ASSISI S.N.C. DI ASSISI ROSA ALESSANDRA E ASSISI FABIO & C.

Assisi snc operava in un mercato competitivo dove l’integrazione efficiente tra il commercio elettronico e le vendite gestite dai propri agenti era cruciale per il successo aziendale.

Tuttavia, l’azienda si trovava a dover affrontare limitazioni significative con il suo sistema di gestione attuale, che non permetteva una completa integrazione con le piattaforme di e-commerce né con gli strumenti necessari per supportare le vendite tramite i propri agenti. Questa frammentazione dei sistemi comportava inefficienze operative, difficoltà nella gestione dei flussi di lavoro e una visibilità limitata sulle attività di vendita in tempo reale.

BNOW è stato incaricato di trasformare l’infrastruttura tecnologica di Assisi snc per superare le limitazioni esistenti. L’obiettivo principale era implementare una soluzione integrata che centralizzasse tutti i flussi di lavoro precedentemente gestiti da software differenti e non sempre compatibili. Inoltre, era necessario automatizzare i processi di vendita che fino a quel momento venivano svolti manualmente, migliorando così l’efficienza operativa e riducendo il margine di errore. Per affrontare queste sfide, BNOW ha introdotto la piattaforma Odoo come soluzione centrale per la gestione aziendale di Assisi snc. Il primo passo è stato configurare Odoo per integrare completamente il commercio elettronico con le vendite gestite dagli agenti. Questo ha comportato la centralizzazione di tutti i flussi di lavoro, eliminando la necessità di utilizzare software differenti e non integrati. Successivamente, BNOW ha automatizzato vari processi di vendita, riducendo significativamente le operazioni manuali e migliorando la velocità e l’accuratezza delle transazioni.

È stato attivato un nuovo sito di commercio elettronico dedicato al B2B, che ha facilitato la gestione degli ordini e migliorato l’esperienza dei clienti business. Parallelamente, è stata implementata una nuova gestione della raccolta ordini da parte degli agenti, integrata direttamente con il sistema centrale. Tutti i processi sono stati collegati alla gestione del magazzino e al reparto amministrativo/contabile, garantendo flussi di lavoro più rapidi e meno soggetti a errori. Inoltre, BNOW ha integrato sistemi di marketing online, social media ed email marketing direttamente all’interno di Odoo, sostituendo i servizi terzi che erano precedentemente utilizzati in maniera marginale. Questo ha permesso di gestire le campagne di marketing in modo più efficace e coordinato. L’intervento di BNOW ha trasformato radicalmente le operazioni di Assisi snc, portando a numerosi benefici tangibili. L’implementazione di Odoo ha creato un sistema integrato che centralizza tutte le attività aziendali, eliminando la necessità di software multipli e non integrati. Questo ha migliorato significativamente l’efficienza operativa, consentendo una gestione più fluida e coordinata delle vendite, del magazzino e delle attività amministrative. L’automazione dei processi di vendita ha ridotto gli errori manuali e accelerato le transazioni, aumentando la produttività complessiva dell’azienda. Il nuovo sito di commercio elettronico B2B ha migliorato la presenza online di Assisi snc, facilitando la gestione degli ordini e offrendo un’esperienza utente ottimizzata per i clienti business. La gestione integrata delle vendite tramite agenti ha reso più efficiente la raccolta degli ordini, migliorando la collaborazione e la comunicazione interna. Inoltre, l’integrazione dei sistemi di marketing ha permesso ad Assisi snc di condurre campagne di marketing più mirate ed efficaci, aumentando l’engagement sui social media e la risposta alle campagne email. Sul fronte economico, l’ottimizzazione dei processi ha portato a una riduzione significativa dei costi operativi e IT, grazie alla dismissione di software e servizi di integrazione precedentemente necessari. Grazie alla partnership con BNOW e all’implementazione di soluzioni personalizzate basate su Odoo, Assisi snc ha potuto superare le proprie sfide tecnologiche, migliorando l’efficienza operativa, riducendo i costi e rafforzando la propria presenza sul mercato.