BV Social Dialogue Network

Social Dialogue is een consultancybureau gespecialiseerd in sociaal overleg, arbeidsrelaties en change management. Ze begeleiden bedrijven en organisaties in het opzetten van duurzame sociale dialoog, met aandacht voor zowel de belangen van werkgevers als werknemers. Hun dienstverlening is mensgericht, inhoudelijk sterk en gericht op het creëren van werkbare oplossingen in complexe contexten.

Om hun interne werking te professionaliseren en de klantervaring van eerste contact tot projectuitvoering te verbeteren, zocht Social Dialogue een geïntegreerde digitale oplossing. Ze klopten aan bij Squidco met de vraag om hun end-to-end proces – van sales tot planning en opvolging – te optimaliseren. We implementeerden een Odoo-omgeving op maat, met modules voor CRM, Verkoop, Planning, Projectbeheer, Urenregistratie en Boekhouding. Hierdoor beschikken ze nu over een gecentraliseerd platform dat hun volledige workflow ondersteunt, met meer inzicht, minder manueel werk en een professionelere beleving voor hun klanten.