Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Umělá inteligence
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    • Referral Program
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

[Odoo 10 Community] Error on installation App Live Chat from Odoo S.A.

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
installationerrorappslivechat
4 Odpovědi
6594 Zobrazení
Avatar
Tommy Lo

Hello, I'm facing an error on installing process for App Live Chat. Maybe someone can help:

Traceback (most recent call last):

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 638, in _handle_exception

    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 675, in dispatch

    result = self._call_function(**self.params)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 331, in _call_function

    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/service/model.py", line 119, in wrapper

    return f(dbname, *args, **kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 324, in checked_call

    result = self.endpoint(*a, **kw)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 933, in __call__

    return self.method(*args, **kw)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/http.py", line 504, in response_wrap

    response = f(*args, **kw)

  File "/usr/local/src/odoo-source/addons/web/controllers/main.py", line 882, in call_button

    action = self._call_kw(model, method, args, {})

  File "/usr/local/src/odoo-source/addons/web/controllers/main.py", line 870, in _call_kw

    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/api.py", line 681, in call_kw

    return call_kw_multi(method, model, args, kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/api.py", line 672, in call_kw_multi

    result = method(recs, *args, **kwargs)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/module/module.py", line 410, in button_immediate_install

    return self._button_immediate_function(type(self).button_install)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/module/module.py", line 484, in _button_immediate_function

    modules.registry.Registry.new(self._cr.dbname, update_module=True)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/registry.py", line 78, in new

    odoo.modules.load_modules(registry._db, force_demo, status, update_module)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 339, in load_modules

    loaded_modules, update_module)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 237, in load_marked_modules

    loaded, processed = load_module_graph(cr, graph, progressdict, report=report, skip_modules=loaded_modules, perform_checks=perform_checks)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 156, in load_module_graph

    _load_data(cr, module_name, idref, mode, kind='data')

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/modules/loading.py", line 95, in _load_data

    tools.convert_file(cr, module_name, filename, idref, mode, noupdate, kind, report)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 848, in convert_file

    convert_xml_import(cr, module, fp, idref, mode, noupdate, report)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 918, in convert_xml_import

    obj.parse(doc.getroot(), mode=mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 799, in parse

    self.parse(rec, mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 802, in parse

    self._tags[rec.tag](rec, de, mode=mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 780, in _tag_template

    return self._tag_record(record, data_node)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/tools/convert.py", line 710, in _tag_record

    id = self.env(context=rec_context)['ir.model.data']._update(rec_model, self.module, res, rec_id or False, not self.isnoupdate(data_node), noupdate=self.isnoupdate(data_node), mode=self.mode)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1192, in _update

    record = record.create(values)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 353, in create

    return super(View, self).create(self._compute_defaults(values))

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 3818, in create

    self._fields[key].determine_inverse(record)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/fields.py", line 999, in determine_inverse

    getattr(records, self.inverse)()

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 220, in _inverse_arch

    view.write(data)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 371, in write

    return super(View, self).write(self._compute_defaults(vals))

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 3550, in write

    self._write(old_vals)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 3696, in _write

    self._validate_fields(vals)

  File "/usr/local/src/odoo-source/odoo/models.py", line 1074, in _validate_fields

    raise ValidationError("%s\n\n%s" % (_("Error while validating constraint"), tools.ustr(e)))

ParseError: "Error while validating constraint

Element '<xpath expr="//ul[@id='products']">' cannot be located in parent view

Error context:

View `Footer Rating Livechat Link`

[view_id: 1075, xml_id: n/a, model: n/a, parent_id: 234]

None" while parsing None:33, near

<data inherit_id="website.footer_default" name="Footer Rating Livechat Link">

            <xpath expr="//ul[@id='products']" position="inside">

                <li><a href="/livechat/">Livechat Support</a></li>

            </xpath>

        </data>


1
Avatar
Zrušit
Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)

Hi, did you have done any customization in the db ? please check whether there is any module which is in cancel install, also install this module in fresh db and check whether you get the same error or not

Jonathan Leaders

I have the same error. No customization to my knowledge. How do I check if there's any modules with a cancelled install?

Ray Carnes

In the list of Apps, group by Status (you will have to use "Add Custom Group" to find this field) to see if any Apps/modules are not 'Installed' or 'Not Installed'. The App you are installing is looking for a View created by the website module. Look in the Odoo log file, especially at startup, to make sure there are no other errors about Odoo not being able to find the website module.

Avatar
Mina
Nejlepší odpověď

I have the same issue.

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
The following modules are needed by other models Vyřešeno
installation error apps models
Avatar
Avatar
1
dub 24
13849
Can not install Purchase app (free trial plan)
installation apps
Avatar
0
dub 26
839
Error when installing module hr
hr installation error apps user
Avatar
1
říj 20
7444
Install Purchased App from the App Store. Vyřešeno
installation apps
Avatar
Avatar
3
led 19
6877
how to fix the problem during installing odoo 8 ??
installation error
Avatar
0
bře 17
5922
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now