BDR Informàtica y Comunicaciones SL, Esteban Fernández
BDR Informática es una empresa de proyección internacional fundada en 1998 con oficinas en Andorra y Barcelona, formada por más de 25 profesionales con una dilatada experiencia en aportar soluciones informáticas innovadoras a las empresas basadas en Internet y gestión de datos.
BDR cuenta con profesionales expertos en el campo de los servicios de programación, sistemas, consultoría y soporte TI (Tecnologías de la Información y la Comunicación).
En este proyecto se han implantado los siguientes módulos:
- Conversaciones: necesitaban un módulo para centralizar y facilitar a los empleados poder comunicarse de manera rápida y eficiente.
- Contactos: con este módulo suplimos la necesidad de tener un registro de toda la información relevante que corresponde tanto a sus clientes como proveedores, permitiéndole crear diferentes direcciones y poder buscar y filtrar contactos de manera fácil. Pero esto no es todo, ya que gracias a su conexión con diferentes módulos permite crear pedidos y facturas de manera rápida y sencilla.
- Odoo CRM: gracias a este módulo el equipo comercial de BDR puede gestionar tanto iniciativas como oportunidades para su negocio, ayudándole a saber en que fase comercial se encuentra de una manera fácil y rápida. Además, desde el CRM pueden mandar presupuestos a sus posibles clientes y tener toda la información centralizada desde la oportunidad.
- Ventas: BDR gestiona todo lo correspondiente a las ventas desde dicho módulo, creando un presupuesto o pedido de venta fácilmente, donde solo tiene que seleccionar el cliente y uno de sus productos ya creados con su configuración específica, creándose de forma automática una subscripción, un proyecto o una salida de almacén si fuera necesario.
- Suscripciones: desde este módulo gestionan todas las suscripciones que se crean desde sus pedidos de venta, donde nos crea automáticamente la factura para poder gestionar el pago.
- Contabilidad: el módulo de contabilidad nos permite crear facturas, asientos contables y poder gestionar pagos, cuentas bancarias e incluso tener todos los informes necesarios para llevar su contabilidad al día.
- Proyecto: BDR necesitaban de un módulo para poder llevar a cabo el control de todos aquellos servicios que prestan, además la posibilidad de registrar el tiempo que le lleva realizar dicho trabajo, gracias al módulo de Odoo y sus fases para proyectos y tareas han mejorado el control de la fase en la que se encuentran.
- Servicio de asistencia: además de la gestión de los servicios, BDR necesitaban alguna plataforma que les permitirá el control y solución de problemas de sus clientes, ya que dan soporte, gracias al módulo de servicio de asistencia han podido crear diferentes equipos, que enviando un solo correo por parte del cliente se crea un ticket para poder coordinar y gestionar dicha incidencia, mejorando el servicio al cliente y facilitando a los empleados la información y gestión de ellas.
- Compra: para parte de sus instalaciones BDR necesita proveerse de material necesario para llevarlas a cabo, gracias al módulo de compras, pueden saber el estado de su pedido, poder gestionar el pago de esta e incluso crear los albaranes de entrada a su almacén de aquellos productos físicos.
- Inventario: gracias al módulo de ventas y compras nos crean albaranes de inventario necesario, pero esto no es todo, gracias al módulo de inventario podemos gestionar el stock de todos los productos, realizar ajustes de inventario y nos posibilita diferentes informes para ver todo lo relacionado con mi stock.
- Flota: por último, para BDR era necesario un módulo para gestionar su flota de vehículos que utilizan para sus servicios in situ, centralizando toda la información e incluso teniendo avisos de cuando se tienen que realizar ciertos mantenimientos a través de conectores de Odoo con otras herramientas.
Gracias a la implicación de BDR y la ayuda de Nanobytes como Gold partner de Odoo hemos conseguido una implantación satisfactoria.
References
BDR Informàtica y Comunicaciones SL, Esteban Fernández
IT / Communication / Marketing
BDR Informática es una empresa de proyección internacional fundada en 1998 con oficinas en Andorra y Barcelona, formada por más de 25 profesionales con una dilatada experiencia en aportar soluciones informáticas innovadoras a las empresas basadas en Internet y gestión de datos.
BDR cuenta con profesionales expertos en el campo de los servicios de programación, sistemas, consultoría y soporte TI (Tecnologías de la Información y la Comunicación).
En este proyecto se han implantado los siguientes módulos:
● Conversaciones: necesitaban un módulo para centralizar y facilitar a los empleados poder comunicarse de manera rápida y eficiente.
● Contactos: con este módulo suplimos la necesidad de tener un registro de toda la información relevante que corresponde tanto a sus clientes como proveedores, permitiéndole crear diferentes direcciones y poder buscar y filtrar contactos de manera fácil. Pero esto no es todo, ya que gracias a su conexión con diferentes módulos permite crear pedidos y facturas de manera rápida y sencilla.
● Odoo CRM: gracias a este módulo el equipo comercial de BDR puede gestionar tanto iniciativas como oportunidades para su negocio, ayudándole a saber en que fase comercial se encuentra de una manera fácil y rápida. Además, desde el CRM pueden mandar presupuestos a sus posibles clientes y tener toda la información centralizada desde la oportunidad.
● Ventas: BDR gestiona todo lo correspondiente a las ventas desde dicho módulo, creando un presupuesto o pedido de venta fácilmente, donde solo tiene que seleccionar el cliente y uno de sus productos ya creados con su configuración específica, creándose de forma automática una subscripción, un proyecto o una salida de almacén si fuera necesario.
● Suscripciones: desde este módulo gestionan todas las suscripciones que se crean desde sus pedidos de venta, donde nos crea automáticamente la factura para poder gestionar el pago.
● Contabilidad: el módulo de contabilidad nos permite crear facturas, asientos contables y poder gestionar pagos, cuentas bancarias e incluso tener todos los informes necesarios para llevar su contabilidad al día.
● Proyecto: BDR necesitaban de un módulo para poder llevar a cabo el control de todos aquellos servicios que prestan, además la posibilidad de registrar el tiempo que le lleva realizar dicho trabajo, gracias al módulo de Odoo y sus fases para proyectos y tareas han mejorado el control de la fase en la que se encuentran.
● Servicio de asistencia: además de la gestión de los servicios, BDR necesitaban alguna plataforma que les permitirá el control y solución de problemas de sus clientes, ya que dan soporte, gracias al módulo de servicio de asistencia han podido crear diferentes equipos, que enviando un solo correo por parte del cliente se crea un ticket para poder coordinar y gestionar dicha incidencia, mejorando el servicio al cliente y facilitando a los empleados la información y gestión de ellas.
● Compra: para parte de sus instalaciones BDR necesita proveerse de material necesario para llevarlas a cabo, gracias al módulo de compras, pueden saber el estado de su pedido, poder gestionar el pago de esta e incluso crear los albaranes de entrada a su almacén de aquellos productos físicos.
● Inventario: gracias al módulo de ventas y compras nos crean albaranes de inventario necesario, pero esto no es todo, gracias al módulo de inventario podemos gestionar el stock de todos los productos, realizar ajustes de inventario y nos posibilita diferentes informes para ver todo lo relacionado con mi stock.
● Flota: por último, para BDR era necesario un módulo para gestionar su flota de vehículos que utilizan para sus servicios in situ, centralizando toda la información e incluso teniendo avisos de cuando se tienen que realizar ciertos mantenimientos a través de conectores de Odoo con otras herramientas.
Gracias a la implicación de BDR y la ayuda de Nanobytes como Gold partner de Odoo hemos conseguido una implantación satisfactoria.
BDR cuenta con profesionales expertos en el campo de los servicios de programación, sistemas, consultoría y soporte TI (Tecnologías de la Información y la Comunicación).
En este proyecto se han implantado los siguientes módulos:
● Conversaciones: necesitaban un módulo para centralizar y facilitar a los empleados poder comunicarse de manera rápida y eficiente.
● Contactos: con este módulo suplimos la necesidad de tener un registro de toda la información relevante que corresponde tanto a sus clientes como proveedores, permitiéndole crear diferentes direcciones y poder buscar y filtrar contactos de manera fácil. Pero esto no es todo, ya que gracias a su conexión con diferentes módulos permite crear pedidos y facturas de manera rápida y sencilla.
● Odoo CRM: gracias a este módulo el equipo comercial de BDR puede gestionar tanto iniciativas como oportunidades para su negocio, ayudándole a saber en que fase comercial se encuentra de una manera fácil y rápida. Además, desde el CRM pueden mandar presupuestos a sus posibles clientes y tener toda la información centralizada desde la oportunidad.
● Ventas: BDR gestiona todo lo correspondiente a las ventas desde dicho módulo, creando un presupuesto o pedido de venta fácilmente, donde solo tiene que seleccionar el cliente y uno de sus productos ya creados con su configuración específica, creándose de forma automática una subscripción, un proyecto o una salida de almacén si fuera necesario.
● Suscripciones: desde este módulo gestionan todas las suscripciones que se crean desde sus pedidos de venta, donde nos crea automáticamente la factura para poder gestionar el pago.
● Contabilidad: el módulo de contabilidad nos permite crear facturas, asientos contables y poder gestionar pagos, cuentas bancarias e incluso tener todos los informes necesarios para llevar su contabilidad al día.
● Proyecto: BDR necesitaban de un módulo para poder llevar a cabo el control de todos aquellos servicios que prestan, además la posibilidad de registrar el tiempo que le lleva realizar dicho trabajo, gracias al módulo de Odoo y sus fases para proyectos y tareas han mejorado el control de la fase en la que se encuentran.
● Servicio de asistencia: además de la gestión de los servicios, BDR necesitaban alguna plataforma que les permitirá el control y solución de problemas de sus clientes, ya que dan soporte, gracias al módulo de servicio de asistencia han podido crear diferentes equipos, que enviando un solo correo por parte del cliente se crea un ticket para poder coordinar y gestionar dicha incidencia, mejorando el servicio al cliente y facilitando a los empleados la información y gestión de ellas.
● Compra: para parte de sus instalaciones BDR necesita proveerse de material necesario para llevarlas a cabo, gracias al módulo de compras, pueden saber el estado de su pedido, poder gestionar el pago de esta e incluso crear los albaranes de entrada a su almacén de aquellos productos físicos.
● Inventario: gracias al módulo de ventas y compras nos crean albaranes de inventario necesario, pero esto no es todo, gracias al módulo de inventario podemos gestionar el stock de todos los productos, realizar ajustes de inventario y nos posibilita diferentes informes para ver todo lo relacionado con mi stock.
● Flota: por último, para BDR era necesario un módulo para gestionar su flota de vehículos que utilizan para sus servicios in situ, centralizando toda la información e incluso teniendo avisos de cuando se tienen que realizar ciertos mantenimientos a través de conectores de Odoo con otras herramientas.
Gracias a la implicación de BDR y la ayuda de Nanobytes como Gold partner de Odoo hemos conseguido una implantación satisfactoria.
