Skip to Content
Odoo Menu
  • Log ind
  • Prøv gratis
  • Apps
    Økonomi
    • Bogføring
    • Fakturering
    • Udgifter
    • Regneark (BI)
    • Dokumenter
    • e-Signatur
    Salg
    • CRM
    • Salg
    • POS Butik
    • POS Restaurant
    • Abonnementer
    • Udlejning
    Hjemmeside
    • Hjemmesidebygger
    • e-Handel
    • Blog
    • Forum
    • LiveChat
    • e-Læring
    Forsyningskæde
    • Lagerbeholdning
    • Produktion
    • PLM
    • Indkøb
    • Vedligeholdelse
    • Kvalitet
    HR
    • Medarbejdere
    • Rekruttering
    • Fravær
    • Medarbejdersamtaler
    • Anbefalinger
    • Flåde
    Marketing
    • Markedsføring på sociale medier
    • E-mailmarketing
    • SMS-marketing
    • Arrangementer
    • Automatiseret marketing
    • Spørgeundersøgelser
    Tjenester
    • Projekt
    • Timesedler
    • Udkørende Service
    • Kundeservice
    • Planlægning
    • Aftaler
    Produktivitet
    • Dialog
    • Kunstig intelligens
    • IoT
    • VoIP
    • Vidensdeling
    • WhatsApp
    Tredjepartsapps Odoo Studio Odoo Cloud-platform
  • Brancher
    Detailhandel
    • Boghandel
    • Tøjforretning
    • Møbelforretning
    • Dagligvarebutik
    • Byggemarked
    • Legetøjsforretning
    Mad og værtsskab
    • Bar og pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gæstehus
    • Drikkevareforhandler
    • Hotel
    Ejendom
    • Ejendomsmægler
    • Arkitektfirma
    • Byggeri
    • Ejendomsadministration
    • Havearbejde
    • Boligejerforening
    Rådgivning
    • Regnskabsfirma
    • Odoo-partner
    • Marketingbureau
    • Advokatfirma
    • Rekruttering
    • Audit & certificering
    Produktion
    • Tekstil
    • Metal
    • Møbler
    • Fødevareproduktion
    • Bryggeri
    • Firmagave
    Heldbred & Fitness
    • Sportsklub
    • Optiker
    • Fitnesscenter
    • Kosmetolog
    • Apotek
    • Frisør
    Håndværk
    • Handyman
    • IT-hardware og support
    • Solenergisystemer
    • Skomager
    • Rengøringsservicer
    • VVS- og ventilationsservice
    Andet
    • Nonprofitorganisation
    • Miljøagentur
    • Udlejning af billboards
    • Fotografi
    • Cykeludlejning
    • Softwareforhandler
    Gennemse alle brancher
  • Community
    Få mere at vide
    • Tutorials
    • Dokumentation
    • Certificeringer
    • Oplæring
    • Blog
    • Podcast
    Bliv klogere
    • Udannelselsesprogram
    • Scale Up!-forretningsspillet
    • Besøg Odoo
    Få softwaren
    • Download
    • Sammenlign versioner
    • Udgaver
    Samarbejde
    • Github
    • Forum
    • Arrangementer
    • Oversættelser
    • Bliv partner
    • Tjenester til partnere
    • Registrér dit regnskabsfirma
    Modtag tjenester
    • Find en partner
    • Find en bogholder
    • Kontakt en rådgiver
    • Implementeringstjenester
    • Kundereferencer
    • Support
    • Opgraderinger
    Github Youtube Twitter LinkedIn Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Få en demo
  • Prissætning
  • Hjælp
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
Alle bidrag Personer Emblemer
Tags (Vis alle)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
Alle bidrag Personer Emblemer
Tags (Vis alle)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Hjælp

Prevent incoming emails from automatically turning into leads

Tilmeld

Få besked, når der er aktivitet på dette indlæg

Dette spørgsmål er blevet anmeldt
mailemailsleads
2 Besvarelser
7960 Visninger
Avatar
Dat Tau

I currently have an openerp system setup with the crm and email modules. Some incoming emails are automatically converting into leads. The problem is some of these emails are not actually leads. Can this 'automatic incoming email to lead' feature be turned off. Alternatively, how can you set the parameters to convert email to leads?

0
Avatar
Kassér
Avatar
Med Said BARA
Bedste svar

Hi;

Go under Settings ---> Configuration ---> Sales : and uncheck " Create leads from incoming mails"

create leads

1
Avatar
Kassér
Dat Tau
Forfatter

This is already unchecked, although this does not appear to be the related setting. It seems like this setting would turn all incoming emails from the configured incoming server into leads. My problem is, OpenERP selectively turns some emails into leads. Its somehow parsing my incoming leads to determine what type of email it is, (whether its a lead, or some other document type), then creating the lead document and adding a message to the lead.

Avatar
Bedste svar

You have a connector (POP or IMAP) in General Settings / Incoming Mail Servers. Open the connector and remove "Actions to perform on Incoming Mails".

0
Avatar
Kassér
Dat Tau
Forfatter

Please see the comment above. That setting is set to blank. Again, its not that all my emails are turning into leads, openerp is somehow parsing my incoming emails to determine what document type it is. Then creating the necessary document. Most emails go straight to my inbox.

Med Said BARA

Try to see under "Settings ---> Technical ---> Automated Actions ----> Automated Actions" if there is an "Automated Action" related to your case. If so, open it and make it inactive by unchecking the field "Active". Try also to restart your server if necessary.

Dat Tau
Forfatter

The Automated Actions section is completely empty

Med Said BARA

See also under "Settings ---> Technical ---> Actions ---> Server Actions"

Dat Tau
Forfatter

I dont think there are any related actions. Sunder Server Actions, there are three items: "Deliver/Receive Products", "Module Immediate Install", and "Run Remaining Action Todo" (res.config object).

Kan du lide at diskutere? Læs ikke bare med, deltag aktivt i debatten!

Opret en konto i dag for at få glæde af eksklusive funktioner, og bliv en del af vores skønne fællesskab!

Tilmeld dig
Relaterede indlæg Besvarelser Visninger Aktivitet
Sending emails to leads without creating a Customer
emails leads
Avatar
Avatar
Avatar
2
jun. 17
7890
how to attach incoming emails to partners?
partner emails leads
Avatar
1
mar. 18
8416
How to correctly set fields for leads when creating leads from incoming emails?
fields emails leads incoming
Avatar
0
mar. 15
6083
how do i push leads from the email gateway to a particular user?
emails gateway reply leads
Avatar
Avatar
1
mar. 15
6673
How can I send an email and then log it in Oerp?
opportunities emails customers leads
Avatar
Avatar
1
mar. 15
8399
Community
  • Tutorials
  • Dokumentation
  • Forum
Open Source
  • Download
  • Github
  • Runbot
  • Oversættelser
Tjenester
  • Odoo.sh-hosting
  • Support
  • Opgradere
  • Individuelt tilpasset udvikling
  • Uddannelse
  • Find en bogholder
  • Find en partner
  • Bliv partner
Om os
  • Vores virksomhed
  • Brandaktiver
  • Kontakt os
  • Stillinger
  • Arrangementer
  • Podcast
  • Blog
  • Kunder
  • Juridiske dokumenter • Privatlivspolitik
  • Sikkerhedspolitik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo er en samling open source-forretningsapps, der dækker alle dine virksomhedsbehov – lige fra CRM, e-handel og bogføring til lagerstyring, POS, projektledelse og meget mere.

Det unikke ved Odoo er, at systemet både er brugervenligt og fuldt integreret.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now