Skip to Content
Odoo Menu
  • Log ind
  • Prøv gratis
  • Apps
    Økonomi
    • Bogføring
    • Fakturering
    • Udgifter
    • Regneark (BI)
    • Dokumenter
    • e-Signatur
    Salg
    • CRM
    • Salg
    • POS Butik
    • POS Restaurant
    • Abonnementer
    • Udlejning
    Hjemmeside
    • Hjemmesidebygger
    • e-Handel
    • Blog
    • Forum
    • LiveChat
    • e-Læring
    Forsyningskæde
    • Lagerbeholdning
    • Produktion
    • PLM
    • Indkøb
    • Vedligeholdelse
    • Kvalitet
    HR
    • Medarbejdere
    • Rekruttering
    • Fravær
    • Medarbejdersamtaler
    • Anbefalinger
    • Flåde
    Marketing
    • Markedsføring på sociale medier
    • E-mailmarketing
    • SMS-marketing
    • Arrangementer
    • Automatiseret marketing
    • Spørgeundersøgelser
    Tjenester
    • Projekt
    • Timesedler
    • Udkørende Service
    • Kundeservice
    • Planlægning
    • Aftaler
    Produktivitet
    • Dialog
    • Kunstig intelligens
    • IoT
    • VoIP
    • Vidensdeling
    • WhatsApp
    Tredjepartsapps Odoo Studio Odoo Cloud-platform
  • Brancher
    Detailhandel
    • Boghandel
    • Tøjforretning
    • Møbelforretning
    • Dagligvarebutik
    • Byggemarked
    • Legetøjsforretning
    Mad og værtsskab
    • Bar og pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gæstehus
    • Drikkevareforhandler
    • Hotel
    Ejendom
    • Ejendomsmægler
    • Arkitektfirma
    • Byggeri
    • Ejendomsadministration
    • Havearbejde
    • Boligejerforening
    Rådgivning
    • Regnskabsfirma
    • Odoo-partner
    • Marketingbureau
    • Advokatfirma
    • Rekruttering
    • Audit & certificering
    Produktion
    • Tekstil
    • Metal
    • Møbler
    • Fødevareproduktion
    • Bryggeri
    • Firmagave
    Heldbred & Fitness
    • Sportsklub
    • Optiker
    • Fitnesscenter
    • Kosmetolog
    • Apotek
    • Frisør
    Håndværk
    • Handyman
    • IT-hardware og support
    • Solenergisystemer
    • Skomager
    • Rengøringsservicer
    • VVS- og ventilationsservice
    Andet
    • Nonprofitorganisation
    • Miljøagentur
    • Udlejning af billboards
    • Fotografi
    • Cykeludlejning
    • Softwareforhandler
    Gennemse alle brancher
  • Community
    Få mere at vide
    • Tutorials
    • Dokumentation
    • Certificeringer
    • Oplæring
    • Blog
    • Podcast
    Bliv klogere
    • Udannelselsesprogram
    • Scale Up!-forretningsspillet
    • Besøg Odoo
    Få softwaren
    • Download
    • Sammenlign versioner
    • Udgaver
    Samarbejde
    • Github
    • Forum
    • Arrangementer
    • Oversættelser
    • Bliv partner
    • Tjenester til partnere
    • Registrér dit regnskabsfirma
    Modtag tjenester
    • Find en partner
    • Find en bogholder
    • Kontakt en rådgiver
    • Implementeringstjenester
    • Kundereferencer
    • Support
    • Opgraderinger
    Github Youtube Twitter LinkedIn Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Få en demo
  • Prissætning
  • Hjælp
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
Alle bidrag Personer Emblemer
Tags (Vis alle)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Du skal være registreret for at interagere med fællesskabet.
Alle bidrag Personer Emblemer
Tags (Vis alle)
odoo accounting v14 pos v15
Om dette forum
Hjælp

Credit Note and Returns

Tilmeld

Få besked, når der er aktivitet på dette indlæg

Dette spørgsmål er blevet anmeldt
deliveryreturn_productscreditnotes
3 Besvarelser
10705 Visninger
Avatar
ERP CLOUD, Mohamad Ali Chamas

Hello, I need to know the true difference between credit notes and returns. So for example: I created a sales order and delivered it and invoiced it. But now I need to return the Delivery and the money. I created a credit note from the invoice but do I need to return the order from delivery? So, can I have a full explanation to differentiate between these 2 options

0
Avatar
Kassér
Avatar
Jaideep
Bedste svar

Delivery / returns track the physical product, while invoice/ credit notes track monies.

>> I created a credit note from the invoice but do I need to return the order from delivery? <<

The answer is specific to your situation, if you wish to keep track of the products as well, then you would create an inventory move.

a. Return if the product was returned to inventory
b. Scrap if they product was scrapped
c. If product is retained by customer and only refund provided then you wouldn't create any inventory move.

The effective way would be to track product as it keeps the SO updated and credit notes or invoices can be created directly from SO.

0
Avatar
Kassér
Avatar
John Gaitho
Bedste svar

Hello, 

- Credit Note is for financial (returning money)

- Return is for inventory (returning products back to stock)

Hope this helps

0
Avatar
Kassér
Avatar
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Bedste svar

Hi,


Credit note


A credit note is sent when a customer returns merchandise to the supplier or seller of those goods. However, credit notes are usually used in the commercial world after things have been returned.


Return


Product return is the process of returning a product that was previously purchased by a customer, and in turn, receiving the refund in the form of original payment. Moreover in Odoo, a customer can return the purchased product even if it is paid or not yet paid. There are several reasons to return a product such as the product doesn’t match its description, the product is no longer needed, the product was damaged upon its arrival, and many more based on the situation and the desire of the customer.


for more details.Please refer the link


https://www.cybrosys.com/blog/use-of-credit-notes-debit-notes-in-odoo-15


Hope it helps

-1
Avatar
Kassér
Kan du lide at diskutere? Læs ikke bare med, deltag aktivt i debatten!

Opret en konto i dag for at få glæde af eksklusive funktioner, og bliv en del af vores skønne fællesskab!

Tilmeld dig
Relaterede indlæg Besvarelser Visninger Aktivitet
Delivery Orders Cancelling Løst
stock delivery return_products
Avatar
Avatar
1
nov. 22
4407
I can add unlimited credit note. how to disable it.
invoicing return_products creditnotes
Avatar
Avatar
1
apr. 20
5268
Reverse transfer no option to create credit note
delivery returns reversetransfer creditnotes
Avatar
0
okt. 23
3331
FedEx Ground not an option Løst
delivery
Avatar
Avatar
2
mar. 26
1535
Error with Check Status
delivery
Avatar
0
sep. 25
2368
Community
  • Tutorials
  • Dokumentation
  • Forum
Open Source
  • Download
  • Github
  • Runbot
  • Oversættelser
Tjenester
  • Odoo.sh-hosting
  • Support
  • Opgradere
  • Individuelt tilpasset udvikling
  • Uddannelse
  • Find en bogholder
  • Find en partner
  • Bliv partner
Om os
  • Vores virksomhed
  • Brandaktiver
  • Kontakt os
  • Stillinger
  • Arrangementer
  • Podcast
  • Blog
  • Kunder
  • Juridiske dokumenter • Privatlivspolitik
  • Sikkerhedspolitik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo er en samling open source-forretningsapps, der dækker alle dine virksomhedsbehov – lige fra CRM, e-handel og bogføring til lagerstyring, POS, projektledelse og meget mere.

Det unikke ved Odoo er, at systemet både er brugervenligt og fuldt integreret.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now