COMPLIS SPRL

LightsElec — Optimisation Odoo & Field Service mobile

Client

LightsElec (Complis SRL) est une société belge spécialisée dans les énergies renouvelables et l'électricité générale : installation de panneaux photovoltaïques, bornes de recharge pour véhicules électriques, mise en conformité électrique, câblage informatique et sous-traitance. Certifiée Rescert, elle intervient aussi bien chez les particuliers qu'auprès des professionnels, du résidentiel au tertiaire.

Contexte

LightsElec utilisait déjà Odoo de manière autonome. Mais entre les interventions terrain, la gestion des équipes et le développement commercial, le temps manquait pour structurer l'outil, explorer ses fonctionnalités avancées et corriger les mauvaises habitudes accumulées. 

Résultat : un Odoo sous-exploité, avec des processus peu optimisés et des équipes terrain sans solution mobile adaptée.

Solution déployée

Nous sommes intervenus sur deux axes complémentaires.

D'abord une restructuration de l'environnement Odoo existant : nettoyage de la configuration, optimisation des flux internes et mise en place de bonnes pratiques pour rendre l'outil plus fluide et plus fiable au quotidien.

Ensuite, l’optimisation du module Field Service pour suivre efficacement les heures par intervention, gestion du matériel utilisé, enregistrer les produits additionnels vendus, etc.

La suite 

Avec des fondations solides et un outil enfin adapté à leurs réalités, LightsElec dispose aujourd'hui d'une base pour continuer à faire évoluer leur usage d'Odoo en autonomie ou avec notre accompagnement selon les besoins.