SME GLOBAL ALLIANCE LIMITED, Allan Leung

企業簡介 SME GLOBAL ALLIANCE LIMITED (簡稱 SMEGL，中小企國際聯盟) 成立於 2005 年 2 月。該聯盟致力於協助中小企業在日益複雜的全球商業環境中尋找全新機遇，透過商務對接、專業諮詢及技術賦能，全方位支援中小企業的成長與轉型。

原先痛點 在導入 Odoo 之前，SMEGL 作為一個非營利及商務對接聯盟，在會員管理與形象建立上遇到以下挑戰：

官方網頁形象過時：原有的網站版面較為傳統、不夠現代化，難以高效地向大眾及潛在會員展示聯盟的專業形象、最新活動與技術賦能的成果。

會員管理效率低落：由於會員數量眾多，過往依賴人工追蹤每位會員的加入時間與會籍狀態，容易漏掉跟進。

續會提醒費時失事：缺乏自動化機制，秘書處需要耗費大量時間手動發送會期即將屆滿的通知，導致會員流失率提高或續會流程延宕。

Odoo 解決方案與成效 為打造高效且精準的會員服務與數位推廣體系，SME GLOBAL ALLIANCE LIMITED 通過香港 Odoo 首屈一指的銀級伙伴（Odoo Silver Partner）- 亞軟科技有限公司 ASTA Systems Ltd 導入了 Odoo ERP，全面實現了行政流程的數位化管理：

打造精美現代化網頁：利用 Odoo 的網站優化功能，為聯盟重新設計並製作了視覺效果更精美、排版更具科技與專業感的全新官方網頁，顯著提升了品牌形象，讓商務對接與活動資訊一目了然。

智慧型會員到期提醒：透過 Odoo 後台的會員管理與自動化行銷模組，系統會在會員會籍即將到期前，自動發送精美的電郵或訊息提醒，引導會員線上進行續會。

數位化行政流程：自動化的續會提醒與資料同步，大幅減輕了聯盟秘書處的人工負擔，降低了出錯率，並有效提升了會員的續會率與黏著度。