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SaaS 19.1: whatsapp.composer ignores variable updates via Server Action (Sends "Sample Value" instead)

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Diese Frage wurde gekennzeichnet
developmentmessage
1 Antworten
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Brissa Cx, Eliana Bermudez

Hi everyone,

I'm facing a very specific issue in Odoo SaaS 19.1. I am trying to automate a WhatsApp template send from a Server Action.

The Problem: Even though I can trigger the send using action_send_whatsapp_template(), the message always arrives with "Sample Value" for all variables, ignoring the values I've tried to inject via Python.

What I've tried:

  1. Creating the composer with with_context(active_model='crm.lead', active_ids=record.ids).

  2. Updating variables after creation using composer.write({'wa_variable_ids': [(1, var_id, {'value': 'my_data'})]}).

  3. The Server Action logs "Success", but the actual WhatsApp sent to the phone doesn't reflect the changes.

My code snippet:

Python

template = env['whatsapp.template'].search([('name', '=', 'my_template')], limit=1)
composer = env['whatsapp.composer'].with_context(active_model='crm.lead', active_ids=record.ids).create({
    'res_model': 'crm.lead',
    'res_ids': str(record.ids),
    'wa_template_id': template.id
})

# Logic to update variables...
updates = [(1, var.id, {'value': 'Real Data'}) for var in composer.wa_variable_ids]
composer.write({'wa_variable_ids': updates})

# Triggering the send
composer.action_send_whatsapp_template()

My Question: In SaaS 19.1, is there a mandatory method to call (like a _compute or a specific flush) to ensure the wa_variable_ids are committed before action_send_whatsapp_template is executed? Or should I be using a different method to trigger the send that actually processes the composer's current state?

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Kunjan Patel
Beste Antwort
Hello Eliana Bermudez,
I hope you are doing well

wa_variable_ids doesn't exist on whatsapp.composer. 
Use free_text_1, free_text_2, field etc. instead:

composer = env['whatsapp.composer'].with_context(active_model='crm.lead', active_id=record.id).create({
      'res_model': 'crm.lead',
      'res_ids': str(record.ids),
      'wa_template_id': template.id,
      'free_text_1': record.partner_id.name,
      'free_text_2': str(record.expected_revenue),
  })
composer._send_whatsapp_template()

change your template variable type from free_text → field and map it to the record field. Then it works automatically with no code fix needed.

I hope this information helps you

Thanks & Regards,
Kunjan Patel
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