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37 Rue Guibal
Pôle Média
13003 Marseille
Frankrig

Service og rådgivning

Certificeret Eksperter

8 Certificeret version18
2 Certificeret version17

Referenceværdier

Største projekt: 600+ brugere
Gennemsnit: 73 brugere

Kundefastholdelse

100 %

Referencer - 24

4 IT / Kommunikation / Markedsføring
4 Produktion / Vedligeholdelse
3 Uddannelse
2 Videnskab og teknologi
2 Offentlig administration
2 Forsyning / Energi / Vandforsyning
2 Underholdning
2 Engros / Detailhandel
2 Mad / Hospitality / Turisme
1 Service og rådgivning

Smile France Gold

SMILE est leader dans l’intégration de solutions Open Source en Europe. Nous sommes le one-stop shop de l’Open Source, quelque soit votre besoin en informatique, nous pourrons vous conseiller une ou plusieurs solutions Open Source, que ce soit sur les domaines de la gestion de contenu, l’E-commerce, le décisionnel et bien évidemment l’ERP.

SMILE et Odoo : une histoire qui dure.

En 2007 nous identifions Odoo comme une solution intéressante et en 2008 nous nous lançons dans l'aventure. Notre partenariat avec Odoo s'est alors renforcé jusqu'à devenir Gold Partner depuis plusieurs années déjà. Nous sommes également présents auprès de l'éditeur lors d'évènements comme l'Odoo Tour, Odoo Experience, ...

La diversité des compétences de nos équipes, alliée à la richesse d'Odoo, nous permet d'intégrer Odoo dans des secteurs d'activité variés (Retail & eCommerce, Services aux entreprises, Conseil, Organisations à but non lucratif, Industrie, Loisirs, Secteur Public, ...) et pour des métiers divers (Ventes, CRM, Back-office e-Commerce, Comptabilité, Facturation, Achats, Gestion de stocks, POS, SI métier, ... )

Notre objectif, créer avec nos clients un partenariat sur la durée. Notre offre de services à 360° nous permet de vous accompagner sur toutes les phases de votre projet :

pour la Préparation : notre service de conseil
pour la Réalisation :
- une méthodologie projet : Cycle en V ou méthode agilisée
- des outils adaptés :
  - plateforme d'Intégration Continue
  - outil de ticketing
pour l’Utilisation : un centre de formation (https://formations.opensourceschool.fr/)
pour l’Exploitation :
- une équipe dédiée à la TMA (Maintenance corrective et évolutive)
- un hébergement certifié iso 27001

Ainsi nos compétences mises au service d’Odoo nous ont permis de réaliser certains des plus beaux projets d’Odoo, comme Toyota, Wavestone (en partenariat direct avec Odoo) ou UGC.

Retrouvez nous sur : https://smile.eu/fr/technologies/odoo

Et nos références sur : https://smile.eu/fr/realisations

Reference

BOUYGUES TELECOM BUSINESS SOLUTION IT / Kommunikation / Markedsføring

Filiale du groupe Bouygues, OnCloud est un opérateur et hébergeur de solutions cloud, qui cherchait un outil de gestion adapté au monde du service du Cloud

Smile intègre Odoo sur le périmètre suivant :
- Gestion du catalogue d’offres de clouds publics et privés
- Gestion de la relation client
- Gestion des opportunités
- Gestion des devis
- Gestion de l’administration des ventes
- Contractualisation & Renouvellement
- Facturation & Comptabilité
- Interfaces avec leur Cloud Management Platform, front-office client

BYG4LAB GROUP Videnskab og teknologi

Ascentry est un éditeur de multiples logiciels réglementés destinés au secteur de la santé en Europe et aux États-Unis.
Le projet consiste à créer un cadre complet pour le cycle de vie commercial de bout en bout d'Ascentry, centré sur Odoo comme plateforme opérationnelle unifiée. Ces supports couvrent le marketing, l'exécution des ventes, la réalisation de projets, la monétisation et le support, tout en garantissant la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001), l'automatisation des flux financiers et un reporting intégré pour favoriser des opérations évolutives, des revenus prévisibles et un succès client amélioré sur tous les segments d'activité.

CNPP Uddannelse

Le CNPP est un organisme autour de la réglementation et la certification. La formation représente une part importante de ses activités
Dans ce cadre Smile a été choisi par le CNPP afin de créer une plateforme de cycle de vente de prestatation.

Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Nouvelle Aquitaine Offentlig administration

Les chambres de métiers et de l'artisanat ont pour mission de promouvoir et défendre les métiers de l'artisanat. Elles accompagnent les artisans dans la création et le développement de leurs entreprises. Elles gèrent l'inscription au répertoire des métiers et l'immatriculation des entreprises artisanales. Elles offrent des formations et des conseils en gestion, stratégie et développement économique. Elles défendent les intérêts des artisans auprès des pouvoirs publics.
Contexte et enjeux du projet
La loi PACTE entraîne une régionalisation du réseau et une évolution des activités commerciales. Cela nécessite la mise en place d’un nouvel outil extranet permettant aux artisans d'accéder à leur compte et à leurs activités avec la CMA Occitanie.
Voici les fonctionnalités que nous avons mises en place avec Odoo dans le cadre de ce projet avec la CMA Occitanie :
Prospection et fidélisation via des campagnes marketing.
Espace client accessible (norme RGAA) offrant :
Suivi de ses projets
Prise de rendez-vous en ligne avec son conseiller
Inscription aux formations proposées
Demandes de prestations
Aide aux formalités administratives
Signature électronique des documents
Interfaces avec le SI
Inscriptions au registre des métiers
Organisation et suivi des formations
Export comptable vers le logiciel national des CMA (SAP)
Envoi des factures vers Chorus Pro, pour les financements par un organisme public
Envoi en masse d’emails et SMS
Connecteur Microsoft Outlook

Coutot Roehrig Service og rådgivning

Fondé il y a 125 ans, Coutot-Roehrig est une entreprise parisienne qui a pour mission la recherche d’héritiers dans le cadre de successions. Confronté à des enjeux d’optimisation des processus métier et de fluidification des échanges, Coutot-Roehrig a fait le choix d’Odoo pour sa richesse fonctionnelle et sa capacité d’adaptation, ces deux atouts permettant à la solution de répondre aux exigences propres à son activité peu commune de généalogie successorale.
Smile aide Coutot-Roehrig :
- Suivi des opportunités, pilotage de la relation commerciale
- Génération de nombreux documents (courrier divers, procurations, etc.)
- Gestion des recherches généalogiques, suivi de la liquidation de la succession et du commissionnement
- Édition des factures, élaboration des relances et génération des écritures comptable
- Interfaces avec CEGID, Popsy (compta Belge), messagerie Outlook et différents outils métiers (logiciel de VOIP, équipement de numérisation, base de données INSEE, etc.)

EMMA Pâtisserie

Emma Pâtisserie a souhaité mettre à disposition de ses équipes un outil puissant et ergonomique pour faciliter leur quotidien, assurer une meilleure traçabilité et prévoyance des stocks ainsi que favoriser la croissance de la production de l’atelier qui a la capacité physique de doubler voire tripler. L’occasion d’assurer également une meilleure communication entre l’ERP et le logiciel des caisses en boutique, via l’utilisation des modules d’un seul et même outil, synchronisés en permanence.

FEDERATION FRANCAISE FOOTBALL - FFF Underholdning

La Fédération Française de Football fait le choix d'odoo pour asssiter l'équipe médicale dans la gestion de ses activités et de ses stocks.

FPPM INTERNATIONAL SAS Engros / Detailhandel

La marque de maroquinerie française, fondée en 2010, puise son inspiration dans les objets vintage et l'univers de la brocante. Elle propose une gamme de sacs en cuir de haute qualité, alliant authenticité et savoir-faire artisanal, tout en assurant un rapport qualité-prix des plus attractifs. Elle est présente sur différents canaux de vente, notamment à travers des boutiques intégrées, des concessionnaires et des sites e-commerce. Les produits du groupe sont disponibles à la vente en France et en Belgique.
Smile accompagne Paul Marius dans la reprise de la maintenance de son applicatif Odoo, en le faisant évoluer et s'interfacer avec le reste de son SI.
Référentiel articles et variantes d’articles
Référentiel clients
Gestion des listes de prix
Gestion des commandes de ventes
Gestion logistique
Interfaces : Cegid POS, E-commerce, outil de gestion de carte cadeau

ICICLE PARIS MODE Engros / Detailhandel

Présent en Chine depuis plus de 20 ans, le Groupe Icicle défend une mode haut de gamme, naturelle et durable. Essentiellement orienté BtoC avec une boutique avenue Georges V, la société prévoit très prochainement d’ouvrir une branche BtoB
Icicle détient également la maison CARVEN depuis plus d’un an.
Ce groupe encore peu connu en France dispose d’une expérience globale du secteur, intégrant verticalement sourcing, conception, production, distribution

Icicle (France) ne possédait pas d’ERP. Le système d’information était ainsi composé de plusieurs outils indépendants. Des difficultés ont été constaté dans le partage des informations, des ressaisis de plus en plus chronophage , et l’efficacité des outils en place qui ne correspondait pas pleinement aux attentes des utilisateurs.

Ainsi, Icicle a choisi Odoo et Smile pour intégrer son ERP.
Le projet a débuté sur le périmètre comptabilité. Le SI comptable était équipé de Cegid, qui s’est vu laissé sa place au profit des différents modules Odoo permettant la gestion de la comptabilité analytique et générale.

S’en suit un second projet, sur le système d’information des ressources humaines avec pour objectif :
La gestion des employés et leurs contrats
La gestion de la masse salariale (avec projection)
La gestion des notes de frais

Icicle ambitionne d’étendre l’ERP sur d’autres métiers : Achat, logistique, …

Smile assure également le support fonctionnelle et technique métier.

IFP Training Uddannelse

Modernisation du SI et des Formations chez IFP Training : IFP Training, spécialisé dans la formation en énergie et mobilité, modernise son catalogue, son image de marque et son Système d'Information. Les objectifs incluent la rationalisation des outils, l'automatisation des flux, et le lancement d'un site web avec un nouveau PIM, en collaboration avec Total. Solutions Smile : Automatisation des flux, rationalisation des outils, et mise en ligne d'un site web et PIM innovants. Approche : Cadrage, conception, fiabilisation, déploiement, et maintenance. Résultats : Modernisation numérique, optimisation des processus, meilleure gestion du catalogue, expérience utilisateur améliorée, et efficacité renforcée.

IVERIS

IVERIS (ex-groupe EXAIL) est un bureau d'études spécialisé dans la conception sur mesure de machines spéciales pour l'aéronautique. Opérant en mode « Affaire », l'entreprise transitionne actuellement vers une autonomie informatique totale, avec l'ambition d'intégrer des capacités de production partielle.

Pour mener à bien cette transformation d'ici le premier semestre 2026, Smile a recommandé puis déployé l'ERP open source Odoo afin de garantir la traçabilité et le pilotage financier de ses projets. Fidèle à sa démarche d'optimisation budgétaire, Smile à analysé puis challengé le périmètre afin de rester au plus proche du natif de l'outil, sur un large spectre fonctionnel de l'ERP odoo.

Inafon Uddannelse

INAFON est une association proposant des formations dédiées aux notaires et à leurs collaborateurs au sein des offices, proposées dans toute la France et en e-learning.
INAFON souhaite mettre en place un nouveau SI métier pour favoriser l'ergonomie et la simplicité d'utilisation pour les utilisateurs finaux et les contributeurs; créer une passerelle avec les autres outils d’INAFON & services tiers et mettre en œuvre une plateforme performante, évolutive et disponible .

Lactalis Informatique Mad / Hospitality / Turisme

Fromages.com est une fromagerie en ligne française fondée en 1997, née d'une idée lors d’un voyage à New York, où les créateurs ont constaté la difficulté d’envoyer du fromage français à l’étranger. Depuis, l’entreprise s’est spécialisée dans la vente de fromages AOP et IGP à l’international, avec une clientèle principalement située aux États-Unis, au Japon et en Europe. Le site propose plus de 150 variétés de fromages. Il est possible de commander à la coupe, de choisir parmi des plateaux thématiques ou de s’abonner à une box mensuelle contenant un assortiment de fromages. Basée à L’Hermitage en Bretagne, la société appartient au Groupe Lactalis France.

Le Groupe a confié à Smile la réalisation la mise en place de l'ERP Odoo adossé à la plateforme e-coomerce fromages.com pour sa filiale de vente internationale en ligne de fromages fermiers et de fabrication internationale. Le client a fait le choix de Smile pour son expertise E-Commerce d’une part et pour la gestion en back-office avec Odoo dans le cadre de son projet ERP associé à la plateforme E-commerce.

Voici les missions principales du projet :
Gestion du référentiel : Clients / Catalogue
Gestion de l’administration des ventes et facturations
Planification des ressources de production
Gestion des achats
Gestion des stocks et logistique
Comptabilité
Interfaces avec : Fedex, UPS, Chronofresh
Interface avec OroCommerce

Los Cafès - Malongo Mad / Hospitality / Turisme

Smile accompagne désormais la filiale espagnole du célèbre torréfacteur Malongo dans le déploiement stratégique de l'ERP Odoo. Ce projet vise à harmoniser les processus opérationnels de la branche ibérique tout en bénéficiant de la souplesse caractéristique d'odoo.

Ouest Consigne Produktion / Vedligeholdelse

Pour piloter son activité, BaB utilisait déjà Odoo pour son suivi clientèle avec le module CRM mais aussi pour la gestion des ventes et des abonnements.
Afin d’anticiper la montée en capacité de charge de l’activité de lavage à façon, BAB implémente aujourd'hui la gestion des stocks dans Odoo et tout le suivi de la production afin de capitaliser sur la solution avec son partenaire Smile.

PELLENC S.A.S. Produktion / Vedligeholdelse

Pellenc est un groupe industriel français spécialisé dans la conception, la construction et la distribution de machines, d’équipements et d’outils destinés à la viticulture, la viniculture, l'arboriculture fruitière ainsi qu'à l’entretien des espaces verts et urbains. Smile a assisté Pellenc en menant une mission de conseil qui comprenait la définition du périmètre fonctionnel de l’ERP cible, l'exploration de l'écosystème, ainsi que le recueil des besoins des utilisateurs à travers des ateliers. L'accompagnement a également porté sur la rédaction du RFP et du cahier des charges, en plus d'un soutien lors de la sélection de la solution optimale. Par la suite, Smile a déployé l'ERP Odoo en respectant scrupuleusement les exigences identifiées au cours de la mission de conseil.

Pna Pub Audit Com IT / Kommunikation / Markedsføring

Pub-audit.com est une centrale d’achat de volumes publicitaires spécialisée dans la mise en place d’opérations de marketing direct.

Créée en 2001, la société est basée à Saint-Omer (62) et compte plus de 15 personnes.
Son principe est d’optimiser les coûts et les procédés pour vous offrir une prestation de qualité à un tarif attractif.

A partir de votre adresse, Pubaudit construit votre zone de chalandise sur laquelle il centralise les meilleurs opérateurs marketing du marché.

Pub-audit.com devient ainsi votre partenaire dans la mise en place de vos stratégies marketing crosscanal. Nous mettons à votre disposition un ensemble d’outils et de supports que nous gérons pour vous permettre une diffusion optimale de vos messages.

RocTool Produktion / Vedligeholdelse

High-tech, Services | Odoo v10
Principales Odoo Apps : Projets, Feuilles de Temps, Équipements, Fabrication

Avec une présence en France (en Savoie), Allemagne, USA, Japon, Chine et Taïwan, Roctool est le fournisseur numéro 1 de solutions technologiques de chauffage et refroidissement de moules destinés à l'industrie plastique. Ses procédés avant-gardistes sont utilisés par des marques de premier plan, notamment dans l’automobile, l’aérospatiale ou l’électronique grand public : Dell, Motorola, Peugeot, BMW et Nespresso par exemple.

SAS QINOMIC Produktion / Vedligeholdelse

Fondée en 2021, Qinomic est une entreprise française spécialisée dans le rétrofit industriel visant à décarboner le parc automobile. Elle conçoit, industrialise et commercialise des solutions de rétrofit électrique et hydrogène, contribuant ainsi à promouvoir une mobilité durable. Qinomic ambitionne de devenir un leader dans le domaine de l'ingénierie des mobilités durables et innovantes.
Contexte et enjeux du projet ERP Odoo
Qinomic doit s'équiper d'outils de gestion interne pour gérer les approvisionnements, les stocks, les achats, les kits de retrofit, les bundles de pièces, et les ventes.
Projet global
Le déploiement et le paramétrage d'un ERP standard Odoo sont principalement axés sur la mise en place de flux RH et comptables. Les étapes clés incluent la définition du planning, la sélection des interlocuteurs, la structuration du contenu des ateliers, le paramétrage de la solution en fonction des besoins, l'accompagnement à la recette, la réalisation de la formation, et la livraison d'un outil fonctionnel dans les délais impartis.

SICTIAM Offentlig administration

Le Sictiam accompagne au quotidien ses utilisateurs dans la transition numérique et
l’évolution de leurs métiers avec un service personnalisé d’assistance et de formation. Sa
mission d’aménagement numérique du territoire pour le département des Alpes-Maritimes
le positionne comme le maître d’œuvre du chantier de construction du réseau de fibre
optique départemental.
Odoo nous permet une gestion globale de notre activité notamment sur toute la
comptabilité, la CRM et la gestion d’agenda.

Skinlys Videnskab og teknologi

Migration réussie d'Odoo pour Skinlys, renforçant la gestion intégrale de leur processus de fabrication, vente et comptabilité.
Odoo 12 vers Odoo 14
Migration prochaine vers Odoo 16 ou 17.

UGC Ciné Cité S.A.S Underholdning

Solution de gestion des ventes et de la relation client, site web inclus, de l’activité B2B de UGC

Wavestone

Pilotage d’activité, gestion des ventes et interfaçages SI.

XELAN SAS

Le fournisseur de services qui vous accompagne dans le lancement et l’opération de votre offre de fourniture d’électricité