Sari la conținut
Odoo Meniu
  • Autentificare
  • Try it free
  • Aplicații
    Finanțe
    • Contabilitate
    • Facturare
    • Cheltuieli
    • Spreadsheet (BI)
    • Documente
    • Semn
    Vânzări
    • CRM
    • Vânzări
    • POS Shop
    • POS Restaurant
    • Abonamente
    • Închiriere
    Site-uri web
    • Constructor de site-uri
    • eCommerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Lanț Aprovizionare
    • Inventar
    • Producție
    • PLM
    • Achiziție
    • Maintenance
    • Calitate
    Resurse Umane
    • Angajați
    • Recrutare
    • Time Off
    • Evaluări
    • Referințe
    • Flotă
    Marketing
    • Social Marketing
    • Marketing prin email
    • SMS Marketing
    • Evenimente
    • Automatizare marketing
    • Sondaje
    Servicii
    • Proiect
    • Foi de pontaj
    • Servicii de teren
    • Centru de asistență
    • Planificare
    • Programări
    Productivitate
    • Discuss
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Aplicații Terțe Odoo Studio Platforma Odoo Cloud
  • Industrii
    Retail
    • Book Store
    • Magazin de îmbrăcăminte
    • Magazin de Mobilă
    • Magazin alimentar
    • Magazin de materiale de construcții
    • Magazin de jucării
    Food & Hospitality
    • Bar and Pub
    • Restaurant
    • Fast Food
    • Guest House
    • Distribuitor de băuturi
    • Hotel
    Proprietate imobiliara
    • Real Estate Agency
    • Firmă de Arhitectură
    • Construcție
    • Property Management
    • Grădinărit
    • Asociația Proprietarilor de Proprietăți
    Consultanta
    • Firma de Contabilitate
    • Partener Odoo
    • Agenție de marketing
    • Law firm
    • Atragere de talente
    • Audit & Certification
    Producție
    • Textil
    • Metal
    • Mobilier
    • Mâncare
    • Brewery
    • Cadouri corporate
    Health & Fitness
    • Club Sportiv
    • Magazin de ochelari
    • Centru de Fitness
    • Wellness Practitioners
    • Farmacie
    • Salon de coafură
    Trades
    • Handyman
    • IT Hardware and Support
    • Asigurare socială de stat
    • Cizmar
    • Servicii de curățenie
    • HVAC Services
    Altele
    • Organizație nonprofit
    • Agenție de Mediu
    • Închiriere panouri publicitare
    • Fotografie
    • Închiriere biciclete
    • Asigurare socială
    Browse all Industries
  • Comunitate
    Învăță
    • Tutorials
    • Documentație
    • Certificări
    • Instruire
    • Blog
    • Podcast
    Empower Education
    • Program Educațional
    • Scale Up! Business Game
    • Visit Odoo
    Obține Software-ul
    • Descărcare
    • Compară Edițiile
    • Lansări
    Colaborați
    • Github
    • Forum
    • Evenimente
    • Translations
    • Devino Partener
    • Services for Partners
    • Înregistrează-ți Firma de Contabilitate
    Obține Servicii
    • Găsește un Partener
    • Găsiți un contabil
    • Meet an advisor
    • Servicii de Implementare
    • Referințe ale clienților
    • Suport
    • Actualizări
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Obține un demo
  • Prețuri
  • Ajutor
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
Toate postările Oameni Insigne
Etichete (Vezi tot)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Trebuie să fiți înregistrat pentru a interacționa cu comunitatea.
Toate postările Oameni Insigne
Etichete (Vezi tot)
odoo accounting v14 pos v15
Despre acest forum
Suport

Associate surveys with specific objects

Abonare

Primiți o notificare când există activitate la acestă postare

Această întrebare a fost marcată
surveys
3 Răspunsuri
7397 Vizualizări
Imagine profil
MBW Real Estate Services, Javier Macchi

I am working with the Surveys module in Odoo v14, and it seems to be powerful enough to design different questionaires to be used in many different situations... for example to send it to clients to ask for their satisfaction about a given product or service, or to a candidate that has applied for a job to ask them detailed questions about their previous experience.

The problem I'm facing is how to associate those survey responses to the object that originated them, for example if I send the satisfaction survey to a given customer, I want to be able to see that survey response from the client record. Or if I send the previous experience survey to a candidate, I want to access it from the candidate record.

Currently I can only access the surveys from the surveys module, and have to manually search for the specific survey response I want to find, which is highly inefficient and also lacks any traceability and direct link to the original object. Has anybody faced this situation and has found a solution or workaround for this problem?

Any ideas are appreciated, thanks!

1
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Samuel Moguilner
Cel mai bun răspuns

Is it possible to implement this functionality even if the user is not logged in? If I collect email addresses through the survey, is there a method to match these emails with the corresponding contacts? Thanks in advance!

1
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
XOLUTO, XOLUTO
Cel mai bun răspuns

Answer above only covers use cases when survey is related to a user.

But in real life you want to relate survey results to products, affiliates, partners, ... 

In my case I have service tasks to assess partners, doing a supplier audit/assessment.

So you have somehow relate the survey to a particular partner and their products, which is not supported out of the box.

The approach I've implemented in odoo is outlined as follows

  • Inherit Controller to write related business object info)
  • In calling the  survey (URL-Action) pass the context (related business object info)
  • Inherited Controller process the context and add it to survey.user_input

Custom Controller

Important here: add an additional parameter, in my case task_id

The clue is to pass your context info in the additional_vals which are then evaluated and written by default to the survey.user_input.

You have to inherit of course the according to your needs.

class SurveyController(Survey):        
​@http.route('/survey/start/', type='http', auth='public', ​website=True)   
def survey_start(self, survey_token, answer_token=None, email=False, task_id=None,**post):
    ​ ​# the clue, add additional_vals, which are then written to the survey anser       
​ ​additional_vals = {} # f
​ ​if task_id:           
​ ​ ​reffering_task = request.env['project.task'].sudo().search([
​ ​ ​ ​('id', '=', task_id)], limit=1)           
​ ​ ​additional_vals = {'my_partner_id': reffering_task.partner_id.id,
​ ​ ​ 'my_standard_id': reffering_task.standard_id.id                    # rest of the controller remain unchanged
​....

Call Survey:

Survey is called by url action. you have to add your context info (in my case task_id) to be evaluated be the survey controller start (see above)

...
   self.ensure_one()       
​url = '%s?%s' % (self.get_start_url(), werkzeug.urls.url_encode(
​ ​{'answer_token': answer and answer.access_token or None,
​ ​'task_id': self.id}))  # open via URL-Action       
​return {
​ ​'type': 'ir.actions.act_url',
​​'name': "Start Survey", 
​ ​'target': 'new', 
​ ​'url': url       
​}
0
Imagine profil
Abandonează
Imagine profil
Ray Carnes (ray)
Cel mai bun răspuns

Since the Customer is a Contact in Odoo (res.partner records) you can use Odoo Studio to create a smart button to access all responses, because the partner_id field is already on the Survey Response (if the Customer is logged in when they reply).

First, create a field on the Contact to link to the Survey Responses:



Next, use Odoo Studio to create the Smart Button:







Once you send a Survey and receive a response, you will see them from the Contact record.


0
Imagine profil
Abandonează
Îți place discuția? Nu doar citi, alătură-te!

Creează-ți un cont astăzi pentru a beneficia de funcții exclusive și a interacționa cu minunata noastră comunitate!

Înscrie-te
Postări similare Răspunsuri Vizualizări Activitate
Survey Visual Changes Possible?
surveys
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
2
mar. 24
5354
Survey for Events, Odoo 15
surveys
Imagine profil
0
sept. 23
2712
Duplicate question in surveys Rezolvat
surveys
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
2
mai 23
3648
survey results
surveys
Imagine profil
Imagine profil
1
dec. 20
5151
print survey Rezolvat
surveys
Imagine profil
Imagine profil
Imagine profil
2
oct. 20
4962
Comunitate
  • Tutorials
  • Documentație
  • Forum
Open Source
  • Descărcare
  • Github
  • Runbot
  • Translations
Servicii
  • Hosting Odoo.sh
  • Suport
  • Actualizare
  • Custom Developments
  • Educație
  • Găsiți un contabil
  • Găsește un Partener
  • Devino Partener
Despre Noi
  • Compania noastră
  • Active de marcă
  • Contactați-ne
  • Locuri de muncă
  • Evenimente
  • Podcast
  • Blog
  • Clienți
  • Aspecte juridice • Confidențialitate
  • Securitate
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo este o suită de aplicații de afaceri open source care acoperă toate nevoile companiei dvs.: CRM, comerț electronic, contabilitate, inventar, punct de vânzare, management de proiect etc.

Propunerea de valoare unică a Odoo este să fie în același timp foarte ușor de utilizat și complet integrat.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now