Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Tekoäly
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinto
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistönomistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivouspalvelut
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Kurssit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Apua

Associate surveys with specific objects

Tilaa

Saat ilmoituksen, kun tähän viestiin ilmaantuu aktiviteettia

Tämä kysymys on merkitty
surveys
3 Vastaukset
7400 Näkymät
Avatar
MBW Real Estate Services, Javier Macchi

I am working with the Surveys module in Odoo v14, and it seems to be powerful enough to design different questionaires to be used in many different situations... for example to send it to clients to ask for their satisfaction about a given product or service, or to a candidate that has applied for a job to ask them detailed questions about their previous experience.

The problem I'm facing is how to associate those survey responses to the object that originated them, for example if I send the satisfaction survey to a given customer, I want to be able to see that survey response from the client record. Or if I send the previous experience survey to a candidate, I want to access it from the candidate record.

Currently I can only access the surveys from the surveys module, and have to manually search for the specific survey response I want to find, which is highly inefficient and also lacks any traceability and direct link to the original object. Has anybody faced this situation and has found a solution or workaround for this problem?

Any ideas are appreciated, thanks!

1
Avatar
Hylkää
Avatar
Samuel Moguilner
Paras vastaus

Is it possible to implement this functionality even if the user is not logged in? If I collect email addresses through the survey, is there a method to match these emails with the corresponding contacts? Thanks in advance!

1
Avatar
Hylkää
Avatar
XOLUTO, XOLUTO
Paras vastaus

Answer above only covers use cases when survey is related to a user.

But in real life you want to relate survey results to products, affiliates, partners, ... 

In my case I have service tasks to assess partners, doing a supplier audit/assessment.

So you have somehow relate the survey to a particular partner and their products, which is not supported out of the box.

The approach I've implemented in odoo is outlined as follows

  • Inherit Controller to write related business object info)
  • In calling the  survey (URL-Action) pass the context (related business object info)
  • Inherited Controller process the context and add it to survey.user_input

Custom Controller

Important here: add an additional parameter, in my case task_id

The clue is to pass your context info in the additional_vals which are then evaluated and written by default to the survey.user_input.

You have to inherit of course the according to your needs.

class SurveyController(Survey):        
​@http.route('/survey/start/', type='http', auth='public', ​website=True)   
def survey_start(self, survey_token, answer_token=None, email=False, task_id=None,**post):
    ​ ​# the clue, add additional_vals, which are then written to the survey anser       
​ ​additional_vals = {} # f
​ ​if task_id:           
​ ​ ​reffering_task = request.env['project.task'].sudo().search([
​ ​ ​ ​('id', '=', task_id)], limit=1)           
​ ​ ​additional_vals = {'my_partner_id': reffering_task.partner_id.id,
​ ​ ​ 'my_standard_id': reffering_task.standard_id.id                    # rest of the controller remain unchanged
​....

Call Survey:

Survey is called by url action. you have to add your context info (in my case task_id) to be evaluated be the survey controller start (see above)

...
   self.ensure_one()       
​url = '%s?%s' % (self.get_start_url(), werkzeug.urls.url_encode(
​ ​{'answer_token': answer and answer.access_token or None,
​ ​'task_id': self.id}))  # open via URL-Action       
​return {
​ ​'type': 'ir.actions.act_url',
​​'name': "Start Survey", 
​ ​'target': 'new', 
​ ​'url': url       
​}
0
Avatar
Hylkää
Avatar
Ray Carnes (ray)
Paras vastaus

Since the Customer is a Contact in Odoo (res.partner records) you can use Odoo Studio to create a smart button to access all responses, because the partner_id field is already on the Survey Response (if the Customer is logged in when they reply).

First, create a field on the Contact to link to the Survey Responses:



Next, use Odoo Studio to create the Smart Button:







Once you send a Survey and receive a response, you will see them from the Contact record.


0
Avatar
Hylkää
Nautitko keskustelusta? Älä vain lue, vaan osallistu!

Luo tili jo tänään nauttiaksesi yksinoikeusominaisuuksista ja osallistuaksesi mahtavaan yhteisöömme!

Rekisteröidy
Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
Survey Visual Changes Possible?
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
maalisk. 24
5354
Survey for Events, Odoo 15
surveys
Avatar
0
syysk. 23
2712
Duplicate question in surveys Ratkaistu
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
toukok. 23
3650
survey results
surveys
Avatar
Avatar
1
jouluk. 20
5152
print survey Ratkaistu
surveys
Avatar
Avatar
Avatar
2
lokak. 20
4964
Yhteisö
  • Kurssit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Brändimateriaalit
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudelliset tiedot • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon ainutlaatuinen arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now