Skip to Content
Odoo Menú
  • Registra entrada
  • Prova-ho gratis
  • Aplicacions
    Finances
    • Comptabilitat
    • Facturació
    • Despeses
    • Full de càlcul (IA)
    • Documents
    • Signatura
    Vendes
    • CRM
    • Vendes
    • Punt de venda per a botigues
    • Punt de venda per a restaurants
    • Subscripcions
    • Lloguer
    Imatges de llocs web
    • Creació de llocs web
    • Comerç electrònic
    • Blog
    • Fòrum
    • Xat en directe
    • Aprenentatge en línia
    Cadena de subministrament
    • Inventari
    • Fabricació
    • PLM
    • Compres
    • Manteniment
    • Qualitat
    Recursos humans
    • Empleats
    • Reclutament
    • Absències
    • Avaluacions
    • Recomanacions
    • Flota
    Màrqueting
    • Màrqueting Social
    • Màrqueting per correu electrònic
    • Màrqueting per SMS
    • Esdeveniments
    • Automatització del màrqueting
    • Enquestes
    Serveis
    • Projectes
    • Fulls d'hores
    • Servei de camp
    • Suport
    • Planificació
    • Cites
    Productivitat
    • Converses
    • Artificial Intelligence
    • IoT
    • VoIP
    • Coneixements
    • WhatsApp
    Aplicacions de tercers Odoo Studio Plataforma d'Odoo al núvol
  • Sectors
    Comerç al detall
    • Llibreria
    • Botiga de roba
    • Botiga de mobles
    • Botiga d'ultramarins
    • Ferreteria
    • Botiga de joguines
    Food & Hospitality
    • Bar i pub
    • Restaurant
    • Menjar ràpid
    • Guest House
    • Distribuïdor de begudes
    • Hotel
    Immobiliari
    • Agència immobiliària
    • Estudi d'arquitectura
    • Construcció
    • Property Management
    • Jardineria
    • Associació de propietaris de béns immobles
    Consultoria
    • Empresa comptable
    • Partner d'Odoo
    • Agència de màrqueting
    • Bufet d'advocats
    • Captació de talent
    • Auditoria i certificació
    Fabricació
    • Textile
    • Metal
    • Mobles
    • Menjar
    • Brewery
    • Regals corporatius
    Salut i fitness
    • Club d'esport
    • Òptica
    • Centre de fitness
    • Especialistes en benestar
    • Farmàcia
    • Perruqueria
    Trades
    • Servei de manteniment
    • Hardware i suport informàtic
    • Sistemes d'energia solar
    • Shoe Maker
    • Serveis de neteja
    • Instal·lacions HVAC
    Altres
    • Nonprofit Organization
    • Agència del medi ambient
    • Lloguer de panells publicitaris
    • Fotografia
    • Lloguer de bicicletes
    • Distribuïdors de programari
    Browse all Industries
  • Comunitat
    Aprèn
    • Tutorials
    • Documentació
    • Certificacions
    • Formació
    • Blog
    • Pòdcast
    Potenciar l'educació
    • Programa educatiu
    • Scale-Up! El joc empresarial
    • Visita Odoo
    Obtindre el programari
    • Descarregar
    • Comparar edicions
    • Novetats de les versions
    Col·laborar
    • GitHub
    • Fòrum
    • Esdeveniments
    • Traduccions
    • Converteix-te en partner
    • Services for Partners
    • Registra la teva empresa comptable
    Obtindre els serveis
    • Troba un partner
    • Troba un comptable
    • Contacta amb un expert
    • Serveis d'implementació
    • Referències del client
    • Suport
    • Actualitzacions
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Programar una demo
  • Preus
  • Ajuda
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiquetes (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Ajuda

Does the external API really require the Custom plan on Odoo Online, or is there a trial window?

Subscriure's

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
onlineapi
1 Respondre
656 Vistes
Avatar
Rutger Hofste

The pricing/plan documentation for Odoo Online https://www.odoo.com/nl_NL/pricing states that the external API (XML-RPC and the new JSON/2 endpoint) is only available on the Custom plan for Odoo Online customers. However, on a freshly-created Online database on the One App Free plan I can authenticate and read data through both endpoints without any restriction.

Test setup:

  • URL: https://<subdomain>.odoo.com
  • Version: saas~19.3+e
  • Plan: One App Free (only Sales installed)
  • Auth: personal API key generated under My Profile → Security

Working calls:

# JSON/2
curl -X POST https://<subdomain>.odoo.com/json/2/res.partner/search_count \
  -H "Authorization: Bearer <api_key>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"domain": []}'
# → 3

# XML-RPC
common.authenticate(db, login, api_key, {})  # returns uid
models.execute_kw(db, uid, api_key, 'res.partner', 'search_count', [[]])  # returns 3

Both succeed. So my questions:

  1. Is the "Custom plan only" line in the docs outdated, or does it only apply to certain operations (e.g. write/admin scope)?
  2. Is there a trial window after signup during which the API is open to all plans, and it gets locked down later?
  3. If it does get locked down, when exactly, and is there a way to detect that from the API itself (some specific HTTP status or error code)?

Would appreciate confirmation from anyone at Odoo or anyone who has hit the wall on an older Online database.

0
Avatar
Descartar
Avatar
Vivek Kundaliya
Best Answer

Great observation! Here is what is actually happening:


The Odoo docs saying "Custom plan only" are somewhat outdated for basic read operations. In practice, Odoo Online allows authentication and read access on all plans including the free One App plan.


Answers to your questions:


  1. The "Custom plan only" restriction applies mainly to high-volume automated writes, enterprise-only models, and production-grade unrestricted access. Basic read operations work on all plans.

2. There is no explicit trial window or lockdown timer. The behavior you observed (API working on the free plan) is by design for read operations.


3. If you hit a restriction, Odoo will return HTTP 403 with a JSON error body containing "Access Denied". You can check for this in your API response handling.


For production integrations requiring reliable unrestricted API access (including write operations at scale), the Custom plan is recommended.

0
Avatar
Descartar
Rutger Hofste
Autor

This is super helpful. Has someone already reverse engineered the limitation rules?

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registrar-se
Related Posts Respostes Vistes Activitat
How to know models description with the API
models online api
Avatar
Avatar
1
d’oct. 16
6697
Integration of Third Party Digital Membership Card MembershipAnyWhere with Odoo CRM
api
Avatar
Avatar
1
de maig 26
1256
API Integration: POST request succeeds but record not created in database
api
Avatar
0
de maig 26
5
How do I get Product Prices with json API? Solved
api
Avatar
Avatar
1
de nov. 25
5168
Has anyone integrated Helpdesk with Zoom for meeting scheduling?
api
Avatar
Avatar
1
d’ag. 25
2716
Community
  • Tutorials
  • Documentació
  • Fòrum
Codi obert
  • Descarregar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traduccions
Serveis
  • Allotjament a Odoo.sh
  • Suport
  • Actualització
  • Desenvolupaments personalitzats
  • Educació
  • Troba un comptable
  • Troba un partner
  • Converteix-te en partner
Sobre nosaltres
  • La nostra empresa
  • Actius de marca
  • Contacta amb nosaltres
  • Llocs de treball
  • Esdeveniments
  • Pòdcast
  • Blog
  • Clients
  • Informació legal • Privacitat
  • Seguretat
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo és un conjunt d'aplicacions empresarials de codi obert que cobreix totes les necessitats de la teva empresa: CRM, comerç electrònic, comptabilitat, inventari, punt de venda, gestió de projectes, etc.

La proposta única de valor d'Odoo és ser molt fàcil d'utilitzar i estar totalment integrat, ambdues alhora.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now