Skip to Content
Odoo Menu
  • Log ind
  • Prøv gratis
  • Apps
    Økonomi
    • Bogføring
    • Fakturering
    • Udgifter
    • Regneark (BI)
    • Dokumenter
    • e-Signatur
    Salg
    • CRM
    • Salg
    • POS Butik
    • POS Restaurant
    • Abonnementer
    • Udlejning
    Hjemmeside
    • Hjemmesidebygger
    • e-Handel
    • Blog
    • Forum
    • LiveChat
    • e-Læring
    Forsyningskæde
    • Lagerbeholdning
    • Produktion
    • PLM
    • Indkøb
    • Vedligeholdelse
    • Kvalitet
    HR
    • Medarbejdere
    • Rekruttering
    • Fravær
    • Medarbejdersamtaler
    • Anbefalinger
    • Flåde
    Marketing
    • Markedsføring på sociale medier
    • E-mailmarketing
    • SMS-marketing
    • Arrangementer
    • Automatiseret marketing
    • Spørgeundersøgelser
    Tjenester
    • Projekt
    • Timesedler
    • Udkørende Service
    • Kundeservice
    • Planlægning
    • Aftaler
    Produktivitet
    • Dialog
    • Kunstig intelligens
    • IoT
    • VoIP
    • Vidensdeling
    • WhatsApp
    Tredjepartsapps Odoo Studio Odoo Cloud-platform
  • Brancher
    Detailhandel
    • Boghandel
    • Tøjforretning
    • Møbelforretning
    • Dagligvarebutik
    • Byggemarked
    • Legetøjsforretning
    Mad og værtsskab
    • Bar og pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gæstehus
    • Drikkevareforhandler
    • Hotel
    Ejendom
    • Ejendomsmægler
    • Arkitektfirma
    • Byggeri
    • Ejendomsadministration
    • Havearbejde
    • Boligejerforening
    Rådgivning
    • Regnskabsfirma
    • Odoo-partner
    • Marketingbureau
    • Advokatfirma
    • Rekruttering
    • Audit & certificering
    Produktion
    • Tekstil
    • Metal
    • Møbler
    • Fødevareproduktion
    • Bryggeri
    • Firmagave
    Heldbred & Fitness
    • Sportsklub
    • Optiker
    • Fitnesscenter
    • Kosmetolog
    • Apotek
    • Frisør
    Håndværk
    • Handyman
    • IT-hardware og support
    • Solenergisystemer
    • Skomager
    • Rengøringsservicer
    • VVS- og ventilationsservice
    Andet
    • Nonprofitorganisation
    • Miljøagentur
    • Udlejning af billboards
    • Fotografi
    • Cykeludlejning
    • Softwareforhandler
    Gennemse alle brancher
  • Community
    Få mere at vide
    • Tutorials
    • Dokumentation
    • Certificeringer
    • Oplæring
    • Blog
    • Podcast
    Bliv klogere
    • Udannelselsesprogram
    • Scale Up!-forretningsspillet
    • Besøg Odoo
    Få softwaren
    • Download
    • Sammenlign versioner
    • Udgaver
    Samarbejde
    • Github
    • Forum
    • Arrangementer
    • Oversættelser
    • Bliv partner
    • Tjenester til partnere
    • Registrér dit regnskabsfirma
    Modtag tjenester
    • Find en partner
    • Find en bogholder
    • Kontakt en rådgiver
    • Implementeringstjenester
    • Kundereferencer
    • Support
    • Opgraderinger
    Github Youtube Twitter LinkedIn Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Få en demo
  • Prissætning
  • Hjælp
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
Alle bidrag Personer Emblemer
Tags (Vis alle)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
Alle bidrag Personer Emblemer
Tags (Vis alle)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Hjælp

Odoo 18.8 e-commerce taxes not computed.

Tilmeld

Få besked, når der er aktivitet på dette indlæg

Dette spørgsmål er blevet anmeldt
websiteeCommerceVATTaxes
1 Svar
1426 Visninger
Avatar
The Pet Depot, Christopher Chong

I am having issues with my Odoo e-Commerce site where taxes are not being computed correctly even if I have done the following:

  1. Assign a sales tax. (12%) -- our vat rate
  2. Taxes are set correctly (at the right 
  3. Fiscal Position are set correctly.

How can I resolve this issue? I open the website  and this problems keeps occurring even when I use incognito mode. What should I do and what did I do wrong? A few days ago, the taxes were computing correctly and then I only changed the following

  1. check track inventory
  2. uncheck the continue selling when out-of-stock.

and then the prices on the products all of the sudden are not being computed with taxes.

0
Avatar
Kassér
Avatar
Vivek Kundaliya
Bedste svar

This is a common issue in Odoo eCommerce when taxes suddenly stop computing. The fact that it started after you changed inventory tracking settings is a clue — those changes may have triggered a product template cache refresh issue. Here's how to troubleshoot:

Step 1: Check the "Prices" setting on eCommerce

Go to Website → Configuration → Settings → Pricing and verify:

  • Tax Display is set to your preference (Tax Included or Tax Excluded)
  • The Fiscal Position is not overriding or zeroing out your tax

Step 2: Check product pricelist

Go to Website → Configuration → Pricelists and open the active pricelist. Check if it has tax settings that might override the product tax.

Step 3: Verify the tax is still on the product

Open the affected product in backend (Sales → Products or Website → Products), go to the Sales tab, and confirm the Customer Taxes field still has your 12% tax selected.

Step 4: Check Fiscal Position mapping

If a Fiscal Position is automatically applied (based on country/IP), it may be mapping your 12% tax to a 0% tax. Go to Accounting → Configuration → Fiscal Positions and check if any automatic position is removing the tax.

Step 5: Clear website cache

In developer mode, do a server restart or clear the pricelist cache from Settings.

Most likely cause: A Fiscal Position is being automatically applied and is overriding the tax to 0 for website visitors. Check that first.

-1
Avatar
Kassér
Kan du lide at diskutere? Læs ikke bare med, deltag aktivt i debatten!

Opret en konto i dag for at få glæde af eksklusive funktioner, og bliv en del af vores skønne fællesskab!

Tilmeld dig
Relaterede indlæg Besvarelser Visninger Aktivitet
Odoo eCommerce handle product bundles
website eCommerce
Avatar
Avatar
Avatar
2
maj 26
949
Libro de IVA - Localización España
VAT Taxes
Avatar
0
mar. 23
14
Customer log in/sign up
website eCommerce
Avatar
Avatar
1
nov. 22
10013
How do deactivate taxes on ecommerce ? Løst
quickstart eCommerce Taxes
Avatar
2
jan. 26
3095
"Newest Arrivals" Filter sort order - create_date has the same value when bulk importing (Odoo Online) Løst
website product.template eCommerce
Avatar
Avatar
2
okt. 25
1974
Community
  • Tutorials
  • Dokumentation
  • Forum
Open Source
  • Download
  • Github
  • Runbot
  • Oversættelser
Tjenester
  • Odoo.sh-hosting
  • Support
  • Opgradere
  • Individuelt tilpasset udvikling
  • Uddannelse
  • Find en bogholder
  • Find en partner
  • Bliv partner
Om os
  • Vores virksomhed
  • Brandaktiver
  • Kontakt os
  • Stillinger
  • Arrangementer
  • Podcast
  • Blog
  • Kunder
  • Juridiske dokumenter • Privatlivspolitik
  • Sikkerhedspolitik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo er en samling open source-forretningsapps, der dækker alle dine virksomhedsbehov – lige fra CRM, e-handel og bogføring til lagerstyring, POS, projektledelse og meget mere.

Det unikke ved Odoo er, at systemet både er brugervenligt og fuldt integreret.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now