Our references
Mission Locale de Saint-Gilles
La Maison de l’Emploi de Saint-Gilles a pour vocation d’offrir un espace commun – mis à disposition par la Commune - aux acteurs forestois de l’emploi. Ceux-ci unissent leurs forces pour mener des actions locales efficaces et pour offrir des services de qualité aux habitants à la recherche d’un emploi, de prestations occasionnelles dans des services de proximité, d’une formation, d’une orientation professionnelle.Nous avons créé des modules sur mesure pour gérer les organismes agréés, les formateurs, les stagiaires, les programmes/cours, …
Government
NV Bechtle Group BE Public
Als netbedrijf bouwt en beheert Fluvius de publieke nutsleidingen in de straat om elektriciteit, aardgas, riolering en warmte tot bij de klant te brengen. Fluvius zorgt er ook voor dat klanten een aansluiting krijgen op die netten. Bovendien beheren ze de openbare verlichting in de Vlaamse steden en gemeenten.Bij Fluvius zorgde Gumbys voor een integratie met SAP om verdere automatiseringen in hun dossierbeheer te bekomen. Met behulp van Odoo werd mogelijk gemaakt dat klanten via het klantenportaal verplichte documenten kunnen downloaden om ze in te vullen en nadien terug kunnen uploaden. Vervolgens kunnen de documenten goedgekeurd worden door interne gebruikers en gaan de dossiers doorheen de volgende stappen waar verschillende team telkens aanvullen met specifieke data. Uiteindelijk wordt er grote winst bekomen met de flow waarbij klanten zelf een afspraak kunnen inschieten in de gedeelde agenda’s van ijkers binnen hun regio. De lastige taak om gepaste momenten te vinden, het inplannen en communiceren hierrond wordt hierbij volledig geautomatiseerd. Daarnaast hebben de ijkers die ter plaatse moeten gaan alle info gebundeld ter beschikking via het portaal en een korte samenvatting in hun gekoppelde outlook agenda. Government
Provinciale Ontwikkelingsmaatschappij West-Vlaanderen
POM West-Vlaanderen is een provinciaal agentschap dat van West-Vlaanderen een provincie wil maken waar ondernemers kunnen groeien op een duurzame manier. Men stimuleert het ondernemerschap, investeren in ruimte om te ondernemen, brengen innovatie dichter bij de ondernemer, ontwikkelen het aanwezige talent in West-Vlaanderen en geven data en informatie op maat.Odoo wordt er gebruikt voor diverse doeleinden: het beheren van evenementen, het versturen van mailings, het bijhouden van tijdsregistratie, fietsvergoedingen, thuiswerkaanvragen, … Government
Service Citoyen
Le Service Citoyen est un programme pour les jeunes de 18 à 25 ans qui sont prêts à s’engager, pendant 6 mois, dans le projet solidaire de leur choix. Notre Plateforme rend ce programme possible en Belgique depuis 2007 et réunit plus de 855 organismes belges autour d’un objectif commun : créer un Service Citoyen national, institutionnalisé et reconnu par un cadre légal, à l’image de dispositifs européens similaires.Government
Service Public de Wallonie (S.P.W.)
Le Service public de Wallonie (SPW) est l'entité responsable de l’application des politiques du Gouvernement wallon. Il mène des missions d’intérêt général dans des domaines variés tels que l’aménagement du territoire, l’économie, l’environnement, l’emploi, la mobilité et la culture. Le SPW regroupe plusieurs départements et organismes, couvrant ainsi un large éventail de secteurs.Depuis 2016, Acsone by Trustteam a déployé Odoo au sein du Service public de Wallonie (SPW), débutant avec la gestion des achats pour le Département de la Gestion Mobilière et SPW-Digital. Rapidement, le SPW a reconnu le potentiel de la plateforme, élargissant son usage à toutes les directions générales, et aujourd'hui plus de 1300 agents l’utilisent. Odoo couvre désormais de nombreux processus au sein du SPW, notamment la gestion des achats, des ventes (via ediwall.be), l’organisation d’événements comme les Journées du Patrimoine, la gestion des marchés publics et leur suivi, y compris pour les marchés de travaux du SPW-MI (Mobilité et Infrastructure).
Modules utilisés : Achats - Ventes - Point de vente - Recrutement - Stock - Facturation - Comptabilité - Evénements - CRM - Marketin - Sondage - e-commerce (en lien avec ShopInvader). Un nombre important de modules open-source de la communauté OCA est également exploité, offrant des outils de gestion performants à l’ensemble des utilisateurs.
Government
Societe Digitale des Eaux de Wallonie SC
Les acteurs publics du secteur de l'eau (producteurs, distributeurs et organismes chargés de l'assainissement des eaux usées) s'allient et s'organisent pour faire face aux défis de demain : digitaliser le secteur de l'eau. Pour cela, ils ont décidé d’utiliser Odoo pour créer un portail et gérer les données récoltées via celui-ci.Government
Ville de Jodoigne
La Ville de Jodoigne gère un patrimoine communal composé de nombreux bâtiments et équipements techniques nécessitant des contrôles réguliers par différents prestataires externes. Entre contrats de maintenance, obligations légales et rapports d’intervention transmis sous des formats variés, le suivi global devenait complexe et difficile à centraliser.Avec SoWhat! Studio, Odoo a été envisagé comme une plateforme unique permettant de structurer la gestion des équipements et des maintenances : suivi des contrats fournisseurs, planification des contrôles périodiques, identification des installations via QR codes et remontée simplifiée des rapports d’intervention directement depuis le terrain. L’objectif : offrir une vision claire de l’état des infrastructures communales et garantir un meilleur suivi des obligations réglementaires.
Résultat : une gestion plus proactive, centralisée et adaptée aux réalités du service public. Government
