LexTrade (ТОВ «Лекс Трейд»)

Замовник — виробник олії та тваринних жирів, що працює в активному B2C-сегменті. Головною проблемою компанії була складність обробки великої кількості лідів та відсутність гнучкості у попередніх CRM-рішеннях. У межах проєкту на базі Odoo було реалізовано індивідуальну воронку продажів, налаштовано систему супроводу клієнтів та впроваджено аналітику для оцінки ефективності персоналу. Це дозволило впорядкувати роботу відділу продажів та забезпечити прозорий контроль за виконанням планових показників.

The client is a manufacturer of oils and animal fats operating in a high-intensity B2C market. The company’s primary challenge was managing a heavy influx of leads and the lack of flexibility in previous CRM solutions. Within the Odoo project, we implemented a custom sales funnel, established a customer follow-up system, and introduced analytics for staff performance evaluation. This streamlined the sales department's operations and ensured transparent monitoring of key performance indicators (KPIs).