İbrahim Ümit Makina San Tic Ltd Şti
Kökleri 1987’ye uzanan Ümit Makina, uzun yıllar “Ümit Takım Ticaret” adıyla hırdavat ağırlıklı ürünlerle hizmet verdikten sonra sanayi makinaları ve takım tezgahlarına odaklanmıştır. 1994’te kurumsallaşarak İbrahim Ümit Makina San. Tic. Ltd. Şti. unvanıyla faaliyetlerine devam eden şirket, 2002 yılında ithalat operasyonlarını başlatmıştır. 2004’ten bu yana dünyaca bilinen SAMSUNG’un CNC tezgahları bölümü SMEC’in Türkiye tek yetkili satıcılığını üstlenen Ümit Makina; kalite ve müşteri memnuniyetinden ödün vermeyen yaklaşımını TSE Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi ile güçlendirmiştir. 7/24 görev yapan uzman servis ekibi ve doğru yönlendirmeye odaklanan satış kadrosuyla, sanayicilere verimi artıran ve kullanım ömrü uzun çözümler sunmayı hedefler.
Çözümlerimiz
Ümit Makina için tasarladığımız Odoo yaklaşımı, satıştan satış sonrasına kadar uzanan tüm işleyişi tek bir merkezi platformda izlenebilir ve ölçeklenebilir hale getirir. Müşteri ve satış yönetiminde tekliften siparişe uzanan süreç uçtan uca takip edilir; fiyat/iskonto kurguları ile onay akışları standartlaştırılır ve pipeline görünürlüğü artırılır. Satınalma ve ithalat tarafında tedarik planları, sipariş-teslimat takibi ile ek maliyet kalemleri operasyon bazında izlenir. Stok ve yedek parça yönetiminde ürün/komponent bazlı envanter, depo-lokasyon hiyerarşisi ve izlenebilirlik sağlanır; kritik stok seviyeleri proaktif biçimde denetlenir. Servis ve bakım süreçlerinde çalışan ekipler için planlama yapılır; iş emri, parça ve işçilik kayıtları garanti ve bakım anlaşmalarıyla birlikte yönetilir; saha ekipleri mobil cihazlardan anlık kayıt oluşturabilir. Proje ve doküman akışında satış, kurulum ve servis projeleri tek bir yapıda toplanır; teknik çizimler ve dokümanlar sürüm kontrollü olarak yönetilir. Yönetim düzeyinde satış performansı, teslimat ve servis süreçleri ile maliyet - kârlılık göstergeleri karar destek panolarında anlık izlenir. Böylece Odoo, yalnızca operasyonları dijitalleştiren bir yazılım değil; Ümit Makina’nın iş yapışını destekleyen, esnek ve uzun vadeli bir yönetim platformu olarak konumlanır.
