gestione manuale. Il processo di avvio ha incluso una migrazione accurata e l’ottimizzazione di tutti i dati dal vecchio sistema gestionale a Odoo, assicurando una transizione senza interruzioni delle operazioni aziendali. Inoltre, BNOW ha facilitato l’integrazione di nuove gamme di prodotti importate direttamente dai fornitori, arricchendo il catalogo di Euroservizi Srl e migliorando la capacità dell’azienda di rispondere alle esigenze del mercato. L’implementazione di Odoo da parte di BNOW ha portato a una trasformazione significativa delle operazioni di Euroservizi Srl.

Il nuovo sistema integrato ha unificato tutti i processi di vendita, gestione e consegna, consentendo all’azienda di operare in modo più efficiente e coordinato. La creazione di un catalogo prodotti completo e aggiornato ha migliorato la presentazione dei prodotti ai clienti, aumentando la soddisfazione e facilitando le decisioni di acquisto. Il portale clienti ha semplificato il processo di ordinazione, riducendo i tempi di creazione degli ordini e migliorando la precisione delle transazioni. La gestione ottimizzata del magazzino e della logistica ha garantito un controllo rigoroso su lotti e date di scadenza, essenziale per la sicurezza e la conformità nel settore sanitario. Inoltre, l’automazione della fatturazione e della contabilizzazione ha eliminato gli errori manuali, aumentando l’affidabilità dei processi finanziari. La migrazione e l’ottimizzazione dei dati hanno assicurato una transizione fluida al nuovo sistema, permettendo a Euroservizi Srl di continuare le proprie operazioni senza interruzioni. L’integrazione di nuove gamme di prodotti ha ampliato l’offerta aziendale, migliorando la competitività sul mercato. Sul piano economico, l’adozione di Odoo ha portato a una riduzione significativa dei costi operativi e IT, grazie alla dismissione dei sistemi precedenti e alla centralizzazione delle funzionalità in una singola piattaforma. Inoltre, l’efficienza operativa migliorata ha aumentato la produttività complessiva dell’azienda, permettendo a Euroservizi Srl di concentrarsi maggiormente sul core business e sul servizio clienti. Grazie alla collaborazione con BNOW e all’implementazione di soluzioni personalizzate basate su Odoo, Euroservizi Srl ha potuto modernizzare il proprio flusso di lavoro, migliorare l’efficienza operativa e rafforzare la propria posizione nel settore sanitario.