Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Property Management
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Odoo 12e broke while editing website: "could not load template Template: web_editor.summernote" 500 error

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
webenterpriseodoo12
1 Respondre
8168 Vistes
Avatar
Russ Schneider

Odoo 12 Enterprise on Linux Ubuntu 18.04

While editing/building the website I received the following 500 error and cannot get the install back up and running.  As far as I can tell, web_editor.summernote is in the view directory of web_editor and all looks good.

Things to consider:

  1. I'm using a theme called theme_impacto.  Was working for a long time while I was building the website.

  2. The 500 error came immediately after clicking "Upgrade" button on Event module in website apps.

  3. Another user was running a mass_mailing campaign that also used the web_editor to create the mailer.

  4. I tried ./odoo-bin -u all

  5. I tried reloading the theme files.

None
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.qweb', <function IrQWeb._get_asset_nodes at 0x7f933f3bfc80>, 'web_editor.summernote', 'en_US', True, False, False, False, (1,)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.qweb', <function IrQWeb._get_asset_content at 0x7f933f3bfe18>, 'web_editor.summernote', 'en_US', (1,)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.qweb', <function IrQWeb.compile at 0x7f933f3bf730>, 'web_editor.summernote', ('en_US', False, None, False, False, 1)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 88, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 69, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.ui.view', <function View.get_view_id at 0x7f932f1fbd90>, 2, 'web_editor.summernote', (1,)) During handling of the above exception, another exception occurred: Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/qweb.py", line 370, in get_template
document = options.get('load', self.load)(template, options)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_qweb.py", line 122, in load
template = env['ir.ui.view'].read_template(name)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_ui_view.py", line 1170, in read_template
return self._read_template(self.get_view_id(xml_id))
File "<decorator-gen-202>", line 2, in get_view_id
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 93, in lookup
value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/addons/website/models/ir_ui_view.py", line 226, in get_view_id
raise ValueError('View %r in website %r not found' % (xml_id, self._context['website_id']))
ValueError: View 'web_editor.summernote' in website 1 not found load could not load template
Template: web_editor.summernote



0
Avatar
Descartar
Avatar
Russ Schneider
Autor Best Answer

Well I was able to fix this.  Somehow when updating website_event, a line in the ir_ui_view table was overwritten.  What was id = 204 (web_editor.summernote) was overwritten by a website_event view.  

I had to go back to a previous sql dump and find the row that was overwritten and re update the line in the table with the web_editor.summernote view.

Then I uninstalled website_event, the custom theme, restarted odoo, then re-installed.

0
Avatar
Descartar
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Two Reports, One Template Sale order Report [Odoo 12 Enterprise] Solved
enterprise odoo12
Avatar
Avatar
1
de nov. 19
5313
TypeError: Cannot set properties of null (setting 'textContent') on my portal when using custom modules
web enterprise 18.0
Avatar
Avatar
1
de juny 25
3218
Settings Dashboard in Odoo12
enterprise url odoo12
Avatar
Avatar
Avatar
2
d’ag. 23
3744
how to receive notifications when my odoo website is closed?
web notifications odoo12
Avatar
0
d’oct. 21
3642
how can i make multi barcodes for one product and search on these barcodes on POS odoo v12 ??
enterprise odoo12 odoo12.0
Avatar
0
de febr. 21
4278
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now