BURO-CARO BV

Keurmeesters voert dagelijks uiteenlopende keuringen en plaatsbeschrijvingen uit. Daarbij is snelheid en overzicht cruciaal: klanten willen snel een offerte en keurders moeten zonder administratieve rompslomp aan de slag.

Samen met Obycron werd een Odoo-oplossing opgezet die het hele proces ondersteunt. Nieuwe aanvragen komen automatisch binnen via een digitaal portaal en worden meteen opgevolgd in de CRM. Offertes worden in enkele seconden gegenereerd en verstuurd, afspraken worden slim ingepland volgens klantvoorkeuren en gekoppeld aan de agenda van de keuringsmedewerkers. Ook makelaars beschikken over een eigen portaal waarin ze eenvoudig aanvragen indienen en de status opvolgen.

Alle documenten – van attesten en rapporten tot klantbestanden – staan centraal. Na de keuring kan de factuur met één klik verzonden worden, conform Peppol. Zo verloopt de flow van aanvraag tot offerte en uiteindelijke facturatie bijna volledig automatisch.

Het resultaat: minder administratie, minder fouten en vooral meer snelheid in een omgeving waar snel reageren een must is.

Implementatie door Obycron, onderdeel van Cronos Groep | Contact Obycron