Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Property Management
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Automatic coupon email

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
shopdiscountecommercecouponodoo16features
2 Respostes
3909 Vistes
Avatar
edu-MyOffice Inc., Anthony

Hello,

I'd like to turn off automatic coupon emails because they are the only way to assign automatic discounts to trade portal users, and i'm not giving discounts based on quantity. 

However whenever I add a contact it sends them an automatic ODOO email that looks quite janky and I need to turn that off. Let me know how I can do this, 

Odoo 16 Saas

thanks!

0
Avatar
Descartar
edu-MyOffice Inc., Anthony
Autor

anyone have any ideas? this is urgent

Avatar
edu-MyOffice Inc., Anthony
Autor Best Answer

Here is what got sent to a test account when I assigned a coupon to that contact



Here is what I see


0
Avatar
Descartar
Avatar
Jaideep
Best Answer

Don’t believe any coupon email is sent on creation of new contact in standard Odoo. 

Is there any marketing automation campaign or automated action defined?

========

Updated with screenshot



0
Avatar
Descartar
edu-MyOffice Inc., Anthony
Autor

No there is not. Whenever I add a "partner" to a new generated coupon code, it send an automatic email to the contacts email.

Jaideep

Thanks for clarifying, please ignore my understanding in my answer.

I would look in these areas..

1. Communication setting - on the coupon program's communications tab, communication timing and email template can be set.

2. The specific email template you are referring to is Coupon: Coupon Information

Settings > Technical > email templates --> Coupon: Coupon Information

you could probably modify it.

edu-MyOffice Inc., Anthony
Autor

Hello,

Thanks for the reply, where do I see the coupons communications tab?

Jaideep

Navigate to the loyalty program Sales > Products > Discount & Loyalty

Select the program for which coupons are being generated, you would find the communications tab adjacent to the rule and rewards tab

edu-MyOffice Inc., Anthony
Autor

Oh! ok now we are getting somewhere.

The only problem is that I don't see that communications tab, is it possible there is a setting to show that?

Jaideep

Don't believe there is any setting to enable the tab. It seems already enabled for Sales Admin access.

Maybe you could check by enabling developer mode.

Jaideep

Not sure why it isn’t visible, Since you are on SaaS, would suggest to open a ticket with helpdesk.

You could also try to upgrade if you that option exists

https://www.odoo.com/help

Jaideep

On further analysis found that the communications tab is only visible when the program type is "Next Order Coupon" or 'Loyalty cards".
From your screenshot the type set is 'coupon; hence the communications tab isn't visible
Also, see that when a new coupon is generated the emails aren't sent out automatically but need to sent manually by clicking on send option from the coupon list

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
Ecommerce Grid is 4 columns by default. how can we change it in odoo 16? I have purpuse that for screen size between 992px and 1200px 4 columns  and screen size grether than 1200px 8 columns in page
shop grid ecommerce odoo16features
Avatar
0
d’abr. 23
3131
How to configure ecommerce shop coupons? Solved
shop promotion ecommerce coupon
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
6
de des. 23
24519
Multiple price lists for one website not working!?
discount ecommerce pricelist website_builder odoo16features
Avatar
Avatar
1
de des. 23
3076
How to disable ecommerce for one website in multi website enviroment Solved
shop ecommerce website websites odoo16features
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
4
de des. 23
9573
E-Commerce Product Review Solved
ecommerce odoo16features
Avatar
Avatar
1
de juny 24
6453
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now